Im VRS-Netz alternativlos
Der VRS-App muss ich zu Gute halten, dass die Auskünfte zuverlässig aktuell sind, Haltestellen mit defekten Aufzügen und Rolltreppen eingepflegt sind und auch sonst alles übersichtlich und kompakt dargestellt ist. Alleine schon die Kenntlichmachung, welche Verbindung Live-Daten beinhaltet und welche nicht, sowie die Abweichung der geplanten Zeit sind wertvolle Informationen.
Deshalb kann ich die meisten deutlich negativen Reviews nicht nachvollziehen. Die App ist solide und nicht schlechter oder besser als eine 3,5 oder 4,0.
Kleiner Verbesserungsvorschlag: Wenn ich eine Verbindung favorisiere, würden mich Updates über den Reiseverlauf per Push-Nachricht freuen (Verspätungen, Ausfälle, Alternativen).
Response from developer
Hallo nicolicistore, vielen Dank für dein positives Feedback. Dein Verbesserungsvorschlag steht bereits auf unserer Liste für die zukünftige Weiterentwicklung.
super Verbesserungsvorschläge:
Response from developer
Hallo ..franky.., vielen Dank für dein Feedback. Leider war zur Erhöhung der Sicherheit eine neue Passwortvergabe notwendig und nach einem gewissen Zeitraum erlischt die Gültigkeit des Logintokens, so dass ein neues Login nötig wird (Empfehlung des BSI). Das ist für den Moment, in dem man schnell ein Ticket kaufen möchte, leider ärgerlich, lässt sich aber nicht vermeiden. Bei der Werbung versuchen wir auf ein gesundes Maß zu achten, durch die Konfigurierbarkeit der Startseite, kann der Ticketbereich in den Fokus gerückt und die Werbung nach unten geschoben werden. Als Alternative zu "bring mich nach", kannst du auch die "Suche" aus dem unteren Reiter verwenden. Dann bekommst du eine vollständige Eingabemaske mit Start/Ziel, Datum, Verkehrsmittel etc. Ansonsten dir vielen Dank für deine Anmerkungen und das Lob!
Ignorieren von ÖPNV in dem man mitfährt
Response from developer
Hallo Guthard17, vielen Dank für deine Nachricht. Das klingt in der Tat nicht so, wie es sein sollte. Es wäre für uns enorm hilfreich, wenn du in der App unter Einstellungen > „Kontakt & Feedback zur App“ eine kurze Mail an uns schickst, in der du die betreffenden Verbindungen und die betreffende Haltestelle erwähnst. Vielen Dank!
Sehr nützlich und korrekt
Response from developer
Hallo JMA72, vielen Dank für das positive Feedback. Leider mussten in letzter Zeit, nicht zuletzt aufgrund des Deutschlandtickets, einige Updates durchgeführt werden, die zum Logout geführt haben. Dies ist für Kunden sehr ärgerlich, war aber leider nicht zu vermeiden. Bei den Informationen zu den jeweiligen Linien, sind wir in der Tat auf die Bereitstellung durch das jeweilige Verkehrsunternehmen angewiesen.
Sehr viele neue Sachen in der App
Response from developer
Hallo Tobi1988r, vielen Dank für dein positives Feedback.
