Acceso App
No entiendo porque al abrir la app no me pide una contraseña para evitar que pueda acceder una persona ajena a la cuenta.
Pésimo
Entradas que desaparecen. Recomiendo pasar de esta app. No sirve, solo para sacarnos datos.
La App no funciona
Tenemos abono en el Real. Accedemos a través de la página web del Teatro Real con nuestro usuario y contraseña y realizamos las distintas gestiones.
Sin embargo, introducimos ese mismo usuario y contraseña en la App, y primero dice que “La cuenta no existe”
Intentas entonces ir a “Crear mi cuenta”, o bien a “He olvidado mi contraseña”, y empieza un calvario de correos electrónicos y mensajes de que el usuario sí existe pero tu contraseña es incorrecta, o de que te ha cambiado la contraseña y luego te sigue diciendo que La cuenta no existe, que lo único que consigues es perder el tiempo y no avanzar nada. No es un problema puntual, porque desde hace varios meses tiene este problema.
Por cierto, para la siguiente ópera, Aquiles en Esciros, la función de bajarte las entradas al Apple Wallet, que es muy útil y funcionaba perfectamente hasta ahora desde la web del Teatro Real, también ha dejado de funcionar. Una pena.
Bueno, paciencia porque seguramente en algún momento irán arreglando todas estas cosas.
Sin embargo, introducimos ese mismo usuario y contraseña en la App, y primero dice que “La cuenta no existe”
Intentas entonces ir a “Crear mi cuenta”, o bien a “He olvidado mi contraseña”, y empieza un calvario de correos electrónicos y mensajes de que el usuario sí existe pero tu contraseña es incorrecta, o de que te ha cambiado la contraseña y luego te sigue diciendo que La cuenta no existe, que lo único que consigues es perder el tiempo y no avanzar nada. No es un problema puntual, porque desde hace varios meses tiene este problema.
Por cierto, para la siguiente ópera, Aquiles en Esciros, la función de bajarte las entradas al Apple Wallet, que es muy útil y funcionaba perfectamente hasta ahora desde la web del Teatro Real, también ha dejado de funcionar. Una pena.
Bueno, paciencia porque seguramente en algún momento irán arreglando todas estas cosas.
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No consigo crearme la cuenta
Da error el teléfono y no da pistas de qué necesita que se ponga
Funciona bien
Los que dicen que no es intuitivo hacer una cuenta, deberían dar una clase básica de internet
No es útil
No consigo crearme una cuenta.
La aplicación es completamente inaccesible para usuarios ciegos o con baja visión que utilizan lectores de pantalla. Qué desastre. Que vergüenza.
La aplicación es completamente inaccesible para usuarios ciegos o con baja visión que utilizan lectores de pantalla. Qué desastre. Que vergüenza.
Todo mal
Nada intuitiva, muy difícil crear cuenta e imposible descargar las entradas.
Muy poco intuitiva. Da muchos errores.
Espero que mejoren la app. Da muchos fallos a la hora de acceder y es muy poco intuitiva. Además, no reconoce al usuario ya registrado en la página web, así que hay tener dos usuarios y dos contraseñas. Sigo sin entender como descargar las entradas….
