Kein Face-Id
Ständig wird man ausgeloggt. Face-ID sollte Standard sein.
Gute Idee, mittelgut gemacht
Leider wird man aus der App ständig automatisch ausgeloggt, auch wenn man ausgewählt hat, eingeloggt zu bleiben. Das macht Bedienung und Buchung wirklich mühsam.
Wenn man die Rezensionen hier verfolgt, besteht der Fehler seit Jahren. Liebe SWA, wann wie der Fehler endlich behoben?
Wenn man die Rezensionen hier verfolgt, besteht der Fehler seit Jahren. Liebe SWA, wann wie der Fehler endlich behoben?
Sehr anfällig
Nutze die App seit ca 2 Jahren, aber was da die letzten Monate passiert, sowas kenne ich noch von keiner anderen App.
Buchungen/Reservierungen zu machen funktioniert problemlos, allerdings stehe ich dann bei Buchungsbeginn bzw Buchungsende vor dem Fahrzeug und kann es nicht öffnen bzw. verschließen, weil die App sich einfach nicht öffnet. Früher konnte man zur Not in solchen Fällen noch die Karte dafür nutzen, seitdem komplett auf die App umgestellt wurde, verbringe ich oft 15-20 Minuten in der Warteschleife der Störungshotline… Also wenn einmal sowas passiert, technische Störung oder dergleichen, sagt glaube ich kein Mensch was, aber wenn Juri jeder 2-3 Nutzung ständig sowas passiert, verliert man langsam die Lust auf das eigentlich gute Konzept des swa-carsharing.
Buchungen/Reservierungen zu machen funktioniert problemlos, allerdings stehe ich dann bei Buchungsbeginn bzw Buchungsende vor dem Fahrzeug und kann es nicht öffnen bzw. verschließen, weil die App sich einfach nicht öffnet. Früher konnte man zur Not in solchen Fällen noch die Karte dafür nutzen, seitdem komplett auf die App umgestellt wurde, verbringe ich oft 15-20 Minuten in der Warteschleife der Störungshotline… Also wenn einmal sowas passiert, technische Störung oder dergleichen, sagt glaube ich kein Mensch was, aber wenn Juri jeder 2-3 Nutzung ständig sowas passiert, verliert man langsam die Lust auf das eigentlich gute Konzept des swa-carsharing.
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Super Angebot
Wir sind seit langem beim Carsharing der SWA dabei. Die App funktioniert gut und der Service ist auch nachts erreichbar.
Absoluter Asiladen
Vertrag wird unbegründet wieder aufgenommen. Kündigung wird nicht durchgeführt obwohl mehrfach gefordert.
