Daten übernahmen
Die App ist an sich prima, nur leider übernimmt sie nicht sinnvoll die Daten, wenn ich bspw eine Rückfahrt buchen will. Das Datum ist immer auf jetzt gesetzt, auch wenn die Hinfahrt übermorgen ist, auch veränderte sich die Hausnummer, die nicht mehr die von der Hinfahrt ist. Zudem war es so, dass mir drei Fahrten angeboten wurden, aber egal welche ich ausgewählt hatte, es wurde immer dieselbe von der App dann übernommen, eine, die ich nicht wollte. Da hatte ich keine Chance, die richtige zu buchen.
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Login sehr sportlich
Bei der Erstanmeldung bekommt man einen 6stelligen Code. Man hat nur 15 sec auf SMS zu gehen, sich den Code zu merken oder zu kopieren und dann einzutragen. Das ist machbar aber sehr sportlich. Vlt sind auch 30 sec sicher genug :-)
Ansonsten ein solide App
Ansonsten ein solide App
Schlechter geht nicht!!!
Wie oft soll man denn die Startzeit eingeben bis man endlich die nächste Abfahrzeit findet?
Was ist das?
Könntet ihr bitte die App von früher wieder aufleben lassen?!
On demand?
On demand lassen sich leider, wie angekündigt, keine Fahrten buchen. Da es Fahrpläne gibt, sollten diese in der App veröffentlicht werden.
Richtig schlecht
Leider wenig hilfreich. Man erfährt nicht die Operating Hours der Shuttles, muss ständig Start/Ziel neu eingeben, nur weil man die Zeit um ein paar Minuten ändert……da fahr I h doch lieber selber mit dem Auto
Phone verification failed
I do not know what is going on however registration/sign in is not possible at all on now!
Each attempt on login screen finishes with „phone verification failed“. So, how to use service if not possible to bypass registration?!
Each attempt on login screen finishes with „phone verification failed“. So, how to use service if not possible to bypass registration?!
This App does not serve its purpose we
This app makes me quit the shuttle service completely. It has stripped down functionality so much, that the basic function to plan a trip results in at least 10 searches (if you search for routes less common, aka not in Bonn). If you’re lucky, you might get a result for the search. The “on demand” is not actually on demand. You get whatever the system generates based on number of bookings and routes.
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Früher war besser
Es ist zwar schön, dass man eine Push bekommt, dass der Fahrer einen erwartet, aber die Fahrtensuche ist nicht komfortabel.
Oft findet sich keine passende Fahrt und wenn man die Uhrzeit regulieren will, muss man stets die Orte der Abfahrt und Ankunft wieder neu eingeben. Das ist sehr lästig und nervt.
Die App „merkt“ sich leider nicht präferierte Haltestellen und meckert erstmal, wenn man sich außerhalb des Shuttlebereiches befindet. Aber ich möchte gerne auch von zuhause aus das Shuttle buchen, egal, ob ich mich in der Nähe einer Haltestelle befinde.
Der Service ist super. Die App ist es leider nicht.
Oft findet sich keine passende Fahrt und wenn man die Uhrzeit regulieren will, muss man stets die Orte der Abfahrt und Ankunft wieder neu eingeben. Das ist sehr lästig und nervt.
Die App „merkt“ sich leider nicht präferierte Haltestellen und meckert erstmal, wenn man sich außerhalb des Shuttlebereiches befindet. Aber ich möchte gerne auch von zuhause aus das Shuttle buchen, egal, ob ich mich in der Nähe einer Haltestelle befinde.
Der Service ist super. Die App ist es leider nicht.
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Schlechtes Handling
Ohne Fahrplan, wie früher, fischt man im Trüben, um eine Fahrt zu finden. Bei Verspätung von Zug oder Flieger gibt es keine Möglichkeit, den Fahrer zu informieren. Man kann nur die gesamte Fahrt stornieren und hoffen, dass man auf später ein Shuttle buchen kann. Die Bekanntgabe von „Leerzeiten“, Pausen oder Dienstschluss wäre ebenfalls hilfreich. Das Buchen ist ziemlich kryptisch. Man bekommt nur selten zur der Zeit, wo man fahren möchte, ein Shuttle angeboten. Entweder findet das System nichts oder für eine halbe Stunde später. Mit Fahrplan war das Ganze irgendwie besser.
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Unübersichtlich und schlecht bedienbar
Die alte App war deutlich intuitiver bzw. leichter bedienbar. Bitte wieder die Haltestellen und Zeitpläne hinterlegen, wie ich dort hin komme weiß ich selber bzw kann es bei Google Maps nachsehen. Die Shuttles fahren ja auch zu bestimmten Zeiten und nicht komplett on demand (was ja auch vollkommen in Ordnung ist!), warum kann ich das dann nicht sinnvoll nachlesen?
Das Shuttle an sich ist ein tolles Angebot!
Das Shuttle an sich ist ein tolles Angebot!
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Die alte App war wesentlich nutzerfreundlicher
UX dieser App ist eine Katastrophe. Es ist in keiner Weise nutzerfreundlich, viel zu umständlich. Davon abgesehen ist die alte App nicht automatisch geupdatet worden und nach einigen Problemen habe ich den Versuch gestartet die App zu löschen und neu herunterzuladen. Ein Hinweis wäre zumindest zu erwarten gewesen.
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Die alte App fand ich besser
Die Nachrichten „dein Fahrer kommt gleich“ und andere Erinnerungen sind eine gute Entwicklung. Außerdem ist natürlich der Service klasse.
Die Bedienbarkeit der App ist jedoch nicht unbedingt intuitiv. Mir hat das an der alten App besser gefallen. Dort konnte man mehrere Abfahrtzeiten rund um die angegebene Zeit sehen und die passende aussuchen. Nun musste ich immer wieder zurück und die Suche neu starten.
Die Bedienbarkeit der App ist jedoch nicht unbedingt intuitiv. Mir hat das an der alten App besser gefallen. Dort konnte man mehrere Abfahrtzeiten rund um die angegebene Zeit sehen und die passende aussuchen. Nun musste ich immer wieder zurück und die Suche neu starten.
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