Servicios
Es una buena aplicación pero uno pide un servicio y llegan 2 o 3 taxis
Agregar más Tarjetas de Crédito o Débito
Solo se tiene la opción de agregar 1 sola tarjeta, deberían dejar agregar más opciones entre 2 a 3 más
Servicio rápido pero presenta Fallas en la aplicación
El Servicio rápido pero presenta fallas en días de mayor demanda.
Conductores
Conductores muy poco confiables y ladrones
¿Cómo puedo poner una queja y reportar a alguien?
¿Cómo puedo poner una queja y reportar a alguien?
Las opciones de personalizar el taxi no sirven
Las opciones para personalizar el vehículo no funcionan, me llegan servicios sin las especificaciones que se piden
Gracias
Muy puntuales Y rápidos
Excelente!
Excelente servicio, más de 10 años ocupando este servicio y gracias a Dios los conductores excelentes personas y seres humanos
Cobros superiores
Se supone que el cobro que se indica en la aplicación debe ser lo que le cobren a uno, pero al finalizar la carrera en conductor cobra un valor superior y al poner la queja en la app dice que no hubo cobro excesivo que eso depende de varios factores, 😖😖 un recorrido que hago todas las semanas, en otras plataformas y me dio por probar esta 🤦🏽♀️🤦🏽♀️ por eso es que uno utiliza otros servicios y no los taxis 😤, aplicación que eliminada.
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Mal atención al cliente
Solicité un servicio de taxi, se me descontó el dinero pero se indica que fue rechazado el pago,por lo cual tuve que hacerle el envío del dinero al conductor por medio de transferencia bancaria. Sin embargo se me descontó el dinero de mi tarjeta al final. Nadie me ha dado una respuesta
Excelente
Excelente atención y muy bien manejado
Excelente
Mi primera carrera en Taxis Libres y estoy satisfecho: carro y conductor excelentes.
Cobros inusuales
Desde hace varios días cada vez que tomo un servicio en días hábiles al momento de liquidar la tarifa se suma el
valor de recargo nocturno, domingo o festivos.
Eso es robar a los usuarios
valor de recargo nocturno, domingo o festivos.
Eso es robar a los usuarios
Sin aproximados
La aplicación debería tener precios fijos ya que la congestión vehicular se puede ver satelitalmente, así que deben copiarse de un drive .
Cobro poco amable
Me cobró de más en mi primer viaje y muy grosero el señor
No recomiendo esta app conductores ladrones
Definitivamente no recomiendo bajar ni usar esta app. Conductores aceptan el viaje te llevan y en vez de finalizar el viaje para que se el costo del viaje, le dan a cancelar el viaje para que la aplicación no arroje el monto exacto y ellos poder cobrar lo que quieren, siendo así una aplicación no segura para el pasajero ya que al cancelar el viaje no queda registrado que se hizo el recorrido muy inseguro para el pasajero y si uno llama para hacer el reclamo o deja la queja nadie de la aplicación te responde o te da solución… prácticamente estás solo o sola expuestos a estos ladrones conductores. Que peligro
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Buen servicio
El señor Juan Carlos muy amable y su auto muy limpios muy agradecida
Mal servicio
Estoy en Homecenter y lo envían a Tugo
Es buena
Pero los taxistas deben respetar el valor que aparece en la app
Muy buen servicio
Es seguro, limpio y buenos conductores. Por mejorar el GPS a veces no ubica exactamente donde uno está y al conductor le cobra una tarifa fija por todo el mes en vez de un porcentaje lo que hace que no tantos taxis se afilien.
Excelente servicio
El servicio llegó a tiempo un carro bien presentado y una tarifa justa.
El Sr conductor una excelente persona
El Sr conductor una excelente persona
