มีช่องแชทแต่ติดต่อพนักงานไม่เคยได้
ซื้อประกันทางออนไลน์แต่จะครบเดือนแล้วยังไม่ได้รับเอกสารเลย ติดต่อผ่านแชทต่างๆ ก็เป็นระบบอัตโนมัติบอกว่าจะให้พนักงานติดต่อกลับก็ไม่เห็นมีใครโทร. มาเลย แล้วจะถามซ้ำระบบก็ไม่ให้ส่งเรื่องใหม่ให้รออย่างเดียว โทรไปก็ไม่มีคนรับ. พอซื้อประกันแล้วทำไมคุยยากจัง เมื่อก่อนไม่เป็นแบบนี้นะ
ล็อกอินไม่ได้
พยายามล็อกอินผ่านfacebook หลายครั้งแล้วไม่ได้ เป็นนานแล้วไม่แก้ไข ล็อกอินด้วยวิธีอื่นก็ไม่ได้
App และ messenger ห่วยทุกอย่าง
ให้ติดต่อมาก็ไม่ติดต่อ ไม่แจ้งเตือนหมดประกัน ทำง่ายจ่ายง่าย แต่เอกสารไม่ได้
บังคับยอมรับให้ข้อมูล
บังคับยอมรับให้ข้อมูลใช้เพื่อการส่งเสริมการขาย ถ้าไม่ย้อมรับใช้งานไม่ได้ เรื่องส่งเสริมการขายไม่ควรบังคับรึเปล่า ควรให้ยินยอมแค่ข้อมูลที่จำเป็นก็พอแบบนี้ก็โทรมาขายนู้นนี้กันทุกอาทิตย์เลย
เคลมแผ่นดินไหว
กดเคลมในแอพก็ไม่ได้ โทรก็ติดต่อนานมาก ควรปรับปรุงอย่างมาก
