Tele2 Kazakhstan User Reviews

What users say

Top reviews

Регистрация номера

6 попыток зарегистрировать номер
Сам номер в ТЦ 2000 тенге
И еще закинуть нужно на карту 4000
И при регистрации номера возникает ошибка!
За такие деньги можно настроить работу?

Ужасно

Сеть вообще не ловит хотя самом в городе живу а тариф 5000 тг ,оператору фиг дозвонишься ужас приложение не работает

Темный режим

Приложение в целом норм, но очень не хватает опции включения темного режима. Белый сильно по глазам бьет (!!!), особенно ночью. Сделайте темный режим в приложении, тогда было бы 5 звезд.

Response from developer

Спасибо за оценку и предложение! Стараемся максимально учитывать пожелания.

Проектировали приложения наркоманы

При регистрации номера, в приложении висит заказ со статусом “ожидает оплаты”, но даже нет кнопки “оплатить”

Добрые пожелание

Молодцы прогрессирует

❤️

I LOVE YOU TELE2

Ужас

Самый отстой теле2 без разрешения отнимает денег мелочь но не приятно садақа

Теле2

Вы лучшие

Дорого

Дорогие тарифы связь не везде ловит!!!

Цены на тариф ужасный и сеть 👎🏿👎🏿

Не советую👎🏿👎🏿

Уважаемая служба поддержки Tele2!

Хочу выразить своё недовольство относительно введённых ограничений на использование минут и гигабайтов, которые я приобрела за собственные средства. Считаю, что оплаченные мною ресурсы — это моя личная собственность, и только я имею право решать, как ими распоряжаться: использовать лично, передавать другим абонентам или оставить до следующего периода. Установленные компанией ограничения противоречат интересам пользователей и ущемляют мои права как потребителя. Прошу разъяснить, на каком основании вы вводите такие рамки на уже оплаченные услуги, и пересмотреть данную политику. Ожидаю обоснованного ответа и надеюсь на корректное отношение к своим клиентам. Хочу отдельно отметить, что гигабайтов в тарифе постоянно не хватает. Объёма интернета недостаточно для повседневного использования. Прошу пересмотреть условия тарифа и предоставить более справедливое соотношение цены и объема услуг.
Show more

Нет полной информации ни о чем

Доброго времени суток!
Это приложение максимально бесполезное!
Нет никакой полной информации ни о чем!
Я даже про свой тариф не могу увидеть информацию 🤦🏽‍♂️
Сколько минут на других операторов, сколько Гб,
И через сколько гб скорость начнет падать на безлимитном тарифе…
Вы гляньте у конкурентов хотя бы, как там вся информация предоставлена, и интуитивно все понятно!
Show more

Приложение хорошее но есть недостаток

Приложение очень хорошее но есть недостаток чуть-чуть дороговато пожалуйста сделайте чуть-чуть подешевле у меня было 2099 а сейчас 3999

Response from developer

Добрый день! Стоимость тарифного плана очень сильно зависит от разных факторов и стоимости услуг сторонних провайдеров. Например, от закупа трансмиссии (расширение канала на базовой станции), приобретение оборудования для поддержания ёмкости и оплата трафика у зарубежных операторов.

Куда пропала Apple gift card

У меня пропала Apple gift cards

Response from developer

Добрый день!. Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пожалуйста, напишите на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в App Store», и приложить к письму скрин вашего отзыва

Для теле 2

Самый лучший оператор!!! По факту)) сама работаю в данном направлении, и никогда не поменяю теле 2))))

обязательное обновление

не хочу обновлять приложение!

Обмен

Очень удобный один клик и все готово без никакого головоломки

Обнаглели

Tele2 полностью убрал вход через браузер и насильно заставляет ставить своё приложение. Это нарушение прав потребителей и навязывание лишнего софта. Верните нормальный веб-кабинет — вы обязаны давать выбор, а не диктовать условия.

Дно, а не связь!

Цены на тарифы растут качество и скорость падает, как в каменном веке живём!🤦🏻‍♂️
Одно приложение по 10 минут обновляется, 4G - 5G без разницы, в 3G вообще легче почтового голубя отправить. В непогоду с Теле2 тебя просто нет, потому что интернета тоже нет!
Хотя цены как будто биткоин каждый месяц покупаем🤦🏻‍♂️
Show more

Спам без остановки

После активации сим-карты постоянно идут СМСки которых не просил, и которых нельзя остановить.

Response from developer

Добрый день! Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пожалуйста, напишите на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Play Market», и приложить к письму скрин вашего отзыва