SWOP User Reviews

SWOP
SWOP
SmartKomm GmbH

Customer Experience

Positive experience35.0% of reviews
Neutral25.0% of reviews
Negative experience40.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is SWOP Safe?

Not enough ratings yet to assess SWOP.

Is SWOP Legit?

SWOP appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for SWOP is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Einträge teilweise schwer zu finden

Liebe App Entwickler, die App ist an sich toll und sehr hilfreich für schnelle Kommunikationen. Allerdings ist es oft sehr nervig Einträge zu finden. Es wäre sinnvoll , wenn man von der Push Benachrichtigung direkt zum entsprechenden Eintrag gelangt. Alternativ wäre eine chronologische Auflistung im im News Bereich sehr sinnvoll. Oft muss man im iPhone lange suchen, um den Eintrag zu finden.
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Manueller Dark Mode / Light Mode Switch in der App

Hallo liebes Swop-Team,
ich nutze eure App auf iOS und hätte einen Verbesserungsvorschlag für das Design.
Aktuell passt sich die App ja automatisch an das iOS-System-Erscheinungsbild an. Ich fände es jedoch viel besser, wenn es direkt in den Einstellungen von Swop einen eigenen Knopf gäbe, mit dem man manuell zwischen Hell- und Dunkelmodus wechseln kann.
Es ist eine ziemlich umständliche Prozedur, wenn man jedes Mal das gesamte iPhone-System umstellen muss, nur um in Swop kurz den Modus zu ändern. Ein unabhängiger Schalter in der App wäre da deutlich flexibler und nutzerfreundlicher.
Viele Grüße!
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Nach Updates spinnt die App

Nach den letzten Updates konnte ich mich nicht mehr automatisch mit den Zugangsdaten einloggen. Es nervt, dann erst einmal wieder die Zugangsdaten rauszusuchen und sich neu einzuloggen. Eigentlich eine gute App, wenn sie dann reibungslos funktioniert. Und wir Eltern sind auf eine reibungslose App angewiesen.
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Gute App bis…

Sich noch ein Fehler bestimmt eingeschlichen hat. Ich habe ein iPhone und es geht leider nicht mehr die Push Nachrichten. Es ist alles eingeschaltet von Einstellungen her. Ich bekomme seit etlicher Zeit keine Nachrichten auf den Handy angezeigt das es neue Post gibt.

Update fehlerhaft

Nach dem letzten Update hängt die App im ladebildschirm nach dem Login in. Name und Schule werden angezeigt, somit wird der Login funktionieren, aber das war es. Es passiert nichts weiter.
Bitte beheben, sonst war die App immer ganz gut.
Mit freundlichen Grüßen
Ronny

Updates

Warum veröffentlicht man das Update der App an einem Freitag? Ich habe heute aktualisiert und die App funktioniert danach nicht mehr. Leider funktioniert der automatische Login nicht und dadurch bleibt die App beim Startbildschirm hängen. Wenn das bei den Kindern passiert, kommt man das ganze Wochenende nicht an die Aufgaben. Die Lehrer haben mit Sicherheit kein Verständnis dafür…

Es wäre wünschenswert, die Aktualisierungen werden Anfang der Woche freigegeben, so dass der Support am nächsten Tag eine neue Version bereitstellen kann, denn am Wochenende passiert ja offenbar nichts.
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Unübersichtlich

Ich finde die App sehr unübersichtlich und nicht wirklich intuitiv nutzbar. Seit dem letzten Update bekomme ich keine Push-Nachrichten mehr und in der App konnte ich auch keine Einstellung finden, wo ich es wieder aktivieren könnte.

Swop

I have not in my 20 years of teaching experienced a worse working app. The programming of this platform is so mediocre it’s laughable. My students could make a better replacement. Updates are thrown around like pieces of paper. They are all half baked and rarely solve any issues.

Would not recommend under any circumstance
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Funktioniert auf dem Mac mit Tahoe nicht mehr

Prinzipiell ist die App nicht so schlecht, auf dem handy läuft sie ganz gut. Auf meinem Mac geht sie seit einiger zeit nicht mehr.

Sehr gute App

Die App ist simpel und zeigt endlich mal was in der Schule Unterrichtsinhalt ist und einen guten Notenüberblick. Was mir dennoch fehlt wäre eine Hausaufgaben erledigt Button. Dann hätte man auch das im Überblick und kann abhaken was erledigt ist 🙋‍♀️

Ständig Probleme

Wenn es funktioniert ist es eine tolle App die ich sogar weiter empfehlen würde…Es gibt aber ein großes ABER!!!
Ein häufiges Problem beim Einloggen. Bildschirm ist weiß, man kann nichts machen. Man will anfangen zu arbeiten, Hausaufgaben machen oder einfach nur schauen was ansteht, geht nichts. Das ist sehr ärgerlich.
Ich bitte die Entwickler sich darum zu kümmern.
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Leider führen Updates oft zu Problemen

Prinzipiell finde ich die App gut, aber nach Updates der App treten immer wieder Probleme auf. Mal lassen sich die Noten nicht im Detail anzeigen, mal lädt die App nur nach mehrmaligem Öffnen. Seit dem letzten Update ist es mir nicht mehr möglich den Vertretungsplan aufzurufen. Das finde ich sehr ärgerlich. Es wäre schön, lieber weniger Updates zu haben, die dann aber auch wirklich funktionieren.
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Gute App

Funktioniert alles super!

Weißer Bildschirm bei IPhone:-(

Leider ist ständig der Bildschirm weiß. Ich hab es mehrfach neu installiert- nach geraumer Zeit genau das gleiche Problem. Wenn es aber geht, dann ist alles top… ich hoffe, dass Sie das Problem bald beheben können, Sie kennen es ja schon.

Response from developer

Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ab und zu kommt es bei einzelnen Geräten (Smartphones, Tablets) zu Kompatibilitäts-Problemen. Unsere Entwickler arbeiten stets daran, solche Probleme abzustellen. Es tut uns leid, wenn Sie Schwierigkeiten hatten. Bitte machen Sie mal ein Upgrade auf die neueste Version unserer App. Sicher können Sie dann besser damit arbeiten. Viel Erfolg und zukünftig mehr Freude mit der SWOP-App!

App ist gut, Schule ist Dreck

Alles wichtige steht im Titel 👆

Das gleiche wie die Webseite

Ergonomie? Fehlanzeige. Eine Benutzerführung ohne erkennbaren Plan. Einfach nur schrecklich.

Sehr gut, leider auf IPhone problematisch

Die App ist sehr gut, leider habe ich in letzter Zeit immer Probleme auf IPhone, bleibt auf weiß.
Ich habe sie nochmal installiert, leider wurde den Fehler nicht aufgehoben.

Response from developer

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre aufmerksame Rückmeldung und die detaillierte Beschreibung des aufgetretenen Fehlers. Ihre Mitteilung ist für uns äußerst wertvoll. Wir möchten Sie darüber informieren, dass uns die von Ihnen geschilderte Problematik bereits bekannt ist. Unser Team arbeitet bereits an einer Lösung. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld, während wir den Fehler beheben. Um mögliche Schwierigkeiten bei der App-Nutzung genauer lokalisieren zu können, möchten wir Sie freundlich bitten, sich an das Sekretariat Ihrer Schule zu wenden. Wir stehen in engem Austausch mit allen unseren Partnerschulen. Probleme mit SWOP werden auf diesem Wege effizient an uns weitergeleitet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team SWOP

Gute Idee, miserable Umsetzung

Die Nutzung der App Swop ist wirklich ätzend. Ständige Probleme treten auf: Dateien lassen sich nicht öffnen, Knöpfe sind teilweise nicht sichtbar und keine der Funktionen arbeitet wie vorgesehen. Alles läuft extrem langsam. Die Idee hinter der App war gut, aber die Umsetzung ist leider miserabel. Hoffe auf Updates.
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Response from developer

Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es tut uns leid, wenn die App für Sie nicht wie gewünscht funktioniert hat. Ich möchte Sie gern darum bitten, ein Update auf die neueste App-Version durchzuführen. Alle uns bekannten Fehler konnten inzwischen behoben werden. Ich bin sicher, dass Sie mit der neuesten Version ein besseres Erlebnis haben werden. Um mögliche Schwierigkeiten bei der App-Nutzung genauer lokalisieren zu können, möchten wir Sie freundlich bitten, sich an das Sekretariat Ihrer Schule zu wenden. Wir stehen in engem Austausch mit allen unseren Partnerschulen. Probleme mit SWOP werden auf diesem Wege effizient an uns weitergeleitet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team SWOP

Die App ist super!

Hab SWOP schon im Browser gern benutzt, mit der App ist es noch besser, schneller.
Sehr intuitiv! Sehr gutes Support-Team.

Warum eine App?

Man hätte das Ganze auch als simple PWA umsetzen können ohne dass man auf Features verzichten müsste …