맞춤콜 배정시
맞춤콜 배정 될때 수락 누르면 종료 된 콜이라고 뜨네요
업데이트 이후에 그런경우가 굉장히 많네요. 이것 땜에 불이익 볼 수 있으니 수정 해주세요. 갤럭시는 그런 경우가 적다고 하네요
업데이트 이후에 그런경우가 굉장히 많네요. 이것 땜에 불이익 볼 수 있으니 수정 해주세요. 갤럭시는 그런 경우가 적다고 하네요
개선
맨날 손님한테 가다가 취소 되면 나몰라라 하는 고객센터 상담사들 교육 똑바로 시켜주세요
반말이나 하면서 그럴꺼면 일 하지 말란소리를 하는 고객센터. 당연히 기사님들도 시간이 돈인 사람들한테 고객센터 전화 많이 온다며 끊으라는둥 그런 부분을 패널티를 준다던가. 좀 기사를 위한 어플이 아닌 고객센터를 위한건지.
취소를 하면 전화를 주시던가 매번 도착하고 취소하는 사람들은 저희가 손해 봐야하나요?
고객센터 대답 좀 해보세요 맨날 전화해서 이런 부분 좀 어떻게 할꺼냐 하면서 짜증 좀 그만 내시구요; 개선 아무것도 안해주니까 기사님들
고민 좀 해보세요. 다와서 손님 취소하면 기름 낭비에 시간낭비임; 다신 안씀
반말이나 하면서 그럴꺼면 일 하지 말란소리를 하는 고객센터. 당연히 기사님들도 시간이 돈인 사람들한테 고객센터 전화 많이 온다며 끊으라는둥 그런 부분을 패널티를 준다던가. 좀 기사를 위한 어플이 아닌 고객센터를 위한건지.
취소를 하면 전화를 주시던가 매번 도착하고 취소하는 사람들은 저희가 손해 봐야하나요?
고객센터 대답 좀 해보세요 맨날 전화해서 이런 부분 좀 어떻게 할꺼냐 하면서 짜증 좀 그만 내시구요; 개선 아무것도 안해주니까 기사님들
고민 좀 해보세요. 다와서 손님 취소하면 기름 낭비에 시간낭비임; 다신 안씀
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맞춤콜 오류 및 간헐적으로 콜카드가 보이지 않습니다.
1.안드로이드에는 없는 오류인,
맞춤콜 소리만 나고 화면이 보이지 않는 오류와 (팝업 창에는 맞춤콜이 배정되었다고 뜹니다 하지만 창에는 변화가 없습니다.)
2.어플퇴근후 껏다키기 전까지 콜카드가 보이지 않는 오류가 한 번씩있습니다.
맞춤콜 소리만 나고 화면이 보이지 않는 오류와 (팝업 창에는 맞춤콜이 배정되었다고 뜹니다 하지만 창에는 변화가 없습니다.)
2.어플퇴근후 껏다키기 전까지 콜카드가 보이지 않는 오류가 한 번씩있습니다.
지지기 단속(불법프로그램) 부탁 드립니다..
안드로이드 기반 사용자들이 불법프로그램 사용으로 인해 선량한 기사님들이 많은 피해를 보고 있습니다..카카오팀 제발 부탁 드립니다.. 불법프로그램 사용자들을 뿌리 뽑아 주세요.. 믿어 봅니다🥹
시작부터 겉만 번지르르
대리기사 등록 절차화면에서 세부 과정과 소요시간 알려주는 건 좋은데 실제 소요시간을 너무 어기네요,, UI/UX 좋은 거 다 따라하면 뭐하나요,, 지켜지지 않으니 오히려 신뢰도가 떨어지고 매번 기다리게 돼서 경험이 불쾌합니다.. 서비스가 따라오지 못하면 차라리 러프하게 안내하시는 게 어떨까요
