Heimfahrt
Top alles super
Super Angebot
Immer wieder gerne. Sehr gutes Preis/ Leistungsverhätnis
Nichts zu meckern
Alte Männer finden ja eigentlich immer was, was zu meckern. An dem Service aber nicht. Gute Idee. Gute Umsetzung. Manchmal überrascht einen die sonst eher langweilige Tante SWK dann doch. Danke. Weiter so!
Schlecht mit unterirdischem Kundenservice
Immer wieder wird die Kreditkarte abgelehnt. Kommentar des Kundenservice: Dann haben sie wohl keine Deckung bzw. das Limit überschritten. Ich nutze Mobilitätsapps in ganz Europa und habe nie Probleme mit der KK, nur bei der SWK. Unterstützung durch den Kundenservice gleich Null. Es sind offensichtlich noch zu viele alte Beamte in diesem Unternehmen, für die das Wort Kunde ein Fremdwort ist.
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Bestellung so gut wie nicht möglich
Ich habe zum ersten Mal den Dienst in Anspruch genommen und wurde direkt abgeschreckt.
Ich brauchte 10 Minuten, um eine Taxi zu bestellen. Laut App ein „unbekannter Fehler“.
Rückfahrt war eine Buchung dann überhaupt nicht möglich.
Ich brauchte 10 Minuten, um eine Taxi zu bestellen. Laut App ein „unbekannter Fehler“.
Rückfahrt war eine Buchung dann überhaupt nicht möglich.
Bezahlung
Bankverbindung lässt sich nicht ändern. App lässt keine weitere Zahlungsmethoden zu. Support meldet sich nicht zurück!
Gute Idee - Nur mit Kreditkarte möglich
Idee ist sehr gut aber leider kriegt es die SWK seit Jahren nicht gebacken eine andere Bezahlmethode als Kreditkarte möglich zu machen. Somit für viele ein Schuss in den ooooooooofen
Funktioniert leider nicht mehr unter IOS 13.7
Eigentlich für mich eine sehr gute Möglichkeit, preiswert und schnell innerhalb von Krefeld von A nach B zu kommen.
Hat auch bisher immer super geklappt.
Aber leider funktioniert die App auf einem IPhone 6s mit iOS 13.7 seit dem letzten Update nicht mehr. Schade, so kann ich den Service nicht mehr nutzen.
Hat auch bisher immer super geklappt.
Aber leider funktioniert die App auf einem IPhone 6s mit iOS 13.7 seit dem letzten Update nicht mehr. Schade, so kann ich den Service nicht mehr nutzen.
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Stets zuverlässig und fairer Preis
Sind immer sehr zufrieden. Das wird unsere zukünftige Standard-Transportversion, wenn wir was trinken wollen.
Unzuverlässig
In den letzten 2 Wochen sind bei 3 Fahrten einfach die Fahrer nicht aufgetaucht. Service Hotline nicht zu erreichen. Enttäuschend.
Sehr zu empfehlen
Habe das SWCAR gestern erstmals getestet und bin begeistert! Die Buchung ist einfach und unkompliziert, die App ist fast selbsterklärend.
Ich bin außerdem immer Fan von bargeldloser Zahlung, also auch ein großer Vorteil gegenüber herkömmlichen Taxifahrten!
Die Preise für eine Fahrt sind unschlagbar, für ein Taxi hätte ich deutlich mehr gezahlt.
Das Auto wirkte sehr sicher, der Fahrer ist „abgeschottet“ was mich als Frau sehr beruhigt wenn ich nachts alleine fahre.
Die Buchungszeit war nicht ganz wie gewünscht, ich musste die App mehrfach neu öffnen um die korrigierte Zeit angezeigt zu bekommen; Differenz lag nur bei etwa drei bis vier Minuten, also auch nicht der Rede wert.
Einziges Manko meinerseits: Apple Pay stand mir nicht zur Verfügung, hätte ich keine Kreditkarte könnte ich den Service nicht nutzen.
Ich bin außerdem immer Fan von bargeldloser Zahlung, also auch ein großer Vorteil gegenüber herkömmlichen Taxifahrten!
Die Preise für eine Fahrt sind unschlagbar, für ein Taxi hätte ich deutlich mehr gezahlt.
Das Auto wirkte sehr sicher, der Fahrer ist „abgeschottet“ was mich als Frau sehr beruhigt wenn ich nachts alleine fahre.
Die Buchungszeit war nicht ganz wie gewünscht, ich musste die App mehrfach neu öffnen um die korrigierte Zeit angezeigt zu bekommen; Differenz lag nur bei etwa drei bis vier Minuten, also auch nicht der Rede wert.
Einziges Manko meinerseits: Apple Pay stand mir nicht zur Verfügung, hätte ich keine Kreditkarte könnte ich den Service nicht nutzen.
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Sehr gutes Konzept, ABER...
Die Idee ist sehr gut, das größte Manko ist jedoch die Bezahlmethode. Bei einem Update auf Barzzahlung und PayPal 5 Sterne.
Konnte deshalb den Service nicht austesten.
Konnte deshalb den Service nicht austesten.
Alles super!
Der Fahrer war pünktlich und sehr nett. Als Frau alleine unterwegs gar kein Problem! Die App ist sehr übersichtlich gestaltet und die Angabe der Abfahrtzeit stimmt genau. Vor allem der Preis ist unschlagbar. Fazit: Alles super und sehr empfehlenswert!!
Super Angebot
Pünktlich, sauber, freundlich und preislich ein großer Vorteil gegenüber den örtlichen Taxen!
Gerne wieder!
Gerne wieder!
Top
haben das erste Mal diesen Service genutzt.
Habe aus der Bahn heraus den Wagen bestellt, man konnte verfolgen wann er da ist.
Beim einsteigen wurde ich nach einem Buchungscode gefragt, damit kein anderer meine Fahrt nutzt.
Sehr sauberes Fahrzeug, sehr netter Fahrer.
Super pünktlich, für den Preis top.
Da gibt man auch gerne mal Trinkgeld.
Habe aus der Bahn heraus den Wagen bestellt, man konnte verfolgen wann er da ist.
Beim einsteigen wurde ich nach einem Buchungscode gefragt, damit kein anderer meine Fahrt nutzt.
Sehr sauberes Fahrzeug, sehr netter Fahrer.
Super pünktlich, für den Preis top.
Da gibt man auch gerne mal Trinkgeld.
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Perfekt für Krefeld
Ein super Service mit netten Fahrern zu einem super Preis. Die App ist super einfach zu bedienen
Kinderkrankheiten
Super Sache - eigentlich. Die Eingabe der Adresse „am Hauptbahnhof“ kam beim Fahrer als „Neusser Str“ an. Dauerte ein bisschen, bis wir uns gefunden haben. Die Internetverbindung am HBF ist nur 3G und übermittelt wohl keine korrekten GPS-Daten ( meine Vermutung). Ansonsten hat alles sehr gut geklappt. Netter Fahrer, guter Preis. Weiter so!
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Super Super Super
Wir sind heute das erste Mal mit dem SWCar nach Krefeld in die City gefahren. Alle waren begeistert vom Angebot, dem unglaublich tollen e-Auto und vor allem vom Fahrer. Hier nochmal ein besonderes Dankeschön an Wahid aus Wagen 50!
Super Mobilitätslösung
Günstiger als ein Taxi, aber (fast) genauso komfortabel - schöne Fahrzeuge, emmissionsfrei, schnell, pünktlich. Dazu noch der Reiz des besonderen. Ich finde die Bezahlung per Apple Pay übrigens großartig, weil es so unkompliziert ist. Dazu gibt es noch eine sehr übersichtliche und gut gestaltete App. Was will man mehr?
Ach ja, eins fällt mir tatsächlich ein: Ich würde gerne auch mal tagsüber mit dem SWCAR fahren (kann aber nachvollziehen, warum dies derzeit nicht Teil des Angebots ist). 😊
Ach ja, eins fällt mir tatsächlich ein: Ich würde gerne auch mal tagsüber mit dem SWCAR fahren (kann aber nachvollziehen, warum dies derzeit nicht Teil des Angebots ist). 😊
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Prima Fahrt!
Der Wagen war super pünktlich, die App sagte uns, wann der Wagen da ist, der Fahrer war nett, wir saßen bequem, klimatisiert, unter einem Glasdach, es war günstiger als ein Taxi, und es war klimaneutral (E-Auto). Was will man mehr? Super Service!
