もっとうまくできそう
UIもチラシミュージアムの方が好きでした。
最低
使い勝手は良さそうだけど…
ミューぽん(割引券)付きの展に月2〜3箇所以上行くなら300円課金以上にお得になるようですが、それが微妙なラインの人には使い始めにくいですね
あと展覧会情報から戻ると特集ページトップに戻るのも本格的に使うにはイライラしそうです
下の方の展示の詳細見て戻ったらまた頭からスクロールやり直しは地味にストレス
Response from developer
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 引き続き、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
mapのUI以外は良い
1.map上で立ち上げたポップアップ右上のバツボタンの判定が小さすぎる。
2.ポップアップから詳細閲覧後にmapに戻った時に初期位置に戻ってしまう。
Response from developer
この度はマップ機能について貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 ご意見いただいた箇所につきましては、以前より改善項目として認識しており、現在対応を進めております。より使いやすいアプリを目指して改善を続けてまいりますので、引き続きご利用いただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
マイページボタンをフットにおいて
サイトは情報が集まっててかなり重宝してるけど課金に繋がらないのが本当に勿体無いと思う。現状だとスクショの方が管理が楽なのでそこ辺り強化してもらえたらなあなんて。
マイページには自分が保存したものだけ表示するようにしてほしい。おすすめをするところではない。ビュッフェの棚と自分の皿くらい区別つけてほしいです。
Response from developer
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 展覧会情報をご活用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。 一方で、操作面や動作に関してご不便をおかけしており申し訳ございません。 マイページについてのご指摘は、日常的にご利用いただいているからこそのご意見と受け止めております。今後の改善検討事項として共有させていただきます。 今後もより快適にご利用いただけるアプリを目指してまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
アート好きは使ったほうがいい
改悪
Response from developer
ご返信にお時間をいただき、大変失礼いたしました。 この度はアプリについてご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 操作に関してご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご意見いただいた箇所につきまして、現在は事象を修正しております。 今後もより快適にご利用いただけるアプリを目指してまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
さらに使いづらく
「戻る」をタップするとページの先頭に戻る仕様もそのままな上にレイアウトも強制的にデフォルトに戻されるのでイライラする。
運営側がラクをするための変更は変更としか思えないユーザーの利便性を一切考えていない作り。
それでいて年会費は結構高いので新たに課金しようと思う人はよく考えてからにしたほうが良いかと。
展覧会情報は群を抜いて多いのでその点だけは良いんですけどね。
Response from developer
この度はリニューアルについてご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 最新のバージョン3.12.3では【アプリのセッション終了ごとにログアウトする】事象を修正しております。 お手数をおかけしますが、バージョンのアップデートをお願いできますと幸いです。 なお下記記事にて3.12verにおける不具合の報告とアップデートを記載しておりますのでご参照ください。 https://www.tokyoartbeat.com/articles/-/app-renewal-news-202501 何卒よろしくお願い申し上げます。
色々改善はされた
2026年3月現在、アプリ自体は１年程度アップデートされていないのですが、おそらくアプリとリンクしているWeb側の工夫で、使い勝手はいろいろ改善されています。
(1)バグ アプリを立ち上げるとかなりの頻度(一日数回)で画面が真っ白のままフリーズした状態になります。
→改善。この不具合は全く無くなった。
(2)「戻る」機能がないのが致命的に使いづらいです。
→改善。使い勝手はいまいち悪いものの、戻るボタンは実装された。
(追記)
「戻る」機能が実装されたとはいえ、まだ使いにくいですね。元のページの先頭に戻ってしまうので、リンク先に飛ぶ前の情報を見つけるために、かなりスクロールしなければいけないこともしばしばです。また地図を見ている最中だと、直前まで見ていた場所ではなく、自分がいる現在地に強制的に戻されてしまいます。
Response from developer
この度はリニューアルについてご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 最新のバージョン3.12.3では【アプリのセッション終了ごとにログアウトする】事象を修正しております。 お手数をおかけしますが、バージョンのアップデートをお願いできますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。 なお下記記事にて3.1verにおける不具合の報告とアップデートを記載しておりますのでご参照ください。 https://www.tokyoartbeat.com/articles/-/app-renewal-news-202501
本当にひどすぎる
展示の詳細紹介ページのデザインも最悪で、まるで30年前のウェブサイトのようです。操作しづらく、体験もとても悪いです。
マップ機能が使い難いというより、事実上使用不能
唯一の方法はそれぞれのイベントのピンをタップすることだが、タップするとマップが拡大され、そのピンを中心に移動するので表示範囲が変わる。
しかも、そこから詳細画面を開いてしまうと、戻るボタン等はないため、また新規にマップを開く他はない。
とにかく、普通は出来てしかるべきことが一切できていない。この数十年で積み重ねられたアプリの使い勝手の常識や知見がことごとく無視されている。今時、どこにどのように発注すればこのようなアプリが出来上がるのか本当に不思議。
Response from developer
ご返信にお時間をいただき、大変失礼いたしました。 この度はアプリデザインについてご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 ご意見いただいた箇所につきましては、以前より改善項目として認識しており、現在対応を進めております。より使いやすいアプリを目指して改善を続けてまいりますので、引き続きご利用いただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
To develop further
改善希望
・例えばジャンルを「写真」で絞り、その検索結果の3ページ目に気になる展覧会情報があったとして、一旦その展覧会詳細を開いてしまうと、そこから再び元の「写真」の検索結果3ページ目に戻るボタンがない。「一覧へ戻る」を押すと展覧会タブのトップに戻ってしまうので、「写真」の検索結果の続きを見るためにはいちいち再度同じ条件で検索し直さなくてはならない。極めて不便。
・ピックアップエリア・ピックアップジャンルから「すべて見る」を押させるワンクッションも無駄に煩わしい。デフォルトで全てのエリアとジャンルを表示させてほしい。
・動作が重い。特に美術館受付でクーポン表示に異様に時間がかかることが数回あり（他のアプリは問題なく作動したのでネット環境の問題ではないと思われる）、とても困った。
Response from developer
ご返信にお時間をいただき、大変失礼いたしました。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 展覧会情報をご活用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。一方で、操作面や動作に関してご不便をおかけしており申し訳ございません。 「戻るボタンがない」件についてのご指摘は、現在アップデートにより改善しております。 また、「ミューぽん」のご利用件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。現在の動作状況を確認のうえ、改善に努めてまいります。もし差し支えなければ、ご利用端末や発生状況の詳細をcustomer@tokyoartbeat.comまでお知らせいただけますと幸いです。 今後もより快適にご利用いただけるアプリを目指してまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
アプデ 待ち
Response from developer
ご返信までにお時間を要してしまい、大変失礼いたしました。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 引き続き、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
戻るボタン
検索詳細から検索一覧に戻りたいわ普通に。
アプリよりWebの方がマシならインストールする意味ないよね。
機能性について
・展覧会検索の際に毎回「開催地・都道府県」から入力しなければならない点
・終了済の展覧会を展覧会名からキーワード検索出来ない点
・展覧会訪問日時を編集出来ない点
以上の点を改善願いたいです
検索画面に戻れない
検索画面が常に戻る為スクロールで目が疲れる
iPhoneで展示を検索して、一つの展示をクリックして開いて詳細を確認。もう一度一覧に戻ると、1番上のまで画面が戻ってしまうので、また既に見た画面をスクロールして、、、を繰り返し、大変目が疲れて最後まで見ていけないです。どうにかしてほしい。
PCから登録したからなのでしょうか？
Poor UX UI
Buggy
Response from developer
Hello, This is the Tokyo Art Beat product team. We apologize for the inconvenience caused by the "My List" function not displaying properly. We have improved the display speed of "My List" and the startup speed of the Home screen in Version 3.3.0 released on September 23, 2022. We have confirmed in the preliminary test that the application runs smoothly even for users with several thousand bookmarks. Please update the application and do not hesitate to contact us if you have any further issues. We apologize for any inconvenience and trouble this has caused. We will continue our efforts to improve the function of the application. Thank you for your continued use of the application.
