Por favor não obriguem o cliente a baixar o aplicativo para receber desconto na compra presencial
Não sei qual consultoria inventou essa desgraça de obrigar o cliente a baixar um aplicativo e clicar em uma “oferta” para comprar um item presencialmente.
Essa é uma das piores experiências para o cliente!!!
Vocês já tem o cliente fidelizado pelo cpf diretamente no caixa e sem precisar de celular nem aplicativo para isso!
Por favor não cometam o erro que VARIOS mercados cometeram e os que pensam desistiram dessa maluquice. Algum GENIO de alguma consultoria quer vender essa ideia, não escutem, ouçam os clientes!
Essa é uma das piores experiências para o cliente!!!
Vocês já tem o cliente fidelizado pelo cpf diretamente no caixa e sem precisar de celular nem aplicativo para isso!
Por favor não cometam o erro que VARIOS mercados cometeram e os que pensam desistiram dessa maluquice. Algum GENIO de alguma consultoria quer vender essa ideia, não escutem, ouçam os clientes!
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Erro
Lento e sem resposta no clique para fazer login
Aplicativo travado
Não consigo utilizar o aplicativo
Não funciona minhas ofertas
Sempre que seleciono um item em minhas ofertas preciso colocar a senha novamente, mesmo logada. Fico em um ciclo infinito d e colocar a senha e nunca consigo selecionar o item.
Problema no login
Infelizmente não consegui nem fazer login no meu app para acessar “minhas ofertas”
Ideia horrível de ter que baixar app p comprar na loja
Nos últimos 15 anos eu nunca vi uma ideia tão ruim quanto forçar o cliente a baixar um app p conseguir comprar na loja presencial. O procon deveria multar essa empresa de tão absurda que é essa ideia. Perdi completamente a confiança na marca zona sul depois disso. Definitivamente deixou de ser uma marca de qualidade
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Muito complicado o app p compras
Sempre fiz compras no app Zona Sul. Hoje está muito ruim o acesso aos produtos. Nem todos estão expostos. Tenho que procurar na lupa todos .
Vcs estão perdendo, porque perdem a venda. Não é visível todas as marcas.
Espero que nos ouçam!!!
Caso contrário teremos que mudar de mercado….
Vcs estão perdendo, porque perdem a venda. Não é visível todas as marcas.
Espero que nos ouçam!!!
Caso contrário teremos que mudar de mercado….
Versão 8.3 ruim
Está impossível de usar esta versão, app completamente travado para tudo. Fico clicando e nada funciona.
Não funciona
Tem que ficar fechando e abrindo, não processa os toques na tela
Lento e nconveniente
O App é lento, e as categorias dos produtos mal classificadas, uma empresa desse porte deveria investir na experiencia do usuario.
Era ate bom. Ficou bisonho e terrivel e inacreditável
As vezes eu fico me perguntando como uma empresa com tanto dinheiro não consegue desenvolver um aplicativo SIMPLES que te mantenha logado e não de bug toda hora que você coloca algo nas minhas ofertas. Pede pra fazer login toda hora. Maior dor de cabeça e falta de economia na hora de fazer compra. Ao inves de praticidade e facilidade, preço alto e caos.
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Melhoria sobre ofertas
A nova versão do App não mostra o preço correto qdo o produto está em oferta. Mostra o preço sem a oferta. Isso ocorre qdo seleciono produto para Minhas Ofertas . Só mostra o preço cheio. Assim, acabamos incluindo, em
Minhas ofertas, produtos que já estão com desconto.
Minhas ofertas, produtos que já estão com desconto.
Tá uma droga o aplicativo
Você loga e quando vai inserir algo na lista de descontos ele pede para logar de novo. Infinitamente
Oremos ,senhor!
Essa última atualização,tá muito pior na hora de add produtos no Minha soterras não dá pra abrir o produto pra ver as características, tem que ser na sorte
Horrível!!!
Horrível!!!
Muitas dificuldades
É um app que sempre está tendo problemas na sua usabilidade. Produtos se repetem ou então o scrool dispara sozinho.
Outra questão, não posui todos produtos nas categorias, sendo necessário usar a aba de busca sempre .
O layout é confuso.
Eu faço as compras do mês e levo horas ….
As últimas atualizações pioraram a minha experiência enquanto consumidor.
Espero que sejamos ouvidos.
Outra questão, não posui todos produtos nas categorias, sendo necessário usar a aba de busca sempre .
O layout é confuso.
Eu faço as compras do mês e levo horas ….
As últimas atualizações pioraram a minha experiência enquanto consumidor.
Espero que sejamos ouvidos.
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Está ruim!
Não está legal, preciso recorrer ao computador.
Pede para logar e não loga
No Minhas Ofertas, ao adicionar um produto, o app pede pra logar novamente mesmo já estando logado, ao entrar com os dados e selecionar para adicionar produto ele continua pedindo pra logar
App novo
Nunca vi um app pra ter tanto problema, o outro funciona super bem. Peço toda semana mas está difícil, a página trava, os produtos se repetem num loop infinito… difícil
Atualização problematica
Atualização recente foi terrível. Não consegue mais falar quantos produtos tem disponíveis quando você pede além da quantidade disponível, mostra produtos que não estão disponíveis em quantidade nenhuma e você precisa tirar todos do carrinho e ir adicionando aos poucos pra testar onde é o ponto de ruptura (quando você chegou no limite dos produtos). Sempre que passa dos limites tem que tirar todos e colocar de novo pra testar um saco.
Fora isso, não consegui adicionar o alelo mais pra fazer minha compra no app, não aceitou e nem tive a opção de tentar de novo ou entender o porque.
Conclusão, perdi 30 min tentando organizar a compra e não consegui fechar ela. Eu desisti de comprar e vou fazer as compras em outro lugar
Fora isso, não consegui adicionar o alelo mais pra fazer minha compra no app, não aceitou e nem tive a opção de tentar de novo ou entender o porque.
Conclusão, perdi 30 min tentando organizar a compra e não consegui fechar ela. Eu desisti de comprar e vou fazer as compras em outro lugar
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Atualizou e deixou de funcionar
Depois que atualizaram o minhas ofertas parou de funcionar, você logado e pede para logar novamente.
