SunExpress Airlines Reviews: Is It Legit?

SunExpress Airlines
SunExpress Airlines
GUNES EKSPRES HAVACILIK ANONIM SIRKETI

Customer Experience

Positive experience11.3% of reviews
Neutral6.5% of reviews
Negative experience82.3% of reviews

~ Based on 62 written reviews from the US App Store.

Is SunExpress Airlines Safe?

Not enough ratings yet to assess SunExpress Airlines.

Is SunExpress Airlines Legit?

SunExpress Airlines appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for SunExpress Airlines is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Schwierige App

Die App entspricht dem Produkt - man kann seinen Buchungscode nicht in die App reinkopieren und auch die Apple Unterstützung beim Tippen ist deaktiviert. Ansonsten macht sie, was sie soll und ist leider die einzige Option, eine Bordkarte zur Wallet hinzuzufügen

Useless app

This apps performance is loosing you bookings! It won't load. It often does the same things when I try and use with Skyscanner too. Stop damaging your sales and sort this out please.

Response from developer

Hello, We appreciate you sharing your experience with us. Knowing that the app didn't meet your expectations is important for us to hear. Our relevant teams have investigated and resolved the issue. Thank you for your understanding.

Dr. Problem beim anmelden.

Kann nicht einloggen.

Endlich…

Endlich endlich endlich ist die App so gemacht, dass man seine Flüge, Reisen und Sitzplatzreservierungen auf einen Blick hat und nicht mehr irre suchen 👀 muss😃👌🏼 Das habe ich vermisst!

Response from developer

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass die App Ihr Erlebnis mit SunExpress einfacher und angenehmer macht. Wir arbeiten stets daran, neue Funktionen und Verbesserungen hinzuzufügen, und Rückmeldungen wie Ihre motivieren das gesamte Team. Vielen Dank, dass Sie mit uns geflogen sind - wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!

Can’t even online check in

Try to online check in and comes up with an error message time and time again at different stages. Worst airline app I’ve used completely useless.

Response from developer

Hello, We appreciate the detailed feedback. We are aware of how important a smooth check-in experience is before you start your journey. Our relevant teams are actively working to resolve this. Thank you for your understanding.

Nutzung mit IOS 26.5.2 unmöglich

Habe die App neu installiert. Hatte bereits Schwierigkeiten bei der Anmeldung. Nun kommt beim Versuch, einen Flug zu suchen, die Fehlermeldung “Sitzung abgelaufen, bitte neu anmelden”

Check-In Möglichkeit Standby Ticket

Die neue Version gefällt mir ganz gut. Wie auch in vorherigen Rezensionen erwähnt fehlen noch ein paar Details. So auch die Möglichkeit als Standby Passagier einzuchecken. Bei LH und anderen Airlines ist das durchaus möglich. Es würde sowohl das Personal am
Schalter als auch den Fluggast entlasten, wenn die Option hinzugefügt werden würde.
Show more

Response from developer

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies mit uns zu teilen! Wir arbeiten stets daran, neue Funktionen und Verbesserungen hinzuzufügen, und Rückmeldungen wie Ihre motivieren das gesamte Team. Vielen Dank, dass Sie mit uns geflogen sind - wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!

Awful App

It never works, they should be ashamed even having this app.

SGH

App constantly performs a bot check and won’t progress

Online-Check-in geht’s nicht!

Ich kann den Online-Check-in nicht abschließen, obwohl ich es vor dem Flug schon mehrmals versucht habe. Zunächst läuft alles reibungslos, aber am Ende tritt immer ein Fehler auf. Ich werde aufgefordert, es erneut zu versuchen. Ich versuche es immer wieder, aber es funktioniert einfach nicht.
Ältere Version war besser als neue.
Show more

Findet Buchung nicht!!

Hallo, die neue App ist wirklich nicht gut. Das System kann anscheinend nicht zwischen Direktbuchung und Reiseveranstalterbuchung unterscheiden.
Hier sollte - wie auf der Webseite - wieder die Auswahl zwischen den beiden Buchungsarten eingebaut werden.

Wie in anderen Bewertungen zu lesen ist, fehlt es hier deutlich an einer Qualitätssicherung.
Show more

Decent

Much better experience than using the website!

Doesn’t let me log in

I can log in with the username and password on web browser but the app keeps saying wrong credentials

Don’t use

The app is even worse than their website which is worse than their flight which is the worst airline

Uçak Şirketi Değil Balıkcı Teknesi

Ständig werden Flüge für ca. 89,90 € angezeigt, vermutlich nur als Lockangebot. Klickt man darauf, heißt es plötzlich „keine Plätze mehr verfügbar“. Wirkt leider wie Kundenfang und ist ziemlich irreführend.

The Worst Airline App

Simply doesn’t work, at all.

Poor

Try to book extras like seat selection and added luggage, says no contact details, fill that out next page payment selection then no matter which payment you chose it goes back to no contact information and start again filling it out. Impossible.

Zugang nicht möglich

Ich hatte endlich gehofft, mit meinem bestehenden Account mich endlich auch in die App einklinken zu können… auch mit diesem Update Fehlanzeige. Angeblich Benutzername oder Kennwort falsch, ist Quatsch…mehrfach den Kontakt mit Sunexpress gesucht, aber anscheinend können die das Problem nicht verstehen. App damit nicht nutzbar und CheckIn nur über die Homepage…
Show more

Joke of an app

Tried to pre-pay for seats and it got stuck at “Please wait while we are processing your payment”. Could not check in online - kept getting InvalidPaxInformationException.

You had one job.

Difficult to use

The app is impossible to use. There are buttons not working, no autofill available. I was able to close the page when purchasing a ticket and waiting for the bank. So it got cancelled and I had to start again.