Плохо
Очень медленно работает
Все тренировки удаляются из расписания , если какую-то тренировку пропустила
Поправьте ,пожалуйста
Скорость
Пожалуйста, сделайте что-то со скоростью загрузки 🥲 Загрузку каждого экрана приходится ждать секунд 10-15, это сводит с ума. Проблема не в соединении, другие приложения работают хорошо, впн также отключаю
Стремное
За 9 месяцев не смогли дать доступ в ЛК. И выделить цветом в расписании тренировку на которую записан.
🥹
сделайте возможность записываться на тренировки больше 6 раз, я хожу почти каждый день по 2 раза, пока дождешься, что пройдут твои записи и будет возможность записаться на следующие тренировки - все разбирают. это очень расстраивает
Отвратительное отношение к клиенту
Я пытаюсь отменить подписку с 5 числа, но сталкиваюсь с полным игнором. Никакой реакции на мои запросы нет. Так работать с клиентами нельзя. Просто тупое игнорирование сообщений. После такого пропадает всякое желание пользоваться вашими услугами.
5
Самый любимый уютный кулуарный спокойный клуб, респект
Недоработано
Не приходят уведомления при записи из листа ожидания. Приходится отслеживать, либо занятие сгорает!!! В общем расписании не видно на какие занятия записан
Замок тупое приложение
Из одного приложения в другое качуем, а улучшений никаких. Была возможность заморозки, куда она делась? В предыдущем приложении при открытии расписания было видно куда записана, тут нет. Но в предыдущем каждый месяц при загрузке нового расписания в приложении ничего не было видно, приходилось каждый месяц писать администратору, чтобы сообщили в тех отдел.
Занимаюсь тут год и поняла, что кроме маркетологов, там никто толком не работает. Очень красочные рекламы, завлекают. По факту приходишь в клуб полы часто грязные (год назад такого не было), зачем-то сделали открытые двери для менеджеров, которые вечно с недовольным лицом сидят смотрят. Всего 2 туалета где часто засиживается сам персонал, либо не работает вообще. В душе вечно прохладная вода, видимо, чтобы не ходили и не тратили воду. Проводили летние ивенты, о которых сообщали иногда за день до мероприятия. В плане организованности все на нуле. Но маркетологи на высшем уровне, молодцы!
Занимаюсь тут год и поняла, что кроме маркетологов, там никто толком не работает. Очень красочные рекламы, завлекают. По факту приходишь в клуб полы часто грязные (год назад такого не было), зачем-то сделали открытые двери для менеджеров, которые вечно с недовольным лицом сидят смотрят. Всего 2 туалета где часто засиживается сам персонал, либо не работает вообще. В душе вечно прохладная вода, видимо, чтобы не ходили и не тратили воду. Проводили летние ивенты, о которых сообщали иногда за день до мероприятия. В плане организованности все на нуле. Но маркетологи на высшем уровне, молодцы!
Show more
Лагает без остановки
Для чего вы создаете приложение, которое постоянно ломается??
Не получается авторизоваться
Не получается авторизоваться в приложении, возникает ошибка. Проблему не могут решить уже несколько дней.
Отсутствие информации
Убрали важную информацию о количестве людей в клубе. Зачем? Интровертам новичкам это важно🥺 в остальном особо изменений не вижу, половина вкладок пустые(например, пустой список для записи на индивидуальные занятия).
Psevdonim!
Верните расписание , как в предыдущей версии. Ничего не видно. Куда записан,
когда записан , сколько осталось мест. Очень неудачное обновление.
когда записан , сколько осталось мест. Очень неудачное обновление.
Приложение отключено
Захожу в приложение, написано «отключено, обратитесь к менеджеру» обновляю версию, тоже самое. Оно не работает
Уже несколько дней виснет приложение
Не дает записаться или отменить тренировку, выдает ошибку. хотелось бы, чтобы скорее исправили.
Еще немного напрягает, что я могу записаться только на 6 тренировок. Сделайте хотя бы на 8, а то смысл мне в безлимитном абонементе, если я не могу записываться на много тренировок вперед. А потом уже все занято(
Еще немного напрягает, что я могу записаться только на 6 тренировок. Сделайте хотя бы на 8, а то смысл мне в безлимитном абонементе, если я не могу записываться на много тренировок вперед. А потом уже все занято(
Show more
Недоработка
Почему нельзя отменить или записаться на тренировку? Что происходит с приложением? Выдает код ошибки 1019. Я уже удаляла и скачивала приложение снова, но теперь вообще не могу зайти в личный кабинет
Не работает
Третий день выдает ошибку : «Что-то пошло не так». Список моих занятий не обновляется. Вылетел кабинет, заново зайти не получается - выдает такую же ошибку.
постоянные ошибки с обновлением
сначала в целом не давало записаться, хотя в пакете оставались посещения, была ошибка, что не доступно по моему абонементу запись, теперь при входе постоянно вылезает ошибка «что-то пошло не так»
Отмена записей
Очень странно что я сама не могу отменть запись в приложении, за 4 часа. Надо писать в вотс ап менеджеру , чтобы отменили. Не странно ? Что если создать возможность отмены записи даже за час ? Я думаю и нам и работникам станет легче. Но в этом приложении все странно
Нормализуйте приложение!
Что происходит с приложением, почему невозможно ни отменить, ни записаться нормально и сразу. Пишет «что-то пошло не так».. соединения никакого вообще нет!
