Dificuldade em conectar com o cel e não recebo notificações
Response from developer
Boa tarde, tudo bem? Para conectar o relógio ao novo celular é importante se certificar de que ele não está conectado com nenhum outro dispositivo. Poderia por favor entrar em seu dispositivo anterior e verificar que o relógio não está aparecendo na lista do bluetooth? Caso esteja aparecendo, por favor clique em "esquecer dispositivo". Se não tiver acesso ao dispositivo antigo, por favor reinicie o relógio para as configurações de fábrica, desta forma o bluetooth será atualizado. Caso ainda esteja enfrentando dificuldades por favor, entre em contato através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Não conecta e fecha o aplicativo
Response from developer
Olá, tudo bem? Lamentamos que esteja tendo uma má experiência com o nosso smartwatch. Consegue entrar em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Péssimo aplicativo
Response from developer
Olá, tudo bem? Lamentamos que esteja tendo uma má experiência com o nosso smartwatch. Consegue entrar em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Funcionalidades x valor
No fim das contas tenho a sensação de que paguei pela durabilidade pois o valor pago não vale as funcionalidades.
Response from developer
Olá, tudo bem? Lamentamos que esteja tendo uma má experiência com o nosso smartwatch. Consegue entrar em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Péssimo
.
Response from developer
Olá, tudo bem? Para que os dados captados no relógio fiquem salvos no app, você precisa fazer a sincronização, basta entrar o app e ela iniciará automaticamente. Caso prefira, pode arrastar a tela de cima para baixo na home do app até aparecer um pop-up de progresso. Caso ainda encontre dificuldades, entre em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br ou pelo "Fale conosco" do app. Obrigado!
Technos
Response from developer
Olá Marcos, tudo bem? Lamentamos que esteja tendo uma má experiência com o nosso smartwatch. Consegue entrar em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Tela de mostradores não carrega
Response from developer
Olá Giovana, tudo bem? Lamentamos que esteja tendo uma má experiência com o nosso smartwatch. Consegue entrar em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Troquei o tel e o app não reconhece o relógio
Response from developer
Olá! Lamentamos que sua experiência com nosso app tenha sido prejudicada. Passamos por uma instabilidade em nosso sistema e já foi corrigida. Poderia, por favor, verificar se seu aceso já foi normalizado? Caso o problema persista, favor entrar em contato pelo "fale conosco" no app ou pelo email: smarts@grupotechnos.com.br . Obrigado!
APP É UM LIXO
Response from developer
Olá Vinicius! Lamentamos que sua experiência com nosso app tenha sido prejudicada. Passamos por uma instabilidade em nosso sistema e já foi corrigida. Poderia, por favor, verificar se seu aceso já foi normalizado? Caso o problema persista, favor entrar em contato pelo "fale conosco" no app ou pelo email: smarts@grupotechnos.com.br . Obrigado!
App não funciona
Response from developer
Olá! Lamentamos que sua experiência com nosso app tenha sido prejudicada. Passamos por uma instabilidade em nosso sistema e já foi corrigida. Poderia, por favor, verificar se seu aceso já foi normalizado? Caso o problema persista, favor entrar em contato pelo "fale conosco" no app ou pelo email: smarts@grupotechnos.com.br . Obrigado!
Decepcionante
Response from developer
Olá! Lamentamos que sua experiência com nosso app tenha sido prejudicada. Passamos por uma instabilidade em nosso sistema e já foi corrigida. Poderia, por favor, verificar se seu aceso já foi normalizado? Caso o problema persista, favor entrar em contato pelo "fale conosco" no app ou pelo email: smarts@grupotechnos.com.br . Obrigado!
Não loga
Response from developer
Olá, tudo bem? Lamentamos que esteja tendo uma má experiência com o nosso smartwatch. Consegue entrar em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
Péssimo
Response from developer
Olá Izadora! Lamentamos que sua experiência com nosso app tenha sido prejudicada. Passamos por uma instabilidade em nosso sistema e já foi corrigida. Poderia, por favor, verificar se seu aceso já foi normalizado? Caso o problema persista, favor entrar em contato pelo "fale conosco" no app ou pelo email: smarts@grupotechnos.com.br . Obrigado!
Tudo ótimo
Response from developer
Olá, tudo bem? Ficamos felizes que esteja gostando do nosso Smartwatch. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no app ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300. Ficaremos felizes em te ajudar! Obrigado!
Não consigo conectar ao Strava
Response from developer
Olá, tudo bem? Lamentamos que esteja tendo uma má experiência com o nosso smartwatch. Consegue entrar em contato conosco através do e-mail: smarts@grupotechnos.com.br, pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo Whatsapp: (11) 2394-8300? Aguardamos seu contato. Obrigado!
