5 селфи из 5
Спасибо!
App fecha do nada
Ich weiß noch nicht ob fehlerhaft oder Betrug
Прошу вернуть деньги
Kündigung
Почему не получается отменить подписку??
Срочно!
НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!
Подписка
Ужасное приложение!
Срочно!
Response from developer
Здравствуйте. Зайдите, пожалуйста, в приложении на страницу выбора фотографий и нажмите в верхнем правом углу значок i, в открывшемся окне, нажмите Восстановить покупки. Если после этого проблема не исчезнет, обязательно отправьте нам письмо на support@gettingo.com и мы сделаем все возможное, чтобы решить этот вопрос.
Попросили оценить сразу после запуска
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваши замечания в нашей работе и перенесем запрос на оценку так, чтобы Вы успели оценить наше приложение по достоинству. Если у Вас есть какие-либо предложения по развитию и улучшению нашего приложения, обязательно пишите support@gettingo.com.
Накрученные отзывы
Response from developer
Здравствуйте. Прежде всего, нам очень жаль, что наше приложение Вам не подошло. Если у Вас возникли какие-то предложения, какие функции Вы хотели бы видеть у нас или идеи по развитию приложения, мы с радостью обсудим это с Вами, пожалуйста, напишите нам на почту support@gettingo.com. Возможно именно Вы сможете внести свой вклад в наш продукт, что сделает его еще более востребованным и полезным!
Не советую
В итоге получите замыленную кожу с пятнами
Response from developer
Здравствуйте. У нас есть бесплатный пробный период, в течение которого Вы можете понять подходит Вам приложение или нет. Tingo это умный фоторедактор, основанный на искусственном интеллекте, который в считанные секунды осуществляет автокоррекцию Вашей фотографии. Если Вас не устроил результат, Вы можете самостоятельно отрегулировать настройки, тк у всего функционала есть ручной режим. Если у Вас возникли какие-то предложения, какие функции Вы хотели бы видеть у нас или идеи по развитию приложения, мы с радостью обсудим это с Вами, пожалуйста, напишите нам на почту support@gettingo.com.
I’m so confused?
Please can the developer help me?
Thanks!
Don’t have the app and I have been charged!
Ужасный редактор
Response from developer
Добрый день! Tingo это умный фоторедактор,основанный на искусственном интеллекте, который в считанные секунды осуществляет автокоррекцию Вашей фотографии. Если Вас не устроил результат, Вы можете самостоятельно отрегулировать настройки (к примеру, сделать фото более объемным, менее контрастным, заменить фон, изменить на Ваш вкус любую часть лица и т.д.) У всего функционала есть ручной режим. Если у Вас возникли какие-то предложения, какие функции Вы хотели бы видеть у нас или идеи по развитию приложения, мы с радостью обсудим это с Вами, пожалуйста, напишите нам на почту support@gettingo.com. Возможно именно Вы сможете внести свой вклад в наш продукт, что сделает его еще более востребованным и полезным!
Отписаться
Response from developer
Здравствуйте. Вы можете отменить подписку, следуя официальной инструкции на сайте Apple https://support.apple.com/en-us/HT202039. В случае если у вас все-таки остались какие-то вопросы или возникли трудности с отменой подписки, напишите нам на почту support@gettingo.com.
Снимают деньги после удаления
Response from developer
Здравствуйте. К сожалению биллинговая система App Store устроена таким образом, что удаление приложения не отменяет подписки. Для того, чтобы не взималась плата, Вам необходимо отменить подписку, следуя инструкции Apple по этой ссылке https://support.apple.com/en-us/HT202039. По всем вопросам, связанным с возвратом денежных средств, пожалуйста, обратитесь в поддержку Apple, так как у нас нет полномочий списывать деньги, отменять списания или оформлять возвраты. Все эти действия автоматически осуществляет система App Store после акцепта Вами условий, указанных в подписке. Если у Вас есть дополнительные вопросы, отправьте нам письмо по адресу support@gettingo.com.
Оценка 3
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оценить наше приложение. Для нас очень важно мнение наших пользователей. Если у Вас есть какие-либо предложения по развитию и улучшению нашего приложения, обязательно напишите support@gettingo.com.
