Leider immer noch viele Kinderkrankheiten
Hallo zusammen, benutze die Tahomabox jetzt schon ein paar Jahre (hatte sogar schon das Vorgängermodell) aber von Update zu Update wird es eigentlich immer schlechter. Hier ein paar Punkte 1) die Apple Watch App läuft überhaupt nicht mehr (früher schon) 2) im Kalender sind keine Feiertage mehr 3) wenn man die Kalender Programmierung aufruft ist keine Uhrzeit hinterlegt bei Sonnenaufgang und Sonnenuntergang, kommt dann nach einer Stunde 4) wenn man beides nutzt iPad und iPhone schmeißt einer von beiden immer die Programmierung raus. 5) habe schon vor Jahren mit den Programmierern gesprochen es sollte doch bei der wenn-dann-Funktion ein Zufallsgenerator von 15 min eingebaut sein.(gibt es bei Rademacher schon über 10 Jahre) 6) bei verschieden Einstellungen erscheint auf einmal alles auf Französisch usw usw Also noch viel Arbeit
Show more
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Ihre Anregungen und Vorschläge leiten wir an die entsprechenden Abteilungen weiter. Gerne können Sie sich direkt an uns wenden, sodass wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Sie finden unsere Kontaktmöglichkeiten im Somfy Hilfe-Center auf somfy.de. Mit freundlichen Grüßen, Somfy Privatkundenservice
Naja
Habe heute ein Iphone 12 pro max bekommen. Leider läuft diese Scheissapp (sorry) nicht auf dem Gerät. Bei Somfy passiert eigentlich nix mehr - bedauerlicherweise kann ich nicht die ganzen Motoren und die Steuerungen meiner 11 Rollläden Rauswerfen. Es wird und wird nicht besser. Ich würde nie wieder Somfy kaufen! Vom Ansatz her nicht schlecht aber: Die Programmierung hat jemand entwickelt der nicht bedacht hat dass man das auch hätte einfacher machen können. Z B die Programmierung eines Astrologischen Kalenders ist absolut ... naja. Dazu kommt dass es keine wirklich ordentliche Beschreibung für die Programmierung gibt. So versuche ich schon 2 Jahre hinzukriegen dass die Rollläden erst 1/2 Std nach dem Sonnenaufgang jedoch frühestens um 7.30 Uhr öffnen. Es gelingt nicht. Dieses ganze Bildchengebastel ist genau das: Gebastel. Leider habe ich noch keine Alternative gefunden die die Tahoma ersetzen kann! Ich würde mir hier besseres wünschen. Etwas das man auch noch kann wenn mal 3 Monate vergangen sind! Wie man lesen kann stehen grosse Veränderungen bei Tahoma bevor. Vielleicht wirds dann ja endlich logisch zu bedienen. Noch besser wäre es wenn man dazu die Somfy-Cloud nicht brauchen würde. Ich lass mich überraschen. Wenn wenigstens die Serverfehler weg wären! Mit der Zeit wird man anspruchslos.
Vorgestern die Tahoma aktualisiert. Seither laufen meine Rollläden morgens zwar hoch aber nicht mehr wie gewohnt runter! Habe alles mehrfach überprüft, an den Einstellungen liegt es nicht.
Irgendwie läuft die Zeit ab aber abends passiert nix mehr. Bis zum Update hat alles funktioniert.
Vorgestern die Tahoma aktualisiert. Seither laufen meine Rollläden morgens zwar hoch aber nicht mehr wie gewohnt runter! Habe alles mehrfach überprüft, an den Einstellungen liegt es nicht.
Irgendwie läuft die Zeit ab aber abends passiert nix mehr. Bis zum Update hat alles funktioniert.
Show more
Tahoma bei AppleHome
Startet man Apple Home Kit, so findet die Apple Home App unter Gerät hinzufügen die Tahomabox, verlangt aber anschließend einen 8stelligen Identcode, der sich nicht mit dem QR Code auf der Tahomabox einrichten lässt. Startet man die Tahoma App, so kann man darüber die Tahomabox in Apple Home Kit einbinden. Allerdings zeigt Apple Home Kit die Marquise als geöffnet an obwohl sie in der Tahoma App als geschlossen angezeigt wird. Da braucht es noch ein Update.
Noch schlimmer ist, dass es unter der neuen hoch angepriesenen Tahoma App keine Möglichkeit gibt die „Wenn-Dann-Einstellungen“ einzurichten, zu bedienen oder zu ändern.
So bleibt für Leute, die die „Wenn-Dann-Funktionen“ nutzen wollen nur die App „Tahoma classic HD“.
Ein Wechsel zurück von der neuen Tahoma App zur Tahoma Classic bedingt, dass man alle „Wenn-Dann-Funktionen“ neu programmieren muss.
Noch schlimmer ist, dass es unter der neuen hoch angepriesenen Tahoma App keine Möglichkeit gibt die „Wenn-Dann-Einstellungen“ einzurichten, zu bedienen oder zu ändern.
So bleibt für Leute, die die „Wenn-Dann-Funktionen“ nutzen wollen nur die App „Tahoma classic HD“.
Ein Wechsel zurück von der neuen Tahoma App zur Tahoma Classic bedingt, dass man alle „Wenn-Dann-Funktionen“ neu programmieren muss.
Show more
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Gern stehen wir Ihnen zu allen Fragen rund um Somfy persönlich zur Verfügung. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Somfy Hilfe Center https://www.somfy.de/hilfe-center. Mit freundlichen Grüßen, Somfy Privatkundenservice
Ein Desaster
Letzte Woche bekam ich eine Einladung zur Nachfolger-Version. Warum nicht, dachte ich, die App ist ja auch etwas in die Jahre gekommen. Mehrere Versuche, den Schritten folgend die Daten von der alten in die neue App zu übertragen, scheiterten mit einer Fehlermeldung, dass der Übertrag nicht funktioniert hat. Dann kam eines Info, dass alle Wenn-Dann-Funktionen, Kalender und Szenarien nicht übertragen werden. Beim Versuch die alte (diese) App zu öffnen wurde mitgeteilt, dass du’s nicht mehr funktioniert, weil die Daten auf die neue App übertragen worden sind. Nachdem ich mich vollständig neu angemeldet hatte, waren immerhin meine Geräte und Sensoren noch da. Die Sensoren allerdings nur mit ihrer originären Nummer. Die habe ich dann also erst wieder erkennen müssen und bin mit dem PC in der Hand durch die Wohnung gelaufen und habe die Sensoren betätigt. Aktuell programmiert ich die Funktionen wieder neu. Das wird noch dauern, weil ich das nicht wirklich täglich mache. Zu guter letzt habe ich dann festgestellt, dass die Skill in. Amazon Alexa auch geleert wurde und ich dir auch neu programmieren musste. Fazit: siehe Titel. Hätte ich nicht so vielen Geräte und Sensoren, würde ich wechseln. Das war die ultimative Zumutung. Und außer ein paar salbungsvollen Worten zur Entschuldigung wird nichts von Sony kommen.
Und warum fragt mich TaHoma Classi überhaupt (inApp) ob ich wechseln möchte, obwohl in der Beschreibung im App-Store steht, dass die neue App nicht für meine TaHomabox kompatibel ist ?!?!
Und warum fragt mich TaHoma Classi überhaupt (inApp) ob ich wechseln möchte, obwohl in der Beschreibung im App-Store steht, dass die neue App nicht für meine TaHomabox kompatibel ist ?!?!
Show more
Sehr gut und Übersichtlich
leichte unkomplizierte Anwendung
