Aplicativo péssimo
Response from developer
Sentimos muito que o resultado não tenha correspondido à sua expectativa. Se quiser nos escrever em contact@thetawave.ai contando o que você esperava dos mapas e das notas, e em que matéria, essa informação vai direto para quem trabalha na qualidade da geração. É com esse tipo de retorno concreto que conseguimos melhorar o produto. Obrigado pela franqueza da sua avaliação.
登不上
使用 Apple 账号登录时出错，请稍后再试
Response from developer
一直登录失败确实很影响使用,很抱歉。麻烦您先把 App 更新到最新版本再试一次;如果仍然提示「使用 Apple 账号登录时出错」,请来信 contact@thetawave.ai,告诉我们您的机型、系统版本和出错时间,我们会直接排查您账号的登录状态并回复您。
使いやすい見やすい
Response from developer
「使いやすい・見やすい」「試験問題の生成が的確」というお言葉、とても励みになります。ありがとうございます。これからも学習に役立つアプリを目指して改善を続けていきます。
하
Response from developer
안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다. 필기 인식 문제는 개발팀에 전달했습니다. App Store 구독은 앱을 삭제해도 해지되지 않습니다. 설정 → 본인 이름 → 구독 → ThetaWave → 구독 취소로 진행하시면 다음 갱신부터 중단됩니다. 안내가 부족했던 점 죄송합니다. 이미 청구된 금액은 App Store 결제라 저희가 직접 환불해 드릴 수 없습니다. reportaproblem.apple.com 에서 Apple ID로 로그인해 환불을 요청하실 수 있으며, 진행이 어려우시면 contact@thetawave.ai 로 연락 주십시오. 지적해 주신 부분은 고쳐 나가겠습니다.
アップデートしたら処理ができなくなった
Response from developer
こんにちは、ThetaWaveチームです。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。7月23日に発生したサービス障害により、生成処理が19%で停止する問題がありましたが、当日中に修正済みです。現在は正常にご利用いただけますので、ぜひもう一度お試しください。問題が続く場合は contact@thetawave.ai までご連絡ください。すぐに対応いたします。
