좋아요
흠
엥?
신통방통
Response from developer
소중한 별점 리뷰 감사합니다! 저희 앱이 흥미롭게 느껴지셨다니 정말 기쁘네요. 앞으로 더 정확하고 알찬 운세 콘텐츠를 준비하겠습니다.
好
Response from developer
Thank you for your 5-star support! We will keep optimizing our reading system to bring you better experience.
My husband got me into this!
Response from developer
Thank you so much for your lovely 5-star review! We’re so happy your husband introduced you to our app, and that you love it so much. Hope you two can keep enjoying all the insights together!
The reading is shockingly accurate
Response from developer
Thank you so much for your lovely five-star review! We’re truly glad that our reading resonates so deeply with you. Every report is crafted to capture your unique life journey, and it warms our hearts to hear it aligns perfectly with your real experiences. Hope our insights can keep accompanying you through every chapter ahead!
오좋어요
Response from developer
좋게 봐주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 더 안정적이고 믿을 수 있는 측천기를 만들어가겠습니다.
쩔어
Response from developer
좋게 봐주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 더 정확하고 안정적인 측천기를 만들어가겠습니다.
결제 완료후에도 열리지 않습니다.
Response from developer
안녕하세요. 진심으로 죄송합니다. 오늘에서야 남겨주신 리뷰를 확인했습니다. 당시 사용하신 버전이 1.1.1인 것을 확인했고, “결제가 완료되었는데 열리지 않았고, 여러 번 중복 결제가 되었다”고 남겨주신 내용도 보았습니다. 이 문제가 최종적으로 어느 단계에서 발생했든, 결제 후에 받아야 할 이용 경험을 받지 못하셨다면 매우 불안하고 답답하셨을 거라 생각합니다. 이런 불편을 겪게 해드린 점은 저희가 반드시 진지하게 확인하고 처리해야 할 일입니다. 더욱 죄송한 것은, 이 리뷰를 5월 22일에 남겨주셨는데 저희가 오늘 6월 11일에야 확인했다는 점입니다. 무려 20일이 지나서야 보게 되었습니다. 이렇게 진심으로 남겨주신 문제 제기를 오래 기다리게 해드려 마음이 무겁습니다. App 내 ‘마이페이지 > 의견 및 피드백’을 통해 연락해 주시면, 해당 주문을 우선적으로 확인하고 이용권 복구, 보상 또는 환불 안내를 최대한 도와드리겠습니다. 그동안 저희는 측천기 자체를 더 잘 만들기 위해, 추연 엔진의 개선과 검증, 버전 업데이트, 제품 경험 개선에 많은 마음을 쏟고 있었습니다. 하지만 App Store 리뷰란 역시 사용자가 도움을 요청하는 중요한 창구가 될 수 있다는 점을 놓쳤습니다. 이번 말씀은 저희에게 매우 중요한 提醒이 되었습니다. 1.2 버전 이후에는 App의 ‘마이페이지 > 의견 및 피드백’ 기능을 추가했습니다. 사용 중 문제가 생겼을 때 저희에게 더 직접적으로 연락하실 수 있도록 하기 위해서입니다. 만약 이후 다른 경로로 이미 연락해 주셨고 문제가 처리되었다면, 당시의 처리나 보상, 이용권 복구가 조금이나마 불편을 덜어드렸기를 진심으로 바랍니다. 아직 연락하지 못하셨다면, App 내 ‘마이페이지 > 의견 및 피드백’에서 다시 한 번 문제를 남겨주세요. 리뷰만으로는 고객님의 계정과 주문을 확인할 수 없어, 구체적인 결제 기록을 확인한 뒤 최대한 빠르게 처리해드리겠습니다. 오늘 평점과 글로 남겨주신 리뷰들을 차분히 읽어보았습니다. 47분의 사용자분들이 측천기에 평점을 남겨주셨고, 8개의 글 리뷰도 확인했습니다. 마음이 많이 움직였습니다. 그리고 그동안 이 공간을 제대로 살펴보지 못했기 때문에 더 분명히 말씀드릴 수 있습니다. 이 평가들은 운영으로 만들어낸 것도 아니고, 인위적으로 개입한 것도 아니라, 사용자분들이 실제로 남겨주신 피드백입니다. 특히 고객님께서는 문제가 있었음에도 별점 5점을 남겨주셨습니다. 너그럽게 이해해 주셔서, 그리고 이 제품을 믿어주셔서 진심으로 감사합니다. 오늘부터는 리뷰란도 지속적으로 확인하겠습니다. 제품뿐만 아니라 이후의 응대와 서비스도 더 빠르고 책임 있게 개선해 나가겠습니다. 다시 한 번 죄송하고, 진심으로 감사드립니다.
Love different language options
Response from developer
Thank you for noticing the language options. Tianji currently supports 12 languages, and we’ve been refining the localization so each language feels more natural and clear for local users. We’ll keep improving the translations and overall experience, so Tianji can be useful to more people around the world.