Appli qui marche pas
La borne
Response from developer
Bonjour, merci de votre retour. J'ai fait remonter votre signalement concernant les bornes endommagées.
Un service qui ne rend pas toujours service
2 vélos sur 3 ne fonctionnent pas ou mal. Les vélos sont de mauvaise qualités et ne tiennent pas la charge.
Vraiment trop aléatoire pour dire que c’est bien.
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Certaines zones peuvent en effet parfois manquer de vélos fonctionnels. Nous avons bien transmis votre signalement à nos équipes afin qu'elle puisse faire le nécessaire.
Lisette ancienne Bretonne de retour en Rbnb😊
2e essai c soir Mega Genialissime..!!!
1ere fois pr mes 58 ans auj.!!!
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre dernière expérience se soit bien déroulée.
Expérience décevante
Si c’est pour proposer des services aussi médiocre il faudrait se remettre en question
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre service ne vous ait pas satisfait et que vous n'ayez pu terminer votre trajet normalement. Le service client fait de son mieux pour répondre aux attentes des usagers de Ti Vélo et transmet si nécessaire aux équipes concernées les problématiques dus à l'application. N'hésitez pas à revenir vers le service client en explicitant les détails de vos trajets et des problèmes que vous rencontrez.
