Très bien mais plante sous iOS27
Je constate toutefois de fréquents plantages en mode carte, en visualisant les Bornes proches - à corriger !
Par ailleurs, une compatibilité CarPlay serait bienvenue …
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les difficultés rencontrées lors de la visualisation des bornes. Notre équipe travaille sur l'analyse de la root cause. Nous vous remercions également pour votre suggestion, qui nous est précieuse et nous aide à améliorer continuellement notre service. L’équipe Charge+ TotalEnergies
Service à fuir!!!
J’ai l’application ainsi qu’un compte client avec toutes mes coordonnées personnelles et bancaires. Pourtant, je suis obligé d’appeler le service client par téléphone afin de recevoir mes justificatifs de paiement, annoncés sous 3 à 7 jours, pour pouvoir ensuite me faire rembourser par mon entreprise.
Cela va bientôt faire 15 jours, malgré de nombreuses relances téléphoniques, et je n’ai toujours rien reçu !
De plus, les interlocuteurs, tous différents à chaque appel, semblent peu concernés par la situation et manquent clairement d’efficacité et de professionnalisme.
À l’heure du tout numérique, devoir passer son temps au téléphone pour obtenir de simples justificatifs de paiement, qui ne sont toujours pas envoyés, n’est vraiment pas professionnel.
Un service qui devrait être simple et automatisé devient finalement une véritable perte de temps. Très décevant.
Nule
Il y a de multiples bugs sur les filtres, les infos de dispo sont erronées.
Faites des efforts !!
Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous authentifier sur l’application. Nous vous recommandons de contacter notre service client depuis le menu "Carte" pour une investigation plus approfondie. L’équipe Charge+ de TotalEnergies
Très bien mais plante sous iOS27
Je constate toutefois de fréquents plantages en mode carte, en visualisant les Bornes proches - à corriger !
Trop de Berg les bonnes son indisponible souvent
Response from developer
Bonjour, Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec Charge+. Durant la semaine du 14/09, l’application a rencontré un dysfonctionnement ayant entraîné des lenteurs inhabituelles. Le problème est désormais résolu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. L’équipe Charge+ de TotalEnergies
