ThetaWave User Reviews

Customer Experience

Positive experience66.7% of reviews
Neutral5.9% of reviews
Negative experience27.5% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is ThetaWave Safe?

ThetaWave-AI Study Notes appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ThetaWave is 83/100.

This assessment is based on 41 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Is ThetaWave Legit?

ThetaWave-AI Study Notes has limited verification signals. AppsHunter Legitimacy Score for ThetaWave is 55/100.

Based on 55 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ig 不是說不用付錢

Ig 說不用付錢才下載對,不是一天三個是免費的

Response from developer

您好,感謝您的回饋。很抱歉讓您在使用過程中產生誤解與不好的體驗。 我們已收到您的意見,會認真檢視目前的說明方式與使用規則,並持續改進,讓資訊更清楚、透明。 謝謝您的提醒,也再次為造成的不便向您致歉。

NO student discount and No cancellation

It seems useful BUT the trial automatically signed you up with Quarterly Pro plan before deciding and I can't find the subscription in my Apple subscription list to cancel right now which makes me very frustrated. No customer service working.

Response from developer

Hi, we’re truly sorry for the frustration and inconvenience this has caused. We understand how stressful it is to start a trial and then be unable to find the subscription in your Apple subscription list when you want to cancel. For subscriptions made through the App Store, Apple manages the subscription and cancellation process directly. Please make sure you are signed in with the same Apple ID that was used to start the trial, then check your Apple Subscriptions page again. If you still cannot find the subscription, please contact us at contact@thetawave.ai with your account email, Apple purchase receipt or screenshot, and the email address used for your Apple ID if possible. We will help you check the account and subscription status as soon as possible. We’re sorry again for the poor experience, and we will take your feedback seriously to improve our support and subscription guidance.

리뷰

살면서 리뷰 처음 써봅니다. 우선 앱 사용은 전반적으로 만족합니다. 정보도 보기쉽게 정리해주고 깔끔하게 해주는데 빠뜨리는 정보들이 좀 있는 거 같아요 그거 말고는 사용감은 만족합니다.
하지만 단점이 제가 대학생이어서 3개월 쓰고 방학 때는 사용할 일이 없어 해지하려 했는데 어제 결제 돼고 어제 구독취소 후 이메일로 환불문의 남겼는데 오늘까지도 답변이 없네요..고객센터 접근성 높이고 환불에 대한 매커니즘좀 개선했으면 좋겠습니다. 환불 문의 한 메일은 확인 부탁드립니다. 대학생이어서 돈이 없어요

결제 취소 요청

안녕하세요. 결제 진행 했는데 취소 가능한가요? 취소부탁드립니다! 우선, 세타웨이브 공식 홈페이지에서 결제한 경우 7일안 무료 취소가 가능하다고 되어있던데 앱스토어에서도 가능한 부분일까요? 우선, 팟캐스트로 인해 구매를 하였는데 전혀 다른 결과물이
나와 곤란한 상황입니다! 혹여나, 무료취소가 가능하다면 무료 취소 부탁드리겠습니다! 취소해주세요!

환불 부탁드립니다

구독해제를 신경 못써서 자동 결제돼었습니다 6월9일에 결제됐고 5월 29일 이후로 사용한 적 없습니다 환불 부탁드려요

혹하게 만들어 놓고는...

무료 체험 후 결제를 했는데 유튭 영상까지는 괜찮아요, 원하는 결과를 내어주지 못하네요 다른 앱이 훨씬 좋은거 같은데 시험 공부 중인데 도와주지를 않으니 그럼 뭐 그냥 니가 찾아 니가 알아내서 니가 원하는 스타일로 만들어 니가 알아서 해라는 건지...... 환불 안되나요 1년 구독했는데 너무 실망스럽네여 이럴거면 그 돈으로 책을 더 사는게 시간낭비 돈낭비 정신적인 스트레스 낭비 없는거 같아요 유튭 옮겨주는거 말고는 쓸모가 딱히 없네요. 이왕 만든거 처음 결제한게 아깝지 않게 해주셨으면 너무 좋을거 같아요 저같이 이런 리뷰 안적게 좋은 글만 남기고 싶은데 죄송하면서도 공부하는 입장에서는 화가 납니다.
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프로사용자입니다

유료버전 사용 중입니다. 내부 노트 수정 ai가 너무 느리고요; 단어 몇개 바꿔달라고 한 걸 영원히 로딩하고 있습니다. 그리고 이미 생성한 노트에 추가 파일을 올릴순 없나요? 팟캐스트 오디오 속도 조절 기능과 함께 재생 파일 음성이 한 음절만 몇분째 으에에에에에에 하는 현상도 고쳐주세요. 그리고 플래시카드 중복이 너무 많아요. 퀴즈에서 노트에 의하면어쩌고저쩌고 이러면서 답 해설해주는데 그 출처를 노트에서 바로 볼 수 있게 하이퍼링크 해주시면 좋을 것 같아요. 전반적으로 수정할 게 많은 앱입니다. 돈이 아까워요 다음 결제는 안 할 것 같아요
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19%에서 멈춤

원래 리뷰 잘 안남기는데 … 프리미엄 구매자로서 리뷰 남깁니다.. 현재 공부하고 있는 학생이고 프리미엄 결제 전에 테스트로 사용해봤을때는 너무 만족해서 프리미엄으로 결제 진행했습니다 ㅜ 업로드 할 수 있는 파일용량제한 없다고 해서 결제했는데 19% 에서 자꾸 멈추고 작동이 안되네요 … 6만원 저한테 큰 돈이고 이번에 업데이트 됐다고 해서 다시 시도했는데 여전히 똑같습니다… 다른 파일들은 잘 올라가는데 용량 큰 파일들이 안올라가요 .. 개선 부탁드리겠습니다

Response from developer

안녕하세요, ThetaWave 고객지원팀입니다. 먼저 이용 중 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 프리미엄 사용자로서 보내주신 소중한 의견에 감사드립니다. 대용량 파일 업로드가 19%에서 멈추는 문제에 대해서는, 잠시 후 다시 시도해 주시길 권장드립니다. 만약 파일이 계속 업로드되지 않거나 생성에 실패하는 경우, 해당 파일을 고객센터 이메일로 보내주시면 엔지니어가 최대한 빠르게 확인 후 도와드리겠습니다: 📧 contact@thetawave.ai 다시 한 번 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 보다 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 감사합니다.

절대쓰지마세요 제발

릴스보고 혹해서 무료인줄알고 써보려했는데 무료체험아니고 무조건 결제해야합니다 그럴거면 무료체험이란 말을 써놓질 말지 너무 괘씸했고 환불방법도 따로 없더라고요 홈페이지 가니까 환불문의는 이메일로 보내달라하길래 보냈더니 지금 한달 됐는데 아직도 읽지 않음상태구요 어처구니가 없었지만 그냥 썼어요 기본 챗지피티가 낫습니다 업데이트 됐다더니 아직도 19에서 머무르고 왜 안돼는지 알수도 없습니다 수업자료 올려서 요약해논거 보니까 지멋대로 내용생략하더라고요? 이 ai는 관련지식도 없는것같은데 왜 자료내용 일관성없이 요약하는지 모르겠고 인포그래픽으로 광고하는데 그거 저 한두번 쓰고 굳이 안씁니다 별로 도움 안돼요 수업 자료가 90페이지가 넘는 내용인데도 무조건 한페이지로만 정리해줘요 심지어 한글은 무조건 깨집니다 자료에 한자 하나 없는데 어디서 나왔는지 모를 한자도 나오구요.. 다시 만들어달라고도 못해요 많이 아쉽습니다 비싸면 비싼만큼의 값을 해줘야하는데 전혀 만족스럽지 못합니다 결제하자마자 당황해서 구독취소는 바로 했지만 쓰면서 학기중에 괜찮으면 계속 써봐야겠단 의향 있었는데 아뇨 절대안쓸겁니다
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한가지 문제가 있네요..

강의때마다 녹음해서 잘 쓰고 있어요. 이제 곧 시험이라 플래시카드 기능을 사용하려고 하는데 앱에서는 수식이 문자로 표현되네요? 웹에서는 수식 그 자체로 보이는데.. AI가 Latex가 적용이 안 되는 것 같다네요. 앱에서도 웹처럼 수식이 바로 보이게 바꿔주셔야 할 것 같아요.

19프로에서 계속 멈춰요

시험 얼마 안남아서 효율적으로 공부하려고 인스타 보고 깔았는데 처음엔 잘 되다가 결제하고 다시 하니까 19프로에서 안 올라가요 근데 제 아이패드 문제인줄 알고 폰으로도 깔아서 해봤는데 똑같더라고요 환불해주실 수 있나요?

팟캐스트 배속 기능 추가 요청

다 좋은데 특히 팟캐스트 만들어주는 게 진짜 좋은 기능 같아요! 인포그래픽이랑 플래시카드 기능도 마음에 들어요 근데 팟캐스트 배속 기능 추가해주세요ㅠㅠ 에이아이가 생각보다 말하는 게 느려서 좀 답답해요 좀 더 빨리 듣고싶어요 그리고 대사도 수정할 수 있으면 좋겠어요

Response from developer

안녕하세요, ThetaWave 고객지원팀입니다. 소중한 의견과 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😊 특히 팟캐스트 기능, 인포그래픽, 플래시카드 기능을 좋게 평가해 주셔서 정말 큰 힘이 됩니다. 말씀해주신 팟캐스트 배속 기능과 관련해서는, 더 빠르게 청취하고 싶으신 사용자분들을 위해 현재 내부적으로 개선을 검토하고 있으며, 추후 업데이트에 반영할 수 있도록 적극적으로 논의하겠습니다. 또한 AI 대사 수정 기능에 대한 의견도 매우 중요한 피드백으로 받아들이고 있습니다. 사용자분들이 콘텐츠를 더 자유롭게 활용할 수 있도록, 해당 기능 역시 향후 업데이트 시 반영을 검토하겠습니다. 앞으로도 더 나은 사용 경험을 제공할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 소중한 의견 다시 한 번 감사드립니다! 감사합니다. ThetaWave 고객지원팀

업로드 19퍼에서 막힘..

대부분 구매하는 사람들 위주가 학생들인것같은데 저렴하지도 않은 가격내고 이런 오류를 겪어야하나싶네요. 광고는 오지게 하길래 진짜 좋은가 싶어서 없는돈에 프로 끊어놨더니 녹음은 몇번을 시도해도 다 날아가서 녹음 기능은 쓰지도 못하고있고요 에이아이는 쳇지피티보다 더 심하게 거짓말이나 하고있고 특히 파일이나 기타사항을 변환하려고 하면 19프로에서 멈춰버립니다.. 진짜 이 앱을 결제한 의미가없어요.. 한달결제도 없고 최소가 삼개월이라 눈물을 머금고 끊은건데 진짜 왜끊었는지 모르겠어요 갑자기 사람이 많이 접속해서 오류난거나 이딴 변명하지마시고 전체환불을 해주시던 서버를 고치세요 광고하시는데만 돈 쓰시나요? 일점 주기도 아깝고 이 리뷰본사람들 늦지않았으니까 제발 도망쳐ㅠㅠ
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원래 3점 줬었는데

불만사항 잘 수용하고 향후 계획도 남겨주셔서 5점 드립니다 대학생이 쓰기에는 아주 좋은 어플

Response from developer

안녕하세요, ThetaWave 고객지원팀입니다. 먼저 서비스 이용 중 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀해주신 파일 업로드가 19% 또는 85%에서 멈추는 문제는, 최근 사용자 수가 급격히 증가하면서 일시적인 서버 처리 지연으로 인해 발생한 문제였습니다. 현재 해당 문제는 이미 확인 및 수정이 완료되었으며, 정상적으로 이용하실 수 있도록 조치하였습니다. 번거로우시겠지만 다시 한 번 시도해 주시길 부탁드립니다. 시험 기간 중 중요한 시기에 불편을 드린 점을 충분히 이해하고 있으며, 만약 재이용이 어려우신 경우 환불도 도와드릴 수 있습니다. 환불 진행을 원하실 경우, 계정 정보를 알려주시면 빠르게 안내드리겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 더 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ThetaWave 고객지원팀 드림

19프로에서 멈춰요

일년어치 프로로 결제했는데 19프로에서 멈춰서 진행이 안되는데 어카나요 환불이라도 해주세요ㅜㅜㅜ

-> 며칠지나고 다시 해보니 되네요,,,

앱 업로드 오류

프로 결제 후 파일 업로드시 19% 또는 85%에서 더이상 퍼센트가 안 올라가네요. 맥북, 아이패드, 아이폰 모두 시도해 봤는데 같은 증상입니다. 시험기간에 사용할려고 프로로 구매 하였는데 오류 수정을 해 주시거나 환불 부탁드립니다.

Response from developer

안녕하세요, ThetaWave 고객지원팀입니다. 먼저 서비스 이용 중 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀해주신 파일 업로드가 19% 또는 85%에서 멈추는 문제는, 최근 사용자 수가 급격히 증가하면서 일시적인 서버 처리 지연으로 인해 발생한 문제였습니다. 현재 해당 문제는 이미 확인 및 수정이 완료되었으며, 정상적으로 이용하실 수 있도록 조치하였습니다. 번거로우시겠지만 다시 한 번 시도해 주시길 부탁드립니다. 시험 기간 중 중요한 시기에 불편을 드린 점을 충분히 이해하고 있으며, 만약 재이용이 어려우신 경우 환불도 도와드릴 수 있습니다. 환불 진행을 원하실 경우, 계정 정보를 알려주시면 빠르게 안내드리겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 더 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ThetaWave 고객지원팀 드림

프로 결제 했는데 19%에서 업로드 자꾸 멈춥니다ㅠ

급해서 구매했는데 안되니까 너무너무 스트레스 받아요 제발 환불해주든지 앱 내 오류 고쳐주시든지 해주세요.. 빠른 조치 부탁드립니다

Response from developer

안녕하세요, ThetaWave 고객지원팀입니다. 먼저 서비스 이용 중 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀해주신 파일 업로드가 19% 또는 85%에서 멈추는 문제는, 최근 사용자 수가 급격히 증가하면서 일시적인 서버 처리 지연으로 인해 발생한 문제였습니다. 현재 해당 문제는 이미 확인 및 수정이 완료되었으며, 정상적으로 이용하실 수 있도록 조치하였습니다. 번거로우시겠지만 다시 한 번 시도해 주시길 부탁드립니다. 시험 기간 중 중요한 시기에 불편을 드린 점을 충분히 이해하고 있으며, 만약 재이용이 어려우신 경우 환불도 도와드릴 수 있습니다. 환불 진행을 원하실 경우, 계정 정보를 알려주시면 빠르게 안내드리겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 더 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ThetaWave 고객지원팀 드림

공부할 때 사용하는 학습용 ai중 최고입니다

시험 계획도 세워주고, 강의 들을때 틀어두기만 하면 자동으로 노트 생성해주고, 필기들 한번에 끌어넣어도 노트 생성에 마인드맵, 글자 깨지는게 전혀 없는 인포그래픽까지 보여주니까 넘 유용해용....이거 쓴 이후로 다른 ai를 못쓰겟슨!! 아 또 내 필기 내가 못알아볼때 있잖아요!! 뜻같은거 헷갈릴때... 그럴때 질문할수 있는 작은 ai도 같이 있으니까 넘 좋더라구요 굿굿

Wonderful

공부할 때 정말 자주 사용하는 어플입니다. 특히 “퀴즈” 서비스는 공부했던 내용을 확인하는 데 있어 최고인 것 같아요!

폴더좀 보이게 업데이트 해주세요

웹으로 쓰다가 앱으로 넘어왔는데 왜 앱에서는 폴더 기능을 사용할수가 없는건가요? 너무 불편해요 개선 부탁드립니다.