Atención al cliente
Hemos tenido una avería en el sistema, y la persona que nos atendió (Pedro) ha demostrado una profesionalidad y una paciencia extraordinarias. Tras varias pruebas consiguió resolvernos el problema. Gracias
Locks up
** Update. Had to get a new router and app is just as bad as ever, it locks up, freezing and is just frustrating to try and stupidity everything. It managed to find all our radiators but only one showing as online. Can you sort this app out??
Could be a great app but it often just locks onto a screen and you can’t do anything and unable to change settings. Really frustrating when wanting to change programme for the different rooms. Also sometimes buttons are missing so unable to go back to main screen.
Could be a great app but it often just locks onto a screen and you can’t do anything and unable to change settings. Really frustrating when wanting to change programme for the different rooms. Also sometimes buttons are missing so unable to go back to main screen.
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Servei tècnic excellent
He tingut un problema amb la centraleta termoweb i el servei tècnic m’ha ajudat a solucionar-ho amb una atenció immillorable. Un 10!
Buen sistema domótico
Mi empresa tiene varios de estos dispositivos instalados para controlar la temperatura y calefacción en diferentes estancias de nuestro complejo rural. Todo funciona perfectamente, y de una forma sencilla. Pero lo que más destacaría, es que cuando tienes algún tipo de problema, o simplemente una consulta, el servicio técnico es rapidísimo, respondiendo y resolviendo la situación. Estamos muy satisfechos.
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Problema Resuelto
En menos de una hora han contactado conmigo y me han ayudado a resolver con éxito el problema que tenía con un alimentador estropeado.
