Tictactrip User Reviews

Top reviews

Top pour ne pas me lever les jours de ventes SNcf

Top pour ne pas me lever les jours de ventes SNcf

Génial !

Mérite d’être (re)connu !

Virginie

J attends depuis le 9 mai un remboursement de 109 euros qui n arrive pas sur mon compte
La SNCF m a confirmé preuve à l appui avoir remboursé Tictactrip de ce montant qui m ai du puisqu ils ont reçu mon paiement intégral aller retour pour un montant de 196 euros et de plus les 109 euros de remboursement de la SNCF
Bonne politique pour se faire de l argent sur le dos des clients
En tous cas compter sur moi pour vous faire une bonne publicité ….
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Not very usable

The UI constantly breaks. The close button will go under the battery and cellular icon and pages stop scrolling.

Response from developer

Hello, Thank you very much for your feedback, it helps us identify and correct this type of error. I will forward your comment to our technical team so that they can fix it quickly. See you soon Chloé of Tictactrip

Sympa mais manque le compte client complet

Design appréciable, nombre de compagnies comparées important, j’attends tout de même un vrai compte client complet pour adhérer totalement

À FUIR !!!!!

J’ai procédé à l’achat d’un billet qui a augmenté à 2 reprises dans les heures qui ont suivies ! Je devais régler la différence si je souhaite voyager. Le nouveau prix ne me correspondant pas, j’ai demandé un remboursement. On m’indique que seulement une partie du voyage peut être remboursée, que la deuxième peut l’être mais sous forme de bon d’achat. Mécontente j’accepte tout de même. Au moment de faire ma demande d’annulation, je vois que le montant est plus petit que ce qu’il doit être, on m’indique alors que des frais d’annulation s’appliquent. Je dois alors payer les erreurs de cette compagnie. C’est honteux !!!!
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arnaque

j’ai commandé mon billet clermont marseille, on me dit que tout est ok qu’il reste juste à payer, et une fois le paiement effectué l’appli me dit que la deuxième partie du trajet qui amène à marseille est au final annulé. Donc je suis bloqué parce que je m’étais organisé en fonction des horaires.
Honte aux développeurs et à tous les gens travaillant sur cette appli.
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Top appli

Appli très ergonomique.
J’utilisais TicTacTrip uniquement avant sur le site internet et depuis qu’il y a l’application, c’est beaucoup plus rapide et c’est un gain de temps ! Je recommande

Hyper pratique !

Franchement, hyper pratique !

Super !

Cette app renouvelle le transport, c'est vraiment bien ! Merci à vous, c'est mieux que SNCF Connect !

Top app de transport

La meilleure application de transport.
Continuer comme ça et merci

Excellent !

Application très pratique pour partir en vacances serein.
Je recommande !

Excellent

Application très pratique pour partir en vacances serein. Je recommande.

App très pratique

Application très pratique pour réserver des billets de train mais surtout des combinaisons train + bus !! J’utilise tictactrip depuis quelques années pour aller au ski, entre autres, il était temps que l’app sorte. Je recommande !

Response from developer

Bonjour, Je suis vraiment désolée pour ce temps de réponse si long, oups ! Quel plaisir de vous compter parmi nous ! Nous venons de sortir notre tout nouveau bébé, VeryTrain qui vous propose des week-ends en Europe sur plusieurs thématiques, j'espère qu'il vous plaira tout autant. À très vite Yeni de Tictactrip

Top

Des moyens de transports pour voyager dans l’air du temps
Je recommande

Genial

Application facile qui donne envie de voyager plus !!!

Mauvaise prise en charger de l’écran de l’iPhone 14

L’idée est bonne mais l’application ne prend pas bien en charge les l’écran de l’iPhone 14

La navigation n’est pas possible, les boutons de navigation ne sont pas visible.

Dommage, hâte de tester le service lorsque cela sera corrigé

Escroquerie

J’ai payé mon billet de train Paris-Valence 69€ et il m’ont débité 100€. Pour une place en banquette d’appoint en couloir, je ne sais même pas si le billet est vraiment valable.

Pas sûr d’avoir un billet

J’ai réservé un aller-retour et une fois le trajet payé, on m’informe que le billet de l’aller n’est peut être pas disponible finalement ! Mais le billet est bien payé … le service client se fait par mail sauf si vous voulez appeler un numéro payant. Je suis très déçu, d’autant plus que à la période réservé, presque tout les trains sont complets. Pas super, je ne sais pas si je dois racheter un billet pour être sûr de partir ou si j’attends en courant le risque de ne pas avoir de billet du tout.
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Billets non-reçu

Pour la première fois que j’utilise cet application j’ai commandé il y a 3 heures des billets de train pour demain 10h20 et je ne les ai toujours pas reçu ( alors que la confirmation d’achat tqt c envoyé direct y’a pas à attendre) ça me fait très peu et me donne un très mauvais apriori pour une première utilisation.

A voir si je pourrais prendre mon train demain et si je reçois mon billet dans la nuit, dommage d’être aussi incertain d’utiliser cette appli avec un problème et une boule au ventre que je n’ai eu avec aucun autre service concurrent.
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