Leider immer noch viele Kinderkrankheiten
Hallo zusammen, benutze die Tahomabox jetzt schon ein paar Jahre (hatte sogar schon das Vorgängermodell) aber von Update zu Update wird es eigentlich immer schlechter. Hier ein paar Punkte 1) die Apple Watch App läuft überhaupt nicht mehr (früher schon) 2) im Kalender sind keine Feiertage mehr 3) wenn man die Kalender Programmierung aufruft ist keine Uhrzeit hinterlegt bei Sonnenaufgang und Sonnenuntergang, kommt dann nach einer Stunde 4) wenn man beides nutzt iPad und iPhone schmeißt einer von beiden immer die Programmierung raus. 5) habe schon vor Jahren mit den Programmierern gesprochen es sollte doch bei der wenn-dann-Funktion ein Zufallsgenerator von 15 min eingebaut sein.(gibt es bei Rademacher schon über 10 Jahre) 6) bei verschieden Einstellungen erscheint auf einmal alles auf Französisch usw usw Also noch viel Arbeit
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Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Ihre Anregungen und Vorschläge leiten wir an die entsprechenden Abteilungen weiter. Gerne können Sie sich direkt an uns wenden, sodass wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Sie finden unsere Kontaktmöglichkeiten im Somfy Hilfe-Center auf somfy.de. Mit freundlichen Grüßen, Somfy Privatkundenservice
Naja
Habe heute ein Iphone 12 pro max bekommen. Leider läuft diese Scheissapp (sorry) nicht auf dem Gerät. Bei Somfy passiert eigentlich nix mehr - bedauerlicherweise kann ich nicht die ganzen Motoren und die Steuerungen meiner 11 Rollläden Rauswerfen. Es wird und wird nicht besser. Ich würde nie wieder Somfy kaufen! Vom Ansatz her nicht schlecht aber: Die Programmierung hat jemand entwickelt der nicht bedacht hat dass man das auch hätte einfacher machen können. Z B die Programmierung eines Astrologischen Kalenders ist absolut ... naja. Dazu kommt dass es keine wirklich ordentliche Beschreibung für die Programmierung gibt. So versuche ich schon 2 Jahre hinzukriegen dass die Rollläden erst 1/2 Std nach dem Sonnenaufgang jedoch frühestens um 7.30 Uhr öffnen. Es gelingt nicht. Dieses ganze Bildchengebastel ist genau das: Gebastel. Leider habe ich noch keine Alternative gefunden die die Tahoma ersetzen kann! Ich würde mir hier besseres wünschen. Etwas das man auch noch kann wenn mal 3 Monate vergangen sind! Wie man lesen kann stehen grosse Veränderungen bei Tahoma bevor. Vielleicht wirds dann ja endlich logisch zu bedienen. Noch besser wäre es wenn man dazu die Somfy-Cloud nicht brauchen würde. Ich lass mich überraschen. Wenn wenigstens die Serverfehler weg wären! Mit der Zeit wird man anspruchslos.
Vorgestern die Tahoma aktualisiert. Seither laufen meine Rollläden morgens zwar hoch aber nicht mehr wie gewohnt runter! Habe alles mehrfach überprüft, an den Einstellungen liegt es nicht.
Irgendwie läuft die Zeit ab aber abends passiert nix mehr. Bis zum Update hat alles funktioniert.
Vorgestern die Tahoma aktualisiert. Seither laufen meine Rollläden morgens zwar hoch aber nicht mehr wie gewohnt runter! Habe alles mehrfach überprüft, an den Einstellungen liegt es nicht.
Irgendwie läuft die Zeit ab aber abends passiert nix mehr. Bis zum Update hat alles funktioniert.
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Tahoma bei AppleHome
Startet man Apple Home Kit, so findet die Apple Home App unter Gerät hinzufügen die Tahomabox, verlangt aber anschließend einen 8stelligen Identcode, der sich nicht mit dem QR Code auf der Tahomabox einrichten lässt. Startet man die Tahoma App, so kann man darüber die Tahomabox in Apple Home Kit einbinden. Allerdings zeigt Apple Home Kit die Marquise als geöffnet an obwohl sie in der Tahoma App als geschlossen angezeigt wird. Da braucht es noch ein Update.
Noch schlimmer ist, dass es unter der neuen hoch angepriesenen Tahoma App keine Möglichkeit gibt die „Wenn-Dann-Einstellungen“ einzurichten, zu bedienen oder zu ändern.
So bleibt für Leute, die die „Wenn-Dann-Funktionen“ nutzen wollen nur die App „Tahoma classic HD“.
Ein Wechsel zurück von der neuen Tahoma App zur Tahoma Classic bedingt, dass man alle „Wenn-Dann-Funktionen“ neu programmieren muss.
Noch schlimmer ist, dass es unter der neuen hoch angepriesenen Tahoma App keine Möglichkeit gibt die „Wenn-Dann-Einstellungen“ einzurichten, zu bedienen oder zu ändern.
So bleibt für Leute, die die „Wenn-Dann-Funktionen“ nutzen wollen nur die App „Tahoma classic HD“.
Ein Wechsel zurück von der neuen Tahoma App zur Tahoma Classic bedingt, dass man alle „Wenn-Dann-Funktionen“ neu programmieren muss.
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Ein Desaster
Letzte Woche bekam ich eine Einladung zur Nachfolger-Version. Warum nicht, dachte ich, die App ist ja auch etwas in die Jahre gekommen. Mehrere Versuche, den Schritten folgend die Daten von der alten in die neue App zu übertragen, scheiterten mit einer Fehlermeldung, dass der Übertrag nicht funktioniert hat. Dann kam eines Info, dass alle Wenn-Dann-Funktionen, Kalender und Szenarien nicht übertragen werden. Beim Versuch die alte (diese) App zu öffnen wurde mitgeteilt, dass du’s nicht mehr funktioniert, weil die Daten auf die neue App übertragen worden sind. Nachdem ich mich vollständig neu angemeldet hatte, waren immerhin meine Geräte und Sensoren noch da. Die Sensoren allerdings nur mit ihrer originären Nummer. Die habe ich dann also erst wieder erkennen müssen und bin mit dem PC in der Hand durch die Wohnung gelaufen und habe die Sensoren betätigt. Aktuell programmiert ich die Funktionen wieder neu. Das wird noch dauern, weil ich das nicht wirklich täglich mache. Zu guter letzt habe ich dann festgestellt, dass die Skill in. Amazon Alexa auch geleert wurde und ich dir auch neu programmieren musste. Fazit: siehe Titel. Hätte ich nicht so vielen Geräte und Sensoren, würde ich wechseln. Das war die ultimative Zumutung. Und außer ein paar salbungsvollen Worten zur Entschuldigung wird nichts von Sony kommen.
Und warum fragt mich TaHoma Classi überhaupt (inApp) ob ich wechseln möchte, obwohl in der Beschreibung im App-Store steht, dass die neue App nicht für meine TaHomabox kompatibel ist ?!?!
Und warum fragt mich TaHoma Classi überhaupt (inApp) ob ich wechseln möchte, obwohl in der Beschreibung im App-Store steht, dass die neue App nicht für meine TaHomabox kompatibel ist ?!?!
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Sehr gut und Übersichtlich
leichte unkomplizierte Anwendung
Bien avec des améliorations à prévoir
L’appli est très appréciable avec 2 améliorations à prévoir de mon point de vue : le temps de démarrage de l’appli trop long et quand on veut n’ouvrir que quelques volets, la possibilité d’ouvrir une volets d’un simple clic sans devoir rentrer dans chaque volet pour l’ouvrir
Läuft stabil, gut zu bedienen, einfach zu verstehen
Die App läuft bei mir stabil ohne abstürze. Nutze sie seit ca. 3 Jahren und habe keine nennenswerten Probleme gehabt. Updates sind unkompliziert und Neustarts waren nie von Nöten. Die App ist einfach zu bedienen und übersichtlich. Die programmierten Funktionen werden steht ausgeführt. Warum dann einen Stern Abzug? Das Design könnte mal erneuert und dem heutigen Lifestyle angepasst werden. Das hinzufügen von neuen Geräten geht nicht über die App, sondern muss über den Webbrowser gemacht werden, das fehlt mir. Für die Heizthermostate wünsche ich mir eine Verbindung von Gerät und Temperatursensor in einem Button. Die getrennte Darstellung nimmt Platz in der Gesamtübersicht der Geräte. Sonst bin ich sehr zufrieden. Danke.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und das detaillierte Feedback. Gerne geben wir Ihre Anregungen weiter an die zuständige Abteilung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Freundliche Grüße, Somfy Privatkundenservice
Altmodisch mit Luft nach aber generell gut
Altmodisches Interface mit gewöhnungsbedürftigen Neustart der gesamten App nach Wechsel in andere Apps und zurück. Dabei springt die App mit sehr deutlicher Verzögerung immer auf den Startbildschirm zurück, d. h. man macht schon vergebliche Eingaben und springt dann zum Start.
Sehr gut ist, dass mittlerweile mehr Philips Hue Geräte erkannt werden!! Zwischenzeitlich fehlt ca. 50% meiner Lampen und Steckdosen. Gut wäre auch die Aufnahme von Hue-Sensoren, z.B. des Bewegungssensors.
Komplexere Routinen wären auch gut, z.B. Verknüpfung von Sonnenaufgang mit einer Uhrzeit (Öffnen der Rolladen bei Sonnenaufgang aber nicht vor 7 Uhr).
Sehr gut ist, dass mittlerweile mehr Philips Hue Geräte erkannt werden!! Zwischenzeitlich fehlt ca. 50% meiner Lampen und Steckdosen. Gut wäre auch die Aufnahme von Hue-Sensoren, z.B. des Bewegungssensors.
Komplexere Routinen wären auch gut, z.B. Verknüpfung von Sonnenaufgang mit einer Uhrzeit (Öffnen der Rolladen bei Sonnenaufgang aber nicht vor 7 Uhr).
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Guten Tag Tzt91, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anregungen und Vorschläge leiten wir an die entsprechenden Abteilungen weiter. Gerne können Sie sich direkt an uns wenden, sodass wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Sie finden unsere Kontaktmöglichkeiten im Somfy Hilfe-Center auf somfy.de. Mit freundlichen Grüßen, Somfy Privatkundenservice
Keine Rückmeldung über die Position der Rollo
Seit dem letzten Update wird die aktuelle Position der Rollo in der App nicht mehr angezeigt. Fährt man die Rollo über den Schalter oder der Fernbedienung in die halbe Position, werden die Rollo in der App immer noch als offen angezeigt. Bedient man die Rollo über die App ist die Anzeige korrekt 🤔. Bitte nachbessern, dann gibts auch wieder 5 Sterne ⭐️. Vor dem Update waren wir von Somfy begeistert. Nach diversen Updates wieder alles super 👍. Anzeige in der App wieder richtig. Deshalb gibt es auch wieder 5 Sterne 🌟.
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Guten Tag John Paul Jones 75, besten Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass durch unsere Updates Probleme entstanden sind. Wir hoffen, dass die folgenden Updates, das Problem lösen konnten. Falls dies nicht der Fall sein sollte, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Sie finden unsere Kontaktmöglichkeiten im Somfy Hilfe-Center auf somfy.de. Freundliche Grüße, Somfy Privatkundenservice
Bonne application, mais bug sur l’Apple Watch
L’application est facile à utiliser, mais beaucoup trop longue à s’ouvrir.
L’intégration à HomeKit est remarquable, dommage qu’on ne puisse utiliser portail et porte de garage alors que c’est possible avec des connecteurs types Meross.
Les scénarios sont faciles à créer et utiliser.
Hélas depuis quelques temps impossible de les utiliser sur l’Apple Watch. J’ai toujours le message « use your iPhone to log in first » j’ai désinstallé et réinstallé l’application, évidemment je lance d’abord l’application sur iPhone avant de la faire sur la Watch mais rien, toujours ce message.
Dommage !
L’intégration à HomeKit est remarquable, dommage qu’on ne puisse utiliser portail et porte de garage alors que c’est possible avec des connecteurs types Meross.
Les scénarios sont faciles à créer et utiliser.
Hélas depuis quelques temps impossible de les utiliser sur l’Apple Watch. J’ai toujours le message « use your iPhone to log in first » j’ai désinstallé et réinstallé l’application, évidemment je lance d’abord l’application sur iPhone avant de la faire sur la Watch mais rien, toujours ce message.
Dommage !
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Fonction
Est il possible d’intégrer la fonction « MY » dans l’application TaHoma ?!
Somfy Tahoma et ses possibilites
L’installation est simplisme et la configuration des objets connectés (connexion des volets, ajout et appairage des vannes thermostatiques) également.
Seul bémol : les notices papier sont parfois mal rédigées ; il vaut mieux aller consulter les tutos et videos sur le web.
Seul bémol : les notices papier sont parfois mal rédigées ; il vaut mieux aller consulter les tutos et videos sur le web.
Convaincu par TaHoma somfy
Facile à utiliser ne manque presque rien un support des lampe Hue compatibles et une interface plus moderne
Bonne appli à améliorer
J’utilise depuis 3 mois tous les jours l’appli pour le contrôle de mes volets roulants, portes de garage et alarme somfy. L’intégration à l’appli est bonne et les possibilités sont bien pensées : j’utilise l’agenda des scénarios, l’appli sur Apple Watch, la localisation pour l’alarme, etc... j’en suis content mais voici des points d’amélioration essentiel pour moi et obtenir 5 étoiles : l’intégration des portes de garage et portail a HomeKit, une meilleur réactivité de l’appli au démarrage 15 secondes a mettre à jour le statut de l’application, c’est long quand le matin on démarre vite ( la crèche, école, boulot,...) et pourtant j’ai le dernier Apple. Bien sûr prendre le plus possible de partenaire (la liste est déjà bonne mais moi perso en chauffage j’ai Aldes qui n’est pas compatible à ce jour) et enfin simplifier la programmation des scénarios. Somfy est vraiment dans la bonne démarche et doit continuer ainsi. Bravo !
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Appli vieillissante
En achetant ma TaHoma pour m’affranchir de la complexité de Jeedom, j’espérais être à la point de la modernité. Mais l’interface de TaHoma, est simple, trop simple et manque d’indication. Exemple : je n’ai pu changer mon fuseau horaire qu’en passant par l’application iOS, une hérésie de pas pouvoir le faire sur l’interface Web.
Je n’ai pas trouvé comme avoir l’état de mes objets connectés en temps réel.
Le fait de devoir se connecter perpétuellement à l’application est rébarbatif (biométrie à implémenter).
L’intégration à Siri fait défaut, très dommage. J’ai vu que vous alliez vous mettre à HomeKit : ce serait top. Mais apparemment ce ne serait pour pour le protocole « io »... Très dommage puisque l’intérêt de la TaHoma est de s’affranchir de nombreux ponts et de centraliser la gestion coordonnée d’autres protocoles tels que ZWave.
Enfin, l’interface, les goûts et les couleurs, tant sur le Web que sur mobile, prend un coup de vieux. Sur le Web, il serait bien qu’elle occupe plus d’espace à l’écran et sur mobile, la vue « Ma maison » ne fonctionne juste pas sur iPhone 11 Pro Max (iOS 14.2).
Merci pour le taf, je suis convaincu que ça va s’améliorer. Tout reste à savoir : quand ?! :-)
Merci.
Je n’ai pas trouvé comme avoir l’état de mes objets connectés en temps réel.
Le fait de devoir se connecter perpétuellement à l’application est rébarbatif (biométrie à implémenter).
L’intégration à Siri fait défaut, très dommage. J’ai vu que vous alliez vous mettre à HomeKit : ce serait top. Mais apparemment ce ne serait pour pour le protocole « io »... Très dommage puisque l’intérêt de la TaHoma est de s’affranchir de nombreux ponts et de centraliser la gestion coordonnée d’autres protocoles tels que ZWave.
Enfin, l’interface, les goûts et les couleurs, tant sur le Web que sur mobile, prend un coup de vieux. Sur le Web, il serait bien qu’elle occupe plus d’espace à l’écran et sur mobile, la vue « Ma maison » ne fonctionne juste pas sur iPhone 11 Pro Max (iOS 14.2).
Merci pour le taf, je suis convaincu que ça va s’améliorer. Tout reste à savoir : quand ?! :-)
Merci.
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Generell gut
Die App erlaubt ein umfangreiches Programmieren der Zeitabläufe der Rolladenstellungen ( ich habe nur Rolladen ). Ganz besonders mag ich, dass man in der iPhone Version z.B. Aktionen in Relation zu Sonnenaufgang- bzw. -untergang programmieren kann. Also z.B. +/- „xy“ Minuten. Schade nur, dass diese Funktion seit des letzten großen Updates nicht mehr reibungslos funktioniert (der Schieberegler +/- lässt sich kaum bewegen). Außerdem hätte ich die Funktion noch lieber für das iPad, denn hier ist die Programmierung noch bequemer.
Ein genereller Kritikpunkt, den andere auch schon angemerkt haben: ich möchte gerne die Rolladenstellung prozentual einstellen können. Ansonsten muss man ziemlich lange rumprobieren, bis alles passt. Wenigstens wäre die „my“ Position als Auswählfunktion schon hilfreich.
Ein genereller Kritikpunkt, den andere auch schon angemerkt haben: ich möchte gerne die Rolladenstellung prozentual einstellen können. Ansonsten muss man ziemlich lange rumprobieren, bis alles passt. Wenigstens wäre die „my“ Position als Auswählfunktion schon hilfreich.
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Guten Tag Xirxin, besten Dank für das ausführliche Feedback. Ihre Anregungen und Vorschläge leiten wir an die entsprechenden Abteilungen weiter. Falls Sie weitere Fragen oder Vorschläge haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserem Somfy Hilfe-Center. Beste Grüße, Somfy Privatkundenservice
Pratique, sympa Mais....
L'application est assez ergonomique, plutôt agréable à utiliser. Mais il reste encore quelques améliorations indispensables :
1)Ecran Ma maison, avec montée/descente stores & volets roulants : Il serait vraiment appréciable d'avoir une échelle graphique graduée sur le côté afin de savoir à quelle echelle on souhaite le mouvement (doit chiffre, %, lettres etc...). Même si en io, on a pas une précision de la position du volet/store, il serait possible au moins de voir à quelle échelle on le positionne "environ".
Je donne exemple avec le store banne: on bouge de 2 cm sur l'écran....pour un mouvement physique de 0 à 3500mm, c'est tout juste pas possible d'être précis !!
2) scénarios/journée Types :
C'est pas pratique ni ergonomique d'aller dans l'agenda pour ensuite aller dans "Journée Type" pour ensuite modifier ou enlever un scénario : ce serait mieux d'avoir un 2ieme accès à "journée type" dans le menu, comme avec Scénario.
Dans tous les cas, passer de l'un à l'autre sans arrêt pour la moindre modification n'est pas ergonomique et je confonds souvent les deux pour arriver à faire ce que je veux.
3) dommage qu'on puisse pas ajouter de nouveaux appareils depuis l'appli: obligé de passer par le site web...
4) idem pour Smart : on peut pas le faire depuis l'appli...
5) le temps d'ouverture de l'appli est trop long !
Si on a une urgence sur un volet ou alarme qui se déclenche, ça met trop longtemps à s'ouvrir!
Merci aux Devs pour la prise en compte dans une prochaine Release :-)
1)Ecran Ma maison, avec montée/descente stores & volets roulants : Il serait vraiment appréciable d'avoir une échelle graphique graduée sur le côté afin de savoir à quelle echelle on souhaite le mouvement (doit chiffre, %, lettres etc...). Même si en io, on a pas une précision de la position du volet/store, il serait possible au moins de voir à quelle échelle on le positionne "environ".
Je donne exemple avec le store banne: on bouge de 2 cm sur l'écran....pour un mouvement physique de 0 à 3500mm, c'est tout juste pas possible d'être précis !!
2) scénarios/journée Types :
C'est pas pratique ni ergonomique d'aller dans l'agenda pour ensuite aller dans "Journée Type" pour ensuite modifier ou enlever un scénario : ce serait mieux d'avoir un 2ieme accès à "journée type" dans le menu, comme avec Scénario.
Dans tous les cas, passer de l'un à l'autre sans arrêt pour la moindre modification n'est pas ergonomique et je confonds souvent les deux pour arriver à faire ce que je veux.
3) dommage qu'on puisse pas ajouter de nouveaux appareils depuis l'appli: obligé de passer par le site web...
4) idem pour Smart : on peut pas le faire depuis l'appli...
5) le temps d'ouverture de l'appli est trop long !
Si on a une urgence sur un volet ou alarme qui se déclenche, ça met trop longtemps à s'ouvrir!
Merci aux Devs pour la prise en compte dans une prochaine Release :-)
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La meilleure application
Cette application est parfaite vous pouvez fermez vos volets les voler de vos enfants et les du salon par exemple si vous avait la flemme de vous levez pour fermer les volets ou le volet vous appuierez sur le bouton et ça fermera les volets ou le volet
Une plaie depuis deux semaines !!
Depuis deux semaines réussir à ce connecter relève du miracle ! Un message expliquant qu’il faut resynchroniser la box TaHoma suite à des problèmes de serveur et apparu aujourd’hui mais malgré les nouvelles synchronisations malgré les nombreux suppressions/téléchargements de l’application : se connecte une fois sur 15, et perd la synchronisation avec le serveur ! Le bouton rester connecté ne fonctionne jamais...
sans compter mon réseau Internet qui rame depuis qu’est apparu le problème de ma TaHoma ! Un piratage ???
impossible de se connecter via le web également : Overkiz server is down for maintenance... et ça dure depuis 2 semaines ! Il va falloir revoir la sécurité de la domotique Somfy...
sans compter mon réseau Internet qui rame depuis qu’est apparu le problème de ma TaHoma ! Un piratage ???
impossible de se connecter via le web également : Overkiz server is down for maintenance... et ça dure depuis 2 semaines ! Il va falloir revoir la sécurité de la domotique Somfy...
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Sehr übersichtlich
Die App ist sehr übersichtlich und wirklich auf das Wesentliche reduziert, was die Benutzung vereinfacht.
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