Nicht gut…
Anfangs top, nach 5 Monaten flop, App mies
Ich bin froh, dass TMCatering nach rund 1,5 Jahren unsere Kantine wieder verlässt. Das Essen war zwar zum Start bei uns wirklich gut und lecker. Leider ließ die Qualität nach rund einem halben Jahr stark nach. Ausnahmen waren die Suppen, die waren meist gut. Gab es zu Anfang auf Wunsch die „Fleischzulage" optional, hatten Vegetarier am Ende nir noch ein von drei Gerichten ohne Tier, da es überall direkt mit beigelegt wurde. Das ist weder zeitgemäß, noch sinnvoll und wurde anfangs ja auch anders gehandhabt. Ich freue mich auf den nächsten Caterer, schlechter kann es kaum werden und mieser in der Handhabung definitiv nicht.
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Hallo Concuristmuell, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Du kannst gerne direkt Kontakt zu uns aufnehmen und deine Verbesserungsvorschläge mit uns besprechen. Du erreichst uns unter info@kamasys.de. Dein kamasys-Team
Da verhungert man ja
Katastrophale User Experience
App nicht zeitgemäß. Qualität Essen durchwachsen.
Leider nicht zu empfehlen
Aber Fehlanzeige. Und da man eh zur Kantine laufen muss, kann man sich die App auch schenken.
Ein einfacher Newsletter mit dem aktuellen Speiseplan reicht völlig aus.
Dafür braucht es keine umständliche App.
Deutschland 2022
0 Mehrwert. Lasst die direkt bestellen. Wäre für alle besser. Aber dieses Franchise System könnte man sich sparen wenn man Kunden mag
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Hallo Duby1979, vielen Dank für dein Feedback. Du kannst gerne direkt Kontakt zu uns aufnehmen und deine Verbesserungsvorschläge mit uns besprechen. Du erreichst uns unter info@kamasys.de. Viele Grüße Dein kamasys-Team
Absolute Katastrophe auf hohem Ross
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Vielen Dank für Ihre Bewertung sowie die konstruktive Kritik. Wir arbeiten täglich daran unsere Gäste glücklich und zufrieden zu stellen und geben dafür unser Bestes. Es tut uns leid, wenn wir das bei Ihnen nicht zeigen konnten, daher würden wir uns freuen auf Ihren nächsten Besuch damit wir Sie vom Gegenteil überzeugen können. Herzlichen Dank Ihr Flamma Team
Gutes Essen, aber die App ist eine Katastrophe
Schon allein die Tatsache, dass ich ohne Standortfreischaltung das Ding nicht nutzen kann. Als wäre irgendwer am Kantinenessen interessiert den es nicht betrifft und als könnte man irgendwas damit anfangen.
Dann die unsinnigen Module, die man hinzufügen soll …
Statt so einer App wäre mir ein einfacher Newsletter mit den Gerichten der Woche lieber.
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Herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das wir gerne aufgreifen. Wir werden den Hinweis bezüglich eines intuitiveren Aufbaus gerne an unseren App-Partner weitergeben, der auch daran interessiert ist, die App im Handling so User-freundlich wie möglich zu gestalten und mit neuen zusätzlichen Features zu versehen. Die Standort-Freischaltung ist leider ein notwendiger Schritt, da wir unsere App an vielen Standorten im Einsatz haben, das Speisenangebot aber an allen Standorten individuell ist und die Standorte auch mit unterschiedlichen Konzepten (teils mit Pre-Order, Order, Tischservice, etc.) betrieben werden und eine Zuordnung des konkreten Standortes aus diesen Gründen zwingend notwendig ist. Was die verschiedenen Module angeht, wollen wir die Vorlieben aller unserer Gäste abdecken. Wenn wir feststellen, dass ein Modul nicht genutzt wird, nehmen wir dieses natürlich offline, aber das User-Verhalten zeigt durchaus, dass die Funktionen der App von einer breiten Nutzerzahl täglich genutzt werden. Bezüglich der Speiseplanpflege müssen wir Ihnen natürlich absolut Recht geben, dass am Montag ein Speiseplan hinterlegt sein sollte. Wir haben hier eigentlich als Standard, dass mindestens das Angebot des aktuellen Tages und der 2 darauffolgenden Tage eingepflegt ist. Vollständige Wochenspeisepläne stellen wir in der Regel nicht ein, da wir auf diese Weise kurzfristig agieren und Qualität und Nachhaltigkeit besser steuern können.
Gutes Essen
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Wir freuen uns, einen weiteren tmc Fan gewonnen zu haben. Unsere Handwerklichkeit in der Eigenproduktion und das Verwenden von ausschließlich frischen Produkte finden einfach viele Liebhaber. Wenn man mit Liebe kocht, schmeckt man dies auch. Sie können auch gerne direkt in unserer App einerseits unsere Gerichte direkt bewerten und ebenso den Standort. Dieses Feedback bekommt dann immer der Betrieb direkt. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr tmc-Bavaria Film Team