تم شراء تذاكر بمبلغ مختلف عن القيمة النهائية بعد الرمز الترويجي ؟!
اشتريت 6 تذاكر لألعاب دوكس القيمة الإجمالية 594 وادخلت الرمز الترويجي QIDDIYA20 ليتم خصم 20٪ وفعلت الخصم وأتمت عملية الشراء لمناسبة السعر 475 ولكن عند الدفع تم اقتصاص المبلغ كاملا بدون خصم ؟؟؟!!!
كان امراً غير جيد ويدعو للشك وعدم المصداقية !!
كان امراً غير جيد ويدعو للشك وعدم المصداقية !!
Response from developer
شكرًا لكِ رمانة على مشاركتنا تجربتك، ونعتذر لكِ عن الإزعاج الذي واجهته. 🙏 نتفهم تمامًا مدى الإحباط الذي قد يسببه اختلاف المبلغ المخصوم عن السعر المتوقع بعد تطبيق الرمز الترويجي، وهذا بالتأكيد ليس المستوى الذي نسعى لتقديمه. نرجو منكِ التواصل معنا عبر خدمة العملاء مع تزويدنا برقم الحجز أو رقم الطلب حتى نتمكن من مراجعة العملية والتحقق من سبب المشكلة، وفي حال وجود أي خطأ فسيتم التعامل معه بأسرع وقت ممكن. نقدر ملاحظتك، ونتطلع إلى حل الأمر واستعادة ثقتك بنا. 🌷
الرقيقه
المشاعر
Response from developer
مرحباً، نأسف لأن تجربتك مع theQapp لم تكن بالمستوى المطلوب. نود معرفة المزيد عن التفاصيل التي جعلتك غير راضٍ حتى نتمكن من مساعدتك وتحسين تجربتك مستقبلاً. يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء، وسنكون سعداء بمساعدتك. شكراً لمشاركتك ملاحظاتك معنا.
تطبيق رائع خصوصا للاطفال وعروض رائعه والاحلى يغطي اكثر من مدينه
رائع جدا 👍🏻👍🏻
ممتاز
التطبيق ممتاز كنت أدور عرض بيلي بيز ومالقيت الا فيه
Great app
Great offers as always for kids activities
