Tiendamia User Reviews

Top reviews

No cumplen los plazos

Como no leí antes, no cumplen con los plazos de entrega, un desastre

Un mar de mentiras

compré x esta app, prometen cosas q no suceden, en principio los tiempos de demora no son los que estipulan, pague el envío mas caro con la intencion de recibir antes mi producto, no solo ya lleva mas de 50 días sino que al llegar mi producto a miami (su deposito) me informaron que el peso del producto era diferente al
q ellos creian y me cobraron 200 dolares mas.. los pague y aun sigo esperando
Show more

Response from developer

¡Hola! Lamentamos lo que nos comentas. Con el fin de solucionar y poder informarnos mejor de lo sucedido, te pedimos por favor que nos contactes a través de nuestra Ayuda en Línea en la web para poder ayudarte y de esta manera brindarte la atención que mereces. ¡Quedamos a entera disposición! @Tiendamia

Mandan mucho spam

Mandan spam y el link de desuscribirse no anda. Quise contactarme para informarles durante semanas pero no hay datos de contacto en todo el sitio ni la app. Así que lo dejo acá el feedback. Dejen de mandar spam!

Response from developer

¡Hola! Gracias por hacernos llegar tu comentario. Con el fin de solucionar y poder informarnos mejor de lo sucedido, te pedimos por favor que nos contactes a través de nuestra Ayuda en Línea en la web para poder ayudarte y de esta manera brindarte la atención que mereces. ¡Quedamos a entera disposición! @Tiendamia

Diría que me están estafando

Al inicio estaba muy satisfecha por el buen servicio y que estaban contactandose conmigo para todo…. Surgió un detalle que en mi primer paquete que envié tuve que eliminar una compra y me dijeron que me reembolsarían, no lo hicieron; me contacte con ellos,me crearon un numero de seguimiento y llevo un mes tratando de comunicarme con uds y no han respondido mis correos…. Nunca me reembolsaron nada y mi billetera virtual sigue en $0
Show more

Response from developer

¡Hola! Gracias por hacernos llegar tu comentario. Con el fin de solucionar y poder informarnos mejor de lo sucedido, te pedimos por favor que nos contactes a través de nuestra Ayuda en Línea en la web para poder ayudarte y de esta manera brindarte la atención que mereces. ¡Quedamos a entera disposición! @Tiendamia

Es más lenta que abrir tienda mia en tu navegador

No la usaba, la tenía instalada y no la usaba, siempre use desde el navegador, cuando me di cuenta que la tenía, la empecé a usar solo para recordar porque le había dejado de usar, es más lenta que ver la página a través del navegador, también se queda trancada, Solo bajala si quieres tener una peor experiencia, comprando en tienda mía y ocupar espacio en tu celular
Show more

Response from developer

¡Hola! Gracias por tu comentario. Nuestro equipo de soporte ya se encuentra trabajando para mejorar lo indicado y así poder brindar una mejor experiencia de compra a nuestros usuarios. ¡Quedamos a disposición! @Tiendamia

Excelente servicio de envío de compras

Un excelente servicio donde media transparencia conociendo el precio final y con rápida entrega de lo solicitado

Casi perfecto

Faltaría un lugar en el tracking que diga "tu pedido está en camino a entregar"

Response from developer

¡Hola Killswitche! Gracias por tu comentario. Nuestro equipo de soporte ya se encuentra trabajando para mejorar lo indicado y así poder brindar una mejor experiencia de compra a nuestros usuarios. ¡Quedamos a disposición! @Tiendamia

Basura

Si piensan en comprar algo, tengan en cuenta que tienen que verificar el método de pago, y no hay ningún problema en verificarlo, si el equipo no fuera tan lento, llevo 5 días esperando a que vean mis documentos, al contactarme con el soporte, me comentaron que los 5-11 días del express es después de hacer la verificación, en los ToS no dice nada sobre eso, así que pagan por el express solo para llenarles los bolsillos
Show more

Response from developer

¡Hola! Gracias por tu comentario. Trabajamos continuamente para brindar un servicio de calidad. ¡Quedamos a disposición! @Tiendamia

ESTAFA! SCAM!

Son unos estafadores. Ordene una freidora de aire desde República Dominicana. Mi primera orden con ellos. Después de un mes y zero actualizaciones con el estatus de mi pedido trate muchas veces de contactarlos por email, teléfono, y Facebook sin recibir respuesta hasta que por fin me contestaron para decirme que ellos no sabían lo que había pasado con mi pedido. Dicen que se la entregaron a una compañía tercera para hacerme la entrega pero que no saben porque no me han hecho la entrega. Gracias a dios fui lo suficientemente inteligente de pagar con PayPal entonces pude abrir un reclamo de garantía al consumidor con ellos. También estaré reportando los a pro-consumidor RD. No se dejen engañar de estos estafadores.
Show more

La app no funciona correctamente en ios

La pagina web es excelente pero la app no funciona correctamente. Los iconos de la parte inferior no reaccionan al tacto. Favor corregir en iPhone xs max

Response from developer

¡Hola! Gracias por tu comentario. Nuestro equipo de soporte ya se encuentra trabajando para mejorar lo indicado y así poder brindar una mejor experiencia de compra a nuestros usuarios. ¡Quedamos a disposición! @Tiendamia

No English

The app description says the language is English. I downloaded the app and it is all in Spanish. I can not find anyway to change the language.

Costa Rica

Llego el paquete con la protección necesaria, en mi caso fue Costa Rica, llegó unos días después de lo que dice la app, pero llego bien y sin problemas

No sirve

Porqueria de aplicación

Response from developer

Hola! ¡Gracias por calificarnos! Nos gustaría que nos cuentes a través de nuestras redes sociales los aspectos que consideras que podemos mejorar para así alcanzar la máxima calificación brindando una mejor experiencia a nuestros usuarios. Todas las opiniones nos importan! Quedamos a disposición! @Tiendamia

Todo una estafa

Ningún beneficio en comprar con ellos, hacerlo directo es mucho mas barato.

Response from developer

Hola Peter! En Tiendamia ofrecemos todo el catálogo de productos de Amazon, eBay y Walmart. Se incluyen todos los costos al momento de finalizar la compra, no hay sorpresas en el precio y no tienes que hacer ningún trámite para recibir tu compra. ¡Tiendamia hace todo por vos! Por cualquier consulta estamos a entera disposición. @Tiendamia

Terrible

The app should show the actual price from the start. It shows a price, then you add it to your cart and it shows another price and then when you go to buy it adds more fees and the price changes again.

Response from developer

Hola! Tiendamia es el único sitio web de compras en el exterior que te muestra el monto total a pagar antes de finalizar la compra. La mejor manera de conocer el precio final de tu compra es agregando los artículos al carrito. Allí verás incluidos los costos de envío y procesamiento de cada uno. De ahí en adelante dependerá del método de envío que selecciones al finalizar la compra. Ante cualquier consulta estamos a tu disposición! @Tiendamia

Ojo

Hace mas de 10 días que pedí y no responden los tickets de soporte. El sitio dice que la compra aun no les llegó (imposible, en USA no suelen tardar mas de 5 días) Realmente estoy preocupado!

Response from developer

Hola! Debido a la alta demanda que estamos teniendo, todas las consultas las estamos respondiendo por mail en un plazo de 48 hs hábiles aprox. Pedimos por favor que aguardes hasta que uno de nuestros agentes de atención al cliente pueda brindarte una respuesta. Agradecemos tu comprensión!

Demora mucho en buscar artículos y da errores.

Mucha demora aveces en buscar artículos y da error de búsqueda constantemente, saca la ganas de comprar.

*****

Pedí 4 artículos de Estados Unidos a Colombia, todos en diferentes pedidos, 2 llegaron una semana antes y los otros días el día que se prometió, al igual todos en perfecto estado.