telecom kz User Reviews

telecom kz
telecom kz
KAZAKHTELEKOM, AO

Top reviews

Котактелеком, самый худший интернет в Казахстане

👎

Response from developer

Здравствуйте! Мы всегда готовы помочь нашим клиентам решить любые вопросы. В случае возникновения проблем с услугами достаточно обратиться в единый Контакт-центр по номеру 160 или написать на канал WhatsApp 87080000160, специалисты все проверят и проработают ваш запрос.

Не обнявляется

Не обновляется

Как зайти теперь?

Раньше был вход на сайте по дом. номеру и паролю. Ничего не нужно было устанавливать. Мало того, что убрали доступ ч/з сайт, так ещё теперь вход не по дом. номеру, а по мобильному. Какое отношение мой мобильный телефон имеет к домашнему интернету? Дурачки.

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам в решении любых вопросов. В случае возникновения проблем с услугами достаточно обратиться в единый Контакт-центр по номеру 160 или написать на канал WhatsApp 87080000160 , специалисты все проверят и проработают ваш запрос.

Вход

Сделайте пожалуйста страницу входа меньшего формата! Даже с самым мелким шрифтом не могу набра ни цифру 0 ни стереть пинкод ваедёный ошибочно!!

Убогость и непродуманность во всем

Удивительный образец отвратительного проектирования приложения. Авторам оторвать не только руки, но и еще что-то хочется.
Просто взяли и забыли, например, линк для возврата на Home Screen. При входе в приложение пользование начинается с него, но как только «провалился» по любой ссылке меню - все, обратно не вернуться. Только перезаход в приложение.
Омерзительное расходование средств абонентов. И взяли еще и браузерный доступ отрезали, раньше хоть с компа мог зайти проверить, не мучаясь с приложением на смартфоне… и тут убожество мышления во всей красе.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и хотим отметить, что мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться в WhatsApp бот по номеру +7 708 000 0160. Наши специалисты помогут Вам.

Очень слабое приложение

Невозможно пройти назад на Главную страницу, нет информации по дополнительному лицевому счету, нет возможности поменять пароль, приостановить или поменять пакет услуг, отсутствует информация по предложениям.

Не рабочее приложение

Не работает приложение

Перестало работать приложение

После обновления не могу зайти в кабинет, посмотреть сумму сколько платить и оплатить. И что дальше делать?!

Все плохо

После последнего обновления просто испортили приложение. Добрали абсолютно ненужный функционал, а нужный убрали. Пользоваться неудобно.

Обман пользователей

Постоянно пропадает трафик интернета, идут веерные отключения пользователей от оплаченного интернет трафика, не хватает ресурсов. Еще всех пользователей отключают от медной пары городской телефонной линии и переподключают к своему модему, то есть делают рабами, нужно постоянно платить за интернет и за аренду модему, если хочешь пользоваться городской телефонной линией
Show more

Качество интернета

Казахтелеком прошу сделайте нормальный интернет, не возможно спокойно телевизор посмотреть, зависает постоянно, в крайнее время каждые 10 секунд. Не знаю за что мы платим, позор вам, как говорится Сталина на вас нет

Все плохо

Все становится только хуже

Сумдык

Каждый раз когда плачу вроде всегда ровно плачу. Но почему то всегда приходит что я должен… хоть через каспий, хоть через ваше приложение. Э вы чо там делаете пылесосы? Никогда не было что по 0 выходила. Хоть 5 тг, но ты должен… разве так можно? Воры

Ничего не работает только инфо

Толку от этого приложения если там ничего не сделаешь нужно всеравно идти в абонентский отдел

Нормально

Стало получше 👍🏻

Не подключают

Более двух недель не могу оформить подключение к интернету. Сотрудник отдела продаж Жанша Ахметжан №106124 отказывается оформлять подключение без того, чтобы навязать мне доп услуги, которые мне не нужны. Видимо у него стоит план на доп услуги, просто делать свою работу ему не интересно. Служба поддержки ничего решить не может, то футболят друг другу, то дают абсолютно бесполезные ответы даже не на мой вопрос, то просто бросают трубки. Компания дно!!! Вот что значит монополия!
Show more

Не работает

Зачем нужно приложение в котором ничего не работает и вечно ведутся технические работы?

Отвратительное приложение

Разгоните команду разработчиков и наймите новую - приложение отстой!

Плохо, очень бесполезное приложение.

Данное приложение лишь может показать какая задолженность у абонента. Нулевая польза для клиента, отсутсвует функция подключения роуминга через приложения.

Не работает приложение

Установил приложение, при попытке войти пользователем выдает ошибку. Виснет.