leider unbrauchbar für die GTC 450
So ist die App für mich leider vollkommen unbrauchbar und ich kann nur auf die PC-App zurückgreifen.
Es wäre so praktisch wenn ihr die Möglichkeit schaffen könntet und somit die App für noch mehr Leute nutzbar wäre.
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und neuen Funktionen und werden Ihre Rückmeldung bei zukünftigen Updates berücksichtigen. Sollten Sie weitere Anliegen haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns im Support: Support.ThermalOn@de.bosch.com. Vielen Dank! Ihr ThermalOn-Team
APP funktioniert nicht mit IPadOS 26.1
2.Teil: Der Support hat nun reagiert. Die vorgeschlagene Problemlösung führt nicht zum Ziel. Auch bei einer zweiten Kamera gleichen Typs wird die Kamera mit der APP über deren WLAN verbunden. Leider funktioniert auch hier kein Import der Bilder in die I-PAD-APP, so dass die APP nicht genutzt werden kann.
3.Teil: Problem (selbst) gefunden: Bei der Verbindung mit dem WLAN der Kamera muss beim I-Pad „Tracking der IP-Adresse beschränken“ zwingend abgeschaltet sein. Dies findet man unter Einstellung, dort WLAN-Einstellung und dort beim umkreisten „i“ hinter dem WLAN der Kamera in den sich dann öffnenden Einstellungen.
Die Kamera bzw. die APP weist den Nutzer nicht darauf hin, dass diese Einstellung aktiv abgewählt werden muss.
Response from developer
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit der App und der Wärmebildkamera GTC 400 C mit uns zu teilen. Aufgrund der Feiertage kam es leider zu längeren Bearbeitungszeiten, weshalb sich Ihre Anfrage verzögert hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sie können sich jederzeit wieder an unser ThermalOn-App-Supportteam unter Support.ThermalOn@bosch.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne schnellstmöglich weiter. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr ThermalOn-Team
Synchronisation
Response from developer
Bonjour ! Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de synchronisation entre votre iPhone et votre iPad. Nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Veuillez contacter notre service client à l'adresse Support.ThermalOn@bosch.com afin que nous puissions vous aider. Merci!
Bosch Pro?!
This will be bad for business,because I personally am taking account into moving to other brands.
Response from developer
Hello, thank you for your review! The export function can still be used without restrictions for individual images in PDF or JPEG format, and for exporting multiple images in JPEG format. We ask for your understanding that a ThermalOn PRO Export subscription is required to export multiple thermal images, spot measurements, or entire projects in PDF format. Thank you. Your ThermalOn Team!
App crash
Response from developer
Hi, thank you for your feedback. Can you please contact us via Support.ThermalOn@bosch.com? We need some further details to help you. So far we are not aware of any crashes. Thank you for your support. Your ThermalOn team
Nun ja …
Sehr dürftig und sehr unkomfortabel ist die Tatsache, dass ein GTS 400 c nur per Wifi an das Gerät angebunden werden kann. Das bedeutet, dass ich bei jeder Nutzung Manuell !! Das WLAN wechseln muss. Da wäre die Nutzung des vorhandenen Bluetooth Moduls viel komfortabler gewesen.
Update Okt 2024:
Die App läuft auf dem iPad mittlerweile, gut!
Weiterhin nur per WLAN nutzbar, BT bzw. Track my Tools hat das GTC 400 c entgegen der Bosch-Werbung aber nicht.
Mit einer GTC400 ist diese App eine sehr dürftige Bildspeicher-App. Die Aufnahmen kann man mit Zusätzen wie Textfeld, Pfeil oder Kreis versehen. Einzelne Bilder in Projektordnern löschen oder in andere Ordner verschieben geht nicht.
Die Windows-SW scheint da wesentlich mehr Funktionen zu haben.
Die Abo Funktion finde ich bei den Funktionen unpassend.
Response from developer
Hallo Jonni, danke für dein Feedback! Eine Bildübertragung per Bluetooth ist leider nicht möglich, da Bluetooth nur sehr kleine Datenmengen übertragen kann und der Bildtransfer somit extrem lange dauern würde. Deshalb nutzen alle gängigen Wärmebildkameras WiFi. Deinen Anmerkung zum Verschieben der Bilder nehmen wir gerne für künftige Verbesserungen mit auf. Das Löschen einzelner Bilder ist über das 3-Punkte Menü auf den Kacheln der Bilder möglich. Der Funktionsumfang von App und PC Software ist bewusst so gewählt, da vor Ort meist die schnelle Dokumentation im Vordergrund steht, während man sich im Büro oftmals mehr Zeit für nachträgliche Bildbearbeitung und ausführliche Berichterstellung nehmen kann. Wir würden uns freuen, wenn du uns über support.thermalon@bosch.com kontaktierst, da wir gerne mehr über deine Anforderungen an ThermalOn erfahren würden. So können wir die App bestmöglich an die Bedürfnisse der Verwender anpassen. Dein ThermalOn Team
Und noch eine Abo-App !!!
Jetzt ist auch Bosch bei den Goldgräbern gelandet: Bosch ThermalOn gibt es vernünftig nutzbar nur noch mit Abo für 39,99 €/Jahr zu haben. Das wäre bei der Anschaffung das KO-Kriterium gewesen.
Hab mich von den Abo-Apps getrennt, weil da für proffesionelle Nutzung im Jahr schell mal weit über Tausend Euro (eher noch mehr) zusammenkommen. Jeder Hersteller scheint zu glauben, dass Selbstständige unendlich viel Geld mit ihrer Arbeit verdienen. Das muß erst mal reinkommen. Es ist doch kaum ein Kunde bereit, für so was noch was extra zu berappen.
Im Moment fühle ich mich glücklich, weil ich noch die alte Meassuring Master-App verwenden kann. Die macht noch das, was ich brauche.
Wenn das nicht meht geht, hoffe ich auf einen anderen Hersteller einer neuen Kamera ohne diese „Spielchen“ oder lasse das mit den Wärmebildern ganz sein.
Gerät und App in der alten Version waren toll. Die neue Kombination ist dank Abo für mich leider gar nicht mehr zu empfehlen.
Das Verstecken der Abo-Funktion als mögliches Add-On macht die Sache auch nicht besser: Entweder man exportiert nur noch einzelne Bilder Stück für Stück in einen Bericht oder löhnt ordentlich.
Mein Kommentar: Schade!
Response from developer
Hallo EnergyCon, danke für deine ausführliche Bewertung. Neben dem Export einzelner Bilder im PDF Format ist auch der Export mehrerer Bilder im Jpeg Format ohne Abonnement möglich. Das „PRO Export“ Abo wird zukünftig noch weitere Funktionen und Verbesserungen erhalten. Wir bitten um Verständnis, dass für den Export mehrerer Wärmebilder, Spotmessungen oder ganzer Projekte im PDF Format ein ThermalOn PRO Export-Abonnement notwendig ist. Bitte melde dich bzgl. deines Anliegens bei unserem Support über support.thermalon@bosch.com, gerne möchten wir mehr über deine Anforderungen erfahren, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Dein ThermalOn Support
GTC 600 C Importvorschau: Datum falsch
Response from developer
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! In der Dateivorschau wird stets das Importdatum bzw. „zuletzt editiert“ Datum angezeigt, was auch für die Sortierung der Bilder verwendet wird. Somit sind die zuletzt editierten Bilder stets oben in der Projektansicht zu sehen. Innerhalb der Bilder kannst du das Aufnahmedatum über das (i) einsehen. Falls sich dein Feedback auf eine andere Funktion bezieht, würden wir uns freuen wenn du weitere Details an support.thermalon@bosch.com schickst, damit wir uns das Verhalten näher anschauen können. Danke vorab! Dein ThermalOn Team
GTC 400 C
Response from developer
Hello, thank you for your 5* review - we are glad, that you like Thermal! In case the issue still consists feel free to contact us directly via app.support@bosch.com . Thank you!
Werbewasserzeichen
Response from developer
Hallo, vielen Dank für deine Review. Es ist geplant das Wasserzeichen zu entfernen. Bis dahin müssen wir dich aber um deine Geduld und dein Verständnis bitten. Vielen Dank!
Great camera but apps almost useless.
Then I tried checking the photos on the app which downloaded, almost every single one said “image is invalid and cannot be displayed”
So it’s either I connect to the laptop or return it, currently deciding which.
Response from developer
Hello, thank you for your review! We would kindly ask you to provide us detailed information on this issue via app.support@bosch.com and if possible send us a screen-recording in order for us to further analyze the issue. Thank you in advance, we are looking forward to hearing from you!
Very fast connection
Response from developer
Thank you very much for your 5* rating! We will forward your suggestion to stream videos directly from your phone to the responsible department and have it reviewed for future updates. Unfortunately, we cannot give you a timeframe of availability and kindly ask for your patience and understanding until then. In case of further questions or annotations, you can contact us directly via App.Support@bosch.com. Thank you!
Kopf schütteln
Response from developer
Hallo Torsten, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit Bosch Thermal nicht zufrieden bist. Gerne würden wir mehr über deine Nutzererfahrung wissen und bitten dich uns weitere Informationen und Details diesbezüglich via App.Support@de.bosch.com zukommen zu lassen. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
Nicht zu gebrauchen!
iPhone verbunden, aber ich werde stetig nach Berechtigungen wie Standort, Siri, Fotozugriff etc. gefragt und komme kein Stück weiter, geschweige denn die Bilder aus dem
Gerät! Mittlerweile sollte doch Software anders funktionieren! Andere Hersteller mit WLAN Apps funktionieren doch auch problemlos wie DeeperSonar, warum so ein großer Konzern wie Bosch nicht! 1h vertane Zeit… 🤬
Response from developer
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass du mit Bosch Thermal eine unerfreulich Erfahrung hattest. Wir würden dich bitten, uns via app.support@bosch.com zu kontaktieren und uns weitere Informationen zukommen zu lassen, damit wir uns deinen Fall genauer anschauen und lösen können. Vielen Dank vorab für deine Rückmeldung!
Kein Bluetooth?
Response from developer
Hi, vielen Dank für deine Review! Die WLAN-Verbindung ist nur für die GTC Wärmebildkamera angedacht. Um die App mit der GIS1000C zu verbinden, benötigst du nur Bluetooth. Im Folgenden, findest du einen Workaround, um die Verbindung herzustellen: Öffne zunächst die App und tippe auf das "+", um ein neues Projekt zu erstellen und gebe dem Projekt einen Namen. Tippe auf das Feld "GIS Infrarotmessungen" und aktiviere Bluetooth auf deiner GIS1000C. Tippe nun auf das Bluetooth-Symbol in der App und erlaube den Zugriff sowie die Aktivierung von Bluetooth auf deinem Smartphone. Bitte vergesse auch nicht, GPS zu aktivieren, dies ist eine Google-Voraussetzung. Zuletzt, falls nötig, erlaube das Pairing der Geräte. Wir hoffen, dass dir die obigen Anweisungen weiter helfen. Bei weiteren Fragen oder falls du Unterstützung benötigst, kannst du uns jederzeit via app.support@bosch.com erreichen. Wir wünschen dir schöne Feiertage!
iPad sollte auf hohe Priorität
Das man immer wieder aus dem WLAN fliegt sobald ein bekanntes WLAN in der Nähe ist, hinterlässt auch so ein Na ja. Beim Kunde meistens kein Problem, aber im Büro oder daheim schon nervig.
Zu guter letzt. Wenn die iPad-App dann mal kommt, wäre ein Live Bild auf dem Pad noch nice to have.
Grüße
Response from developer
Hallo, vielen Dank für deine Rezension! Wir werden deine Anregungen gerne für zukünftige Updates berücksichtigen. Wir haben erfreuliche Nachrichten für dich - die Bosch Thermal App ist jetzt auch auf Tablets und iPads verfügbar! Wir bedanken uns für deine Geduld und würden uns sehr über Feedback und Verbesserungsvorschläge für unsere Anwendung freuen. Kontaktiere uns einfach über app.support@bosch.com und lass uns wissen, wenn du Wünsche oder Fragen hast!
Big improvement over the MeasuringMaster app
Today Bosch have launched their new Thermal app for iOS especially for the camera. Being a dedicated Thermal app it’s much easier to transfer images than it was before. It has a new feature to export the images into a PDF which works well and looks professional. I recommend disabling Save images automatically to gallery as this only copies the thermal images, not the related standard images. When you export them from a project it copies both types of image. I have setup a Shared Album in Photos especially for this, as you can only export directly to Shared Albums, not My Albums. The image editing needs improvement. I need the facility to rotate images in 90 degree stages to correctly show images taken in portrait mode. Also there seems to be no way to save changes made to the Thermal Image/Real Image slider. When improved I'll rate it 5 stars.
Response from developer
Hi, thank you for the nice feedback. We will gladly take this under consideration for further development!