Glitchy
Very glitchy .. not user friendly
Memoria
Dimentica sempre il mio login anche se ho salvato la password — ma non si sa come la salva. Sotto Tabnet non c’è nulla.
Funzionale
Applicazione ben fatta e funzionale, non ho mai riscontrato bug o problemi che mi impedissero di usarla correttamente.
SCANDALOSI E VERGOGNOSI
Ho pagato un biglietto, salgo sull’autobus, faccio per attivarlo. Si presenta la rotellina che carica all’infinito, entrano i controllori che nonostante vedessero la presenza del biglietto e della rotellina che caricava, non vogliono sentire storie e per un VOSTRO DISSERVIZIO ho dovuto pagare oltre ad €1,70 di biglietto che NON HO POTUTO attivare che è BEN DIVERSO DA “NON HO VOLUTO attivare” ho dovuto pagare anche €40 di multa. Complimenti, complimenti a voi sviluppatori, complimenti ad autolinee toscane e complimenti ai vostri dipendenti. Siete scandalosi.
NON SCARICATE QUEST’APP, PIUTTOSTO ACQUISTATE UN BIGLIETTO FISICO, NON DATE UN EURO A QUESTA GENTE.
NON SCARICATE QUEST’APP, PIUTTOSTO ACQUISTATE UN BIGLIETTO FISICO, NON DATE UN EURO A QUESTA GENTE.
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Pessimo servizio e assistenza
Servizio di assistenza inesistente e vergognoso non funziona il link di Recette password non arriva neanche dopo N tentativi numero di telefono praticamente inesistente perché la telefonata cade nel momento in cui si collega all’eventuale operatore che dovrebbe rispondere la cosa grave e che si spendono soldi su questa app per acquistare i titoli fondamentali importanti di viaggio, come nel caso di mio figlio che deve andare a scuola dovreste vergognarvi pretendo assolutamente una risoluzione altrimenti vi denuncio
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Absolutely terrible
The app doesn’t work. It works only if connected to wifi. Once you get logged out, you cannot log back in while using data, you have to be on wifi. When I contacted customer service, they told me to reinstall the app. Doesn’t work. Use other apps
US Phone Number Issues
Every time we tried to enter our phone number to confirm our account, it would kick us out and make us start the authentication process again. You cannot register unless you receive an authorization text, but we never received one no matter how many times we entered our phone number. Must be a common issue with a US phone number as many other reviewers ran into this problem. Not a great system.
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Absolute Katastrophe
Funktioniert überhaupt nicht, Tickets lassen sich nicht öffnen. Finger weg
Useless
It must be difficult to create an application as bad as this one! Truly an achievement
NOT RECOMMENDED
Me and my boyfriend wanted to buy some tickets for the buses in Sardinia and 1) I was going in circles as a guest. They don’t even show you the road and prices without a registration and 2) they STOLE the money of my boyfriend (they went away from the bank but didn’t appear on the app). Shame on them.
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Errors in user interface made this unusable on my phone
Right from the opening screen, there are major UI errors in the design and the select language button is hidden on my screen, and I could use the app also once we got it to work on a different phone a lot of the content is not translated into English even if you select English. I am all for supporting public transit, but this app will need a lot more testing to be useful
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Does not work for Americans
Does not work for American phone number to finish setting up account. Defeats the purpose of this entire app for tourists.
App semplice e utile per la mobilità
App utile e semplice:intuitiva, la utilizzo in più città per acquistare biglietti del trasporto e parcheggiare
missing portions in English and phone number problem
A lot of portions are still in italian only, otherwise works well.
Pour les FRANCAIS, j’ai eu du mal à valider mon numéro de téléphone, il faut retirer le premier 0 et garder les 9 chiffres qui suivent.
Choisir le drapeau français et inscrire 6 (ou 7) en premier.
Exemple : 6 11 12 13 14
Pour les FRANCAIS, j’ai eu du mal à valider mon numéro de téléphone, il faut retirer le premier 0 et garder les 9 chiffres qui suivent.
Choisir le drapeau français et inscrire 6 (ou 7) en premier.
Exemple : 6 11 12 13 14
Inutilisable
Impossible d’entrer le numéro de téléphone indispensable pour la validation du compte (la liste de drapeaux déroulants présente plusieurs choix identiques).
They need to fix this app…
It logs me off every single day and I use this app for work… takes way to long to log back in
Do not use it!
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Percorsi sbagliati
Posto che anche l’app di Autolinee Toscane ha lo stesso problema e che dipende da loro il problema, segnalo che i percorsi con bus in Firenze sono poco affidabili. Con la VACS T2 che incrocia la T1 in ben 3 fermate, perché viene suggerito di prendere autobus che fanno giri lunghi quando ci vogliono 5 minuti da Libertà a Fortezza e 20/25 da Fortezza a Careggi? E che basta scendere alla fermata Fortezza dove fermano entrambe, anziché a Lavagnini Fortezza per attraversare e arrivare a Strozzi Fallaci? Tanto per fare un esempio!
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Funziona bene ma con alcune grosse pecche
L’applicazione ha funzionato bene nelle occasioni in cui l’ho utilizzata, ma vorrei segnalare alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati per rendere l’esperienza d’uso più fluida.
1. Tema dell’app: sarebbe utile poter scegliere il tema dell’app indipendentemente da quello di sistema. Attualmente, i lettori QR sui treni non funzionano con lo sfondo scuro, il che mi costringe a cambiare il tema del telefono e riaprire l’app per poter utilizzare il codice. ( anche banalmente facendo diventare la sezione che appare da sotto con il QR sempre bianca migliorerebbe di molto )
2. QR code sulla ricevuta di pagamento: sarebbe comodo avere il QR code del titolo di viaggio stampato direttamente sulla ricevuta e, possibilmente, integrarlo nel wallet di Apple per un accesso più rapido.
3. Gestione del biglietto: le restrizioni attuali risultano poco pratiche. Se il telefono è scarico, non è possibile avere una versione cartacea del QR code né effettuare uno screenshot. Inoltre, sul treno, quando il QR code non funzionava, mi è stato chiesto il codice numerico, che di per sé è facilmente condivisibile.
Spero che queste considerazioni possano essere utili per migliorare l’app nelle future versioni.
1. Tema dell’app: sarebbe utile poter scegliere il tema dell’app indipendentemente da quello di sistema. Attualmente, i lettori QR sui treni non funzionano con lo sfondo scuro, il che mi costringe a cambiare il tema del telefono e riaprire l’app per poter utilizzare il codice. ( anche banalmente facendo diventare la sezione che appare da sotto con il QR sempre bianca migliorerebbe di molto )
2. QR code sulla ricevuta di pagamento: sarebbe comodo avere il QR code del titolo di viaggio stampato direttamente sulla ricevuta e, possibilmente, integrarlo nel wallet di Apple per un accesso più rapido.
3. Gestione del biglietto: le restrizioni attuali risultano poco pratiche. Se il telefono è scarico, non è possibile avere una versione cartacea del QR code né effettuare uno screenshot. Inoltre, sul treno, quando il QR code non funzionava, mi è stato chiesto il codice numerico, che di per sé è facilmente condivisibile.
Spero che queste considerazioni possano essere utili per migliorare l’app nelle future versioni.
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No funciona
Ayer compré un boleto semanal y hoy cuando tuve que activarlo no me dejó abrir la app, hace horas que estoy intentando, anda toda trabada y con errores de configuración, lo peor de todo es que tuve que volver a pagar el billete que ya ayer compré con la tarjeta, por qué me lo estaban exigiendo en el tren , espero que alguien se haga cargo de esto y espero una solución, tampoco me carga la página para poder hablar con soporte técnico, una verdadera vergüenza.
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