Un service qui ne rend pas toujours service
Des stations vides. Malgré les appels à multiples reprises, elles ne sont pas réapprovisionnées et le matin : pas de vélo pour aller au travail !
2 vélos sur 3 ne fonctionnent pas ou mal. Les vélos sont de mauvaise qualités et ne tiennent pas la charge.
Vraiment trop aléatoire pour dire que c’est bien.
2 vélos sur 3 ne fonctionnent pas ou mal. Les vélos sont de mauvaise qualités et ne tiennent pas la charge.
Vraiment trop aléatoire pour dire que c’est bien.
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Lisette ancienne Bretonne de retour en Rbnb😊
Ce matin Nul…
2e essai c soir Mega Genialissime..!!!
1ere fois pr mes 58 ans auj.!!!
2e essai c soir Mega Genialissime..!!!
1ere fois pr mes 58 ans auj.!!!
Expérience décevante
J’ai eu recours à vos services en en ayant entendu du bien je suis déçu à la fin de mon trajet mon trajet ne voulais pas s’arrêter alors que mon vélo était accroché j’ai pourtant contacter votre service d’aide qui ne m’a était d’aucune utilité service déplorable et incapable de régler des soucis avec l’application je ne recommande pas du tout
Si c’est pour proposer des services aussi médiocre il faudrait se remettre en question
Si c’est pour proposer des services aussi médiocre il faudrait se remettre en question
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État vélo
La selle du vélo ne tenait pas, Elle avait tendance à glisser vers le bas.
Vite une MAJ
Comme dans le titre VITE une mise à jour
Impossible de raccrocher certains vélos à certaines stations, impossibilité de communiquer soit en live chat ou par téléphone via l’application et surtout, surtout, c’est difficile d’avoir du monde au téléphone en plus avec le temps qui défile pour nous utilisateurs donc obligé de mettre le vélo en maintenance pour terminer le trajet (quand on y arrive car devenu très compliqué)
Donc vite une MAJ svp
Impossible de raccrocher certains vélos à certaines stations, impossibilité de communiquer soit en live chat ou par téléphone via l’application et surtout, surtout, c’est difficile d’avoir du monde au téléphone en plus avec le temps qui défile pour nous utilisateurs donc obligé de mettre le vélo en maintenance pour terminer le trajet (quand on y arrive car devenu très compliqué)
Donc vite une MAJ svp
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Application de moins en moins fiable
Je suis utilisateur quasi quotidien du service et je constate avec déplaisir que l’application est de moins en moins fiable, elle annonce des disponibilités / indisponibilités erronées.
La liaison entre l’appli et les bornes sont bien trop souvent de très mauvaise qualité (impossibilité de liaison pour prendre un vélo)
Il arrive trop régulièrement que je sois obligé de faire appel au service d’assistance pour verrouiller le rendu d’un vélo impossible à la borne.
Et je ne parle pas de la dégradation du parc en lui même (qui n’est pas du à l’application).
Le service est facturé suffisamment cher aux collectivités pour que l’application ET le service soient au rendez-vous des attentes.
La liaison entre l’appli et les bornes sont bien trop souvent de très mauvaise qualité (impossibilité de liaison pour prendre un vélo)
Il arrive trop régulièrement que je sois obligé de faire appel au service d’assistance pour verrouiller le rendu d’un vélo impossible à la borne.
Et je ne parle pas de la dégradation du parc en lui même (qui n’est pas du à l’application).
Le service est facturé suffisamment cher aux collectivités pour que l’application ET le service soient au rendez-vous des attentes.
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Nul
Payer pour un vélo qui roule pas claquer
Ti vélo landerneau
Très bonne idée cependant il manque les stations avec le nombre de vélos présents sur l’application.
Super initiative
Je trouve cette idée de vélo super, l’application est facile d’utilisation tout comme le vélo en lui même.
Je recommande, surtout que les 20 premières minutes sont gratuites.
Il ne reste plus qu’à mettre + de bornes !
Je recommande, surtout que les 20 premières minutes sont gratuites.
Il ne reste plus qu’à mettre + de bornes !
Ne fonctionne pas
Impossible de retirer un vélo après plusieurs essais…
Agaçant
Une appli qui ne fonctionne pas après plusieurs essaie, c’est une honte pour des sois disant ‘bon vélos’.. envoyer des mails en nous disant qu’au bout de 24h nous aurons une réponse qui n’arrive jamais c’est inadmissible!!! Sur chaque station c’est le même cinéma je ne recommande pas, et je supprime cette appli!!! Une honte!!!
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Énervant
Passer une heure à obtenir un vélo dnas n’importe quelle station car « une erreur s’est produite » impossible d’en décrocher un ou autrement il se met à sonner, envoyer plusieurs mails mais jamais eu aucune réponse, très très déçu
