Nicht gut…
So richtig intuitiv bedienbar ist diese App leider nicht… Das senkt schonmal die Begeisterung. Wäre aber wenigstens das Essen gut für den Preis, könnte man darüber hinweg sehen. Leider ist das digitale sowie das „echte“ Erlebnis eher mies :/ Da bring ich mir künftig lieber eine Stulle mit zur Arbeit, statt die Kantine zu nutzen.
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Anfangs top, nach 5 Monaten flop, App mies
Zuerst zur App: Ich kenne/nutze keine App, die schlechter bedienbar ist. Hier ist intuitives Verhalten definitiv fehl am Platz. Hinzu kommt, dass Icons und Schriften zu klein sind, das System (beim Geldaufladen) keine Logins speichert und man nicht mehr als 50€ aufladen kann. Es kommen Fehlermeldungen nach der Bestellung des Essens, das Essen wird dennoch ausgeliefert (und abgerechnet).
Ich bin froh, dass TMCatering nach rund 1,5 Jahren unsere Kantine wieder verlässt. Das Essen war zwar zum Start bei uns wirklich gut und lecker. Leider ließ die Qualität nach rund einem halben Jahr stark nach. Ausnahmen waren die Suppen, die waren meist gut. Gab es zu Anfang auf Wunsch die „Fleischzulage" optional, hatten Vegetarier am Ende nir noch ein von drei Gerichten ohne Tier, da es überall direkt mit beigelegt wurde. Das ist weder zeitgemäß, noch sinnvoll und wurde anfangs ja auch anders gehandhabt. Ich freue mich auf den nächsten Caterer, schlechter kann es kaum werden und mieser in der Handhabung definitiv nicht.
Ich bin froh, dass TMCatering nach rund 1,5 Jahren unsere Kantine wieder verlässt. Das Essen war zwar zum Start bei uns wirklich gut und lecker. Leider ließ die Qualität nach rund einem halben Jahr stark nach. Ausnahmen waren die Suppen, die waren meist gut. Gab es zu Anfang auf Wunsch die „Fleischzulage" optional, hatten Vegetarier am Ende nir noch ein von drei Gerichten ohne Tier, da es überall direkt mit beigelegt wurde. Das ist weder zeitgemäß, noch sinnvoll und wurde anfangs ja auch anders gehandhabt. Ich freue mich auf den nächsten Caterer, schlechter kann es kaum werden und mieser in der Handhabung definitiv nicht.
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Response from developer
Hallo Concuristmuell, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Du kannst gerne direkt Kontakt zu uns aufnehmen und deine Verbesserungsvorschläge mit uns besprechen. Du erreichst uns unter info@kamasys.de. Dein kamasys-Team
Da verhungert man ja
bis man was über die App bekommt
Katastrophale User Experience
Noch nie so eine schlecht durchdachte UI/UX gesehen. Von vorne bis hinten nicht durchdacht, Freischaltung ein Pain, ständig Fehlermeldungen und Bugs.
App nicht zeitgemäß. Qualität Essen durchwachsen.
Die App ist nicht intuitiv bedienbar. Der Registrierungsprozess unterirdisch. Geld-Aufladen Prozess nicht selbsterklärend. Das Essen ist oft wenig bis gar nicht gewürzt. Die Zutaten sind teilweise schlecht gekocht (z.B. Kartoffeln noch roh, Glasnudeln nicht weich). Teilweise fehlen auch Zutaten im Gericht. Bowl oft wenig sättigend. Gibt aktuell nur sehr wenige Gerichte die gut sind. Feedback Funktion in der App nicht möglich.
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