problème souvent
Bonjour
le service vélopop’ est un bon moyen pour se déplacer en ville mais jaimerai bien signaler un problème qui arrive souvent ! parfois on prend un velo qui n’a pas de frein (cassé) et pour la securité de tous le monde on le depose dans la borne maintenance sauf qu on peut plus prendre un autre velo et qu’il faut attendre 30 min. du coup la prochaine fois on va rouler quand meme avec une roue a plat qui va bien empirer la pane et que la roue devient cassé pour eviter dattendre 30 min ! il faut vraiment revoir ça svp
bonne continuation
le service vélopop’ est un bon moyen pour se déplacer en ville mais jaimerai bien signaler un problème qui arrive souvent ! parfois on prend un velo qui n’a pas de frein (cassé) et pour la securité de tous le monde on le depose dans la borne maintenance sauf qu on peut plus prendre un autre velo et qu’il faut attendre 30 min. du coup la prochaine fois on va rouler quand meme avec une roue a plat qui va bien empirer la pane et que la roue devient cassé pour eviter dattendre 30 min ! il faut vraiment revoir ça svp
bonne continuation
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Merci Vélopop
Merci d’exister, meilleur système de vélo de l’histoire, pas cher et meilleur que toutes les villes de France
Response from developer
Bonjour, merci de votre retour agréable. Nous sommes ravis que la tarification de Vélopop' et notre service vous conviennent.
à améliorer!
Le changement de carte est impossible, mais une empreinte bancaire apparaît sur le compte avec la même carte, alors qu’elle semblait pourtant invalide.
Response from developer
Bonjour, nous sommes navrés que vous ne puissiez pas changer de carte bancaire. Vous pouvez contacter le service client pour pouvoir vous aider dans la résolution de ce problème. Vous pouvez en attendant la résolution de ce souci utiliser une autre carte bancaire pour pouvoir utiliser nos services.
BUG
l'application bug souvent j'en et marre l'app ne veut pas souvrir jsuis dans lecra de chargement fixee ca s'il vous plait
Response from developer
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes désolés que vous rencontrez des difficultés avec l'application. N'hésitez pas à revenir vers nous en nous appelant directement si le problème persiste.
Amazing Avignion at night
Just an amazing way to see the city. Great cycle lanes and the perfect way to see the sights with our teenage son. Thankyou!
