Absolute Rubbish
The app is not intuitive. When paying for a ticket in the app, I get a white screen that doesn’t go away. This is just rubbish. If you have an app, make it work. It’s not like app technology is new. But this is Europe and typically tech sucks in this part of the world.
Response from developer
Thank you for the feedback. The behavior described is not normal. Please contact rheinbahn@movementor.online. Our support colleagues will help you immediately.
“No Active Payment Method”
Absolutely does not save any information and leaves you having to constantly retype in your credentials over and over again. If insanity means “doing the same thing over and over again expecting different results” than this app is the definition of insanity.
Response from developer
Thank you for the feedback. In this case, please contact rheinbahn@movementor.online. Our support colleagues will help you immediately.
App ist gut, aber ein paar Verbesserungsvorschläge habe ich (auch nicht nur App bezogen)
1. Am Einfachsten, vor allem für Touristen und ältere Passagiere, wäre es wenn man wie in anderen Ländern per apple pay oder Kreditkarte beim Einstieg/Ausstieg an einem Kartenlesegerät bezahlen könnte. Die Ticketautomaten sind zu kompliziert und die Touristen laden sich in der Regel nicht die App herunter (kennt keiner, kein englisch?)
2. Könnte man Redy, Flexy und die Rheinbahn App ja zusammenführen als One Stop Shop für alles was Logistik in Ddorf anbelangt.
3. Die Bahn Anzeigetafel/App stimmt mit der tatsächlichen Ankunftszeit nicht überein (Bspw. 707 an der Tannenstrasse ist i.d.R. falsch +-5mins.). Man könnte in der App per GPS auf der Karte anzeigen wo die angezeigte Bahn aktuell ist, um so die Ankunftszeit selber einzuschätzen, wenn die Genauigkeit nicht verbessert werden kann.
2. Könnte man Redy, Flexy und die Rheinbahn App ja zusammenführen als One Stop Shop für alles was Logistik in Ddorf anbelangt.
3. Die Bahn Anzeigetafel/App stimmt mit der tatsächlichen Ankunftszeit nicht überein (Bspw. 707 an der Tannenstrasse ist i.d.R. falsch +-5mins.). Man könnte in der App per GPS auf der Karte anzeigen wo die angezeigte Bahn aktuell ist, um so die Ankunftszeit selber einzuschätzen, wenn die Genauigkeit nicht verbessert werden kann.
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Response from developer
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns über die Verbesserungsvorschläge und haben diese an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung unserer App.
Useless
Horrible app. Hopelessly confusing. No Apple Pay, full of bugs, Messe Düsseldorf line completely missing.
Response from developer
Thank you for the feedback. If you have any questions about the functions of our app, please feel free to contact rheinbahn@movementor.online.
ごみ
値上げするのはいいけど引き落としなのに請求すら来なくて引き落としされない。電話もつながらないメールも返信遅い。ごみ。
