اسواء تطبيق اكل
خدمتهم جدا سيئة خصوصا سواقين التوصيل والاكل اقل من عادي نمو افضل منهم بكثير
سيىء جداً من ناحية التعامل + وتوصيل الوجبات
سيىء جداً من ناحية التعامل + وتوصيل الوجبات
المطعم فاشل ونصابين
المطعم فشل بكل المقاييس! لا أنصح أي شخص يشترك معهم. ينقصون أيام من الاشتراك بدون أي تعويض، تدفع فلوسك وفي النهاية ينصبون عليك بخدمة عملاء سيئة وغير محترمة. تعاملهم مخيب للآمال وفيه استهتار بحقوق العميل. أتمنى وزارة التجارة تلتفت لهم وتوقف هذا النصب والغش اللي قاعدين يسوونه👎🏼
التطبيق سيء
التطبيق سيء
التطبيق يحتاج لتطوير كبير
الأكل جيد ولكن التطبيق ينقصه الكثير من الخدمات، وخدمة العملاء سيئة يتأخرون في الرد ولا يكون الرد واضح وتضطر لمراسلتهم رسائل عديدة للحصول على المعلومات التي تحتاجها، هذا غير محدودية تجميد الاشتراك لعدد أيام محدودة دون الأخد بعين الاعتبار ظروف المشترك من سفر أو خلافه.
سينتهي اشتراكي الأسبوع القادم ولن أجدده في الوقت القريب إلا بعد تحديث التطبيق وتحسين خدمة العملاء.
سينتهي اشتراكي الأسبوع القادم ولن أجدده في الوقت القريب إلا بعد تحديث التطبيق وتحسين خدمة العملاء.
Show more
أسوء ناس في التوصيل
كل يوم وقت و معظم المرات متاخر. الاكل يوصل غير مبرد.
سوء خدمة العملاء
الوجبات جيدة جدًا بس تعامل خدمة العملاء سيء سيء! مافيه اي احترافية ولا مهنية التطبيق معلق ويقولون لي احذفيه وحمليه واخر شيء يقولي عطيني باسوورد حسابك اجرب 😂😅!!
أسوأ تطبيق لوجبات الطعام
اكتب لكم هنا بعد استخدام شهر في باقة وجبات العمل (٢٠ يوم) اشتركت في باقة الفطور والغداء والسناك بناء على اقتراح احد الأصدقاء.
ولكن للأسف كانت اسوأ تجربة وجبات شفتها، اولا وجبة الافطار غير شهية ابدا وغالبا غير صحية (الغداء احياناً يكون لذيذ).
ثانياً والمشكلة الاسوا هي خدمة العملاء، التواصل عن طريق الواتساب فقط والرد دايم متاخر وثلاث اشياء اكتبها لهم ويقولون تمام ولا يصير.
يعني مثلا وقفت الوحبات لمدة اسبوع بالخطأ ويوم تواصلت معهم على طول قالوا تمام رجعت الوحبات ولكن للاسف لم ترجع.
اتمنى من التطبيق تعديل جميع هذي الأخطاء لخدمة العملاء بشكل افضل
ولكن للأسف كانت اسوأ تجربة وجبات شفتها، اولا وجبة الافطار غير شهية ابدا وغالبا غير صحية (الغداء احياناً يكون لذيذ).
ثانياً والمشكلة الاسوا هي خدمة العملاء، التواصل عن طريق الواتساب فقط والرد دايم متاخر وثلاث اشياء اكتبها لهم ويقولون تمام ولا يصير.
يعني مثلا وقفت الوحبات لمدة اسبوع بالخطأ ويوم تواصلت معهم على طول قالوا تمام رجعت الوحبات ولكن للاسف لم ترجع.
اتمنى من التطبيق تعديل جميع هذي الأخطاء لخدمة العملاء بشكل افضل
Show more
تجربه سيئه جدا
اولا :التوصيل يتاخر جدا جدا وكل يومين مندوب جديد يسالك عن موقعك وعنوانك.
ثانيا: الوجبات اللي تختارها ليست نفس الوجبات اللي توصل.
ثالثا: خدمة العملاء من اسوأ الخدمات اللي ممكن تشوفها لا يرد عليك الا بعد فتره واشرحله مشكلتي ولا تغير شي ولا خدمني في شي بس يسمع منك !!!
رابعا : سعر اسبوعين بسعر شهر عند المنافسين له والاكل مليان زيت.
النجمتين على شان التغليف والكيس جميل فقط
ثانيا: الوجبات اللي تختارها ليست نفس الوجبات اللي توصل.
ثالثا: خدمة العملاء من اسوأ الخدمات اللي ممكن تشوفها لا يرد عليك الا بعد فتره واشرحله مشكلتي ولا تغير شي ولا خدمني في شي بس يسمع منك !!!
رابعا : سعر اسبوعين بسعر شهر عند المنافسين له والاكل مليان زيت.
النجمتين على شان التغليف والكيس جميل فقط
Show more
غير جيد ولا انصح بالتجربة
الغيت الاشتراك وكملت اكثر من ٣ اسابيع ولا رجعوا لي المبلغ، تعامل غير احترافي
تشغيل المطعم يحتاج الى تحسين
النجمتين لأن الطعام ممتاز و القيم الغذائية صحيحة، كذلك اللحم والدجاج نظيفين.
لكن⚠️
خدمة العملاء جدا سيئة، سائقين التوصيل جدا سيئين، أحيانا ما يوصلون الوجبات، أحيانا يجيبلك وجبة غير اللي اخترتها، التطبيق كتجربة مستخدم يحتاج تطوير وتحسين من جميع النواحي
لكن⚠️
خدمة العملاء جدا سيئة، سائقين التوصيل جدا سيئين، أحيانا ما يوصلون الوجبات، أحيانا يجيبلك وجبة غير اللي اخترتها، التطبيق كتجربة مستخدم يحتاج تطوير وتحسين من جميع النواحي
نصيحه لا تضيع وقت و تجربه
الخدمه سيىء جدااا احيانا ما يوصلون الطلب
و كم مرره الطلب ناقص ما عندهم سجل تجاري في السعوديه ما تقدر تشكيهم حطين تقدر تكنسل الاشتراك بعد اول تجربه و هذا الاكلم غير صحيح نصيحه انتبهو تجربونه
و كم مرره الطلب ناقص ما عندهم سجل تجاري في السعوديه ما تقدر تشكيهم حطين تقدر تكنسل الاشتراك بعد اول تجربه و هذا الاكلم غير صحيح نصيحه انتبهو تجربونه
تطوير
التطبيق ماتقدر تغير منه الموقع مع ان الخيار موجود ولا تقدر تجمد الباقه يحتاج شغل
ما انصح
الاكل جيد للامانة، ولكن التطبيق والمناديب اسوء شي شفته بحياتي!! يوصلون لك طلبات اشخاص اخرين ولا يجيب طلبك ويقول اشتك عند الشركة! والتطبيق ما يردون على الشكاوى، وكل واحد يحولك على الثاني! طيب واكلي؟
ا
ا
