Keine Chance
Response from developer
Danke für Ihre Geduld! Wir haben die Kaufprüfung inzwischen erweitert, sie findet jetzt auch Bestellungen, die einige Jahre zurückliegen. Bitte aktualisieren Sie die App-Version und versuchen Sie es noch einmal mit „Kauf prüfen und freischalten“. Klappt es trotzdem nicht, schreiben Sie an support@surfinbalance.net mit Ihrer Rechnungsnummer: Sie erhalten Ihren Code dann per E-Mail.
Plötzlich ..
Response from developer
Das tut uns leid, Ihr Ärger ist verständlich. Bitte aktualisieren Sie die App: Wir haben in den letzten Tagen einige Fehler behoben. Den Karton brauchen Sie nicht. Auf dem Startbildschirm finden Sie unter dem Scan-Knopf weitere Wege ohne QR-Code, zum Beispiel „Ich habe keinen Code“ oder "Ich habe schon ein Konto". Bitte versuchen Sie es damit noch einmal. Wenn Sie schon auf dem Freischalten-Screen stecken, tippen Sie bitte nochmal auf "Kauf prüfen und freischalten".
Login??
Response from developer
Entschuldigen Sie den holprigen Umstieg. Bitte aktualisieren Sie die App: Wir haben in den letzten Tagen einige Fehler behoben. Bitte versuchen Sie es noch einmal: Tippen Sie auf dem Startbildschirm unter dem Scan-Knopf auf „Ich habe schon ein Konto“ und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Sie bekommen dann einen Anmelde-Link per E-Mail, einen QR-Code brauchen Sie nicht. Wenn Sie schon auf dem Freischalten-Screen stecken, tippen Sie bitte nochmal auf "Kauf prüfen und freischalten".
Das ist ja wohl ein Witz
Leider unbrauchbar
Response from developer
Diese Bewertung bezieht sich noch auf die alte App. Es tut uns leid, dass der Start damals nicht geklappt hat. Inzwischen haben wir sie mit Version 2.0 komplett neu gebaut, mit neuen Trainingsplänen, drei Spielen und einer neuen Freischaltung. Bitte aktualisieren Sie die App und wählen Sie auf dem Startbildschirm „Ich habe keinen Code“.
Völlig nutzlos
Kompletter Quatsch
Response from developer
Diese Bewertung bezieht sich noch auf die alte App. Inzwischen haben wir sie mit Version 2.0 komplett neu gebaut, mit neuen Trainingsplänen, drei Spielen und einer neuen Freischaltung. Bitte aktualisieren Sie die App und wählen Sie auf dem Startbildschirm „Ich habe keinen Code“.
Einfach dumm
Einfach schlechter Kundenservice!
Response from developer
Diese Bewertung bezieht sich noch auf die alte App. Inzwischen haben wir sie mit Version 2.0 komplett neu gebaut, mit neuen Trainingsplänen, drei Spielen und einer neuen Freischaltung. Bitte aktualisieren Sie die App und wählen Sie auf dem Startbildschirm „Ich habe keinen Code“.
Nutzlos!
Und hat man die App einmal ausprobiert/ eingeloggt, bekommt man für diese mangelhafte Performance nicht mal sein Geld zurück.
Wie soll man denn ein Produkt beurteilen, wenn man es nicht ausprobieren kann? Das erschließt sich mir nicht.
KEINE KAUFEMPFEHLUNG!
Response from developer
Diese Bewertung bezieht sich noch auf die alte App. Inzwischen haben wir sie mit Version 2.0 komplett neu gebaut, mit neuen Trainingsplänen, drei Spielen und einer neuen Freischaltung. Bitte aktualisieren Sie die App und wählen Sie auf dem Startbildschirm „Ich habe keinen Code“.
