TotalEnergies Charge Europe User Reviews

TotalEnergies Charge Europe
TotalEnergies Charge Europe
TotalEnergies Charging Services

Customer Experience

Positive experience9.8% of reviews
Neutral6.5% of reviews
Negative experience83.7% of reviews

~ Based on 92 written reviews from the US App Store.

Is TotalEnergies Charge Europe Safe?

TotalEnergies Charge Europe appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for TotalEnergies Charge Europe is 79/100.

This assessment is based on 575 user ratings, with an App Store average of 4.0/5.

Is TotalEnergies Charge Europe Legit?

TotalEnergies Charge Europe appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for TotalEnergies Charge Europe is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Buggy laggy clunky

the app is one of the weakest I’ve used. It’s slow, laggy, inconsistent and unnecessarily difficult to navigate when all you want to do is start or stop a charging session.

The biggest issue is reliability. Even hours after ending a charging session, the app continued to notify me that charging was still in progress, leaving me unsure whether the session had actually ended or whether I was still being billed. That’s not a minor bug—it’s something that undermines confidence in the service.

An EV charging app should be simple, responsive and trustworthy. Unfortunately, this one is none of those
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Grottenschlecht nie mehr wieder!

Kein Wunder, dass bei 18 Ladepunkten niemand steht, wenn es einfach nicht funktioniert, völlig unsinnig und nicht brauchbar.

Rechnungsweiterleitung nicht möglich

Die Rechnung wird in der App zwar angezeigt, jedoch ist eine Weiterleitung an die Buchhaltung leider nicht möglich. Der entsprechende Button ist ohne Funktion und blinkt lediglich kurz auf.

Auch andere Weiterleitungsmöglichkeiten, zum Beispiel per E-Mail, WhatsApp, AirDrop oder über das Teilen-Menü, funktionieren nicht. Gerade für geschäftliche Nutzer ist das sehr unpraktisch, da Rechnungen zuverlässig und schnell an die Buchhaltung weitergeleitet werden müssen.

Die App erfüllt damit einen wichtigen Zweck leider nur teilweise. Hier sollte dringend nachgebessert werden.
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Rechnung kann nicht heruntergeladen werden

ich nutze die App für meinen betrieblichen Fuhrpark. Leider ist es seit geraumer Zeit nicht mehr möglich, Rechnungen über die App herunterzuladen. Der Pfeil, der zum Herunterladen der Rechnungen dient, ist ohne Funktion.
Das ist sehr unglücklich, da wir die Rechnungen für die Steuer benötigen. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie wir die Rechnungen über die App herunterladen können?
Ansonsten ist die App einfach und intuitiv.
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Clancarty Road

Always a problem with payment & having to phone, better of with an engine

Bugs

Wont create account. Couldn’t cancel charge easily. Notifications say I’m still charging but my car isn’t plugged in anymore. Does work and can use an anonymous account

App that crashes

I spent 45 mins trying to charge my car yesterday at two different total energies point. The app was so slow and wouldn’t load that it would time out before I could pay. Completely unacceptable

TD

No issues

J’ai renoncé

Entre le site mobile non adaptatif et l’application qui m’explique que le connecteur - vert - n’est pas disponible…
J’ai désinstallé plus vite que je n’ai réussi à installer

0,79€

Bei solchen Preisen braucht man sich nicht wundern wenn dort keiner läd. Schön die Förderung einstreichen und dann nichts weiter für den Kunden tun. Bei einem Börsenstrompreis von 0,17€ und den Instandhaltungskosten ist das mehr als frech.

Full of errors

This app has lots of error and needs further optimisation. I cannot upload the receipt to my company portal expense. It does have the option to share but it doesn’t do anything. It does not open the option to share document

Update Bug

Funktioniert nach dem letzten Update nicht mehr

slow & janky

this app is really helpful and wonderful when it’s working. Often it takes a long time to load, the buttons don’t work and it require constant updating. They need to employ some proper tech aficionados to sort this out!

À fuir

Tarifs + qu’excessifs et application qui change toutes les 5 minutes rendant (quasi) impossible la charge.
Du jour au lendemain les cartes bleues ont été supprimées, puis ApplePay.
Inadmissible !!

Just appalling

Quite astounding how poor this app is. Considering the size of the company to have this as your product is shocking.
You need to sack your product staff and start again

Verbesserungsfähig

Leider zickt die App bei der Anmeldung immer wieder rum. Sie hängt sich dann auch auf. Handy muss dann erneut gestartet werden um den Zugriff zu bekommen.

Application bugguée

App bug, très lente, parcours utilisateur fastidieux.

Yet another failed charging session

Truly appalling. Wasted 20’ in Ealing trying to get charge working. Why can’t they make these things work???

Le tarif

20 € pour 100 km, ça fait cher !

Bugs

I don’t understand why this app hasn’t been updated. So full of bugs. Takes forever to load