Dificuldade em conectar com o cel e não recebo notificações
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Boa tarde, tudo bem? Para conectar o relógio ao novo celular é importante se certificar de que ele não está conectado com nenhum outro dispositivo. Poderia por favor entrar em seu dispositivo anterior e verificar que o relógio não está aparecendo na lista do bluetooth? Caso esteja aparecendo, por favor clique em "esquecer dispositivo". Se não tiver acesso ao dispositivo antigo, por favor reinicie o relógio para as configurações de fábrica, desta forma o bluetooth será atualizado. Caso ainda esteja enfrentando dificuldades por favor, entre em contato através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Não conecta e fecha o aplicativo
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Olá, tudo bem? Lamentamos que esteja tendo uma má experiência com o nosso smartwatch. Consegue entrar em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Péssimo aplicativo
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Olá, tudo bem? Lamentamos que esteja tendo uma má experiência com o nosso smartwatch. Consegue entrar em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Funcionalidades x valor
No fim das contas tenho a sensação de que paguei pela durabilidade pois o valor pago não vale as funcionalidades.
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Olá, tudo bem? Lamentamos que esteja tendo uma má experiência com o nosso smartwatch. Consegue entrar em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Péssimo
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Olá, tudo bem? Para que os dados captados no relógio fiquem salvos no app, você precisa fazer a sincronização, basta entrar o app e ela iniciará automaticamente. Caso prefira, pode arrastar a tela de cima para baixo na home do app até aparecer um pop-up de progresso. Caso ainda encontre dificuldades, entre em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br ou pelo "Fale conosco" do app. Obrigado!
