La app funciona rápido
Súper bien, es fácil y rápido de navegar. Estoy súper conforme
Calcificación
Rapidez y comodidad
Muy malo
Pésimo servicio te cobran dos veces y te cancelan el pedido
Muy buena
La mejor app para hacer compras de supermercado
Me cancelaron las ultimas 3 compras
No sé que pasa con la app los ultimos meses. Pero hago las compras y me las cancelan de la nada, encima el dinero se queda retenido mas de 15 días. Vivo en el exterior y lamentablemente no tengo la facilidad que alguien haga el mercado para mis seres queridos. Esta app deja mucho que desear
Me cobran sin procesar compra
En más de cinco ocasiones me han rechazado la compra y han retenido mi dinero por 72 horas, hace unos días no me dejaron hacer mi compra, se cobraron y más de 90 horas han pasado sin devolverme mi dinero. Otro problema es que no dejan mandarles mensajes desde la aplicación, me sale volver a intentar cuando quiero mandar mensaje, por llamada dijeron que solo se solucionan estos problemas por correo pero por correo no responden.
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La aplicación me hizo 4 veces el cobro y nunca procesó mi compra
Por el momento no hay más que una calificación no llega a 1, estuve haciendo el pago el cual no procesó traté de nuevo y bueno tampoco verifiqué mi tarjeta crédito y me sorprendió el pago estaba en proceso por 4 veces. Me cobraron lo mismo 4 veces y no generó ninguna orden de compra después de 2 días se confirmó el cobro 4 veces traté de comunicarme vía WhatsApp me contestaron solo para pedirme pruebas luego me dijeron que no podían ayudarme solo me dieron una dirección de email ya envíe mi carta ahora a esperar que me contesten. No sé si es un problema constante pero deben poner atención antes de comprar po la aplicación para que no les ocurra lo mismo espero se guarde mi comentario y no lo eleiminen. Por el momento no recibo respuesta.
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Pésimo
Es súper lenta. Cuando haces un pedido no si quiera puedes enviar un mensaje sin que demore horas y no cargue. Y el soporte ni si quiera te consulta para tomar decisiones de re programación
Fácil
Muy buena la aplicacion
Pan con hongos
Terrible mi hija cua abrir la bolsa y e pan tiene hongos
Hay que mejorar la funcionalidad
La aplicación es muy lenta y para buscar productos es un poco complicado. También deberían identificar claramente cuando hay productos de otras tiendas, muchas veces recién se da cuenta uno al momento de pagar.
No llega mi pedido
H
Desde USA no puedo ordenarle a mi novia
Se debería poder crear una cuenta con # de pasaporte al menos.
CÓDIGO MALOGRADO
Me dicen que si refiero a un amigo me dan un cupón de descuento, pero a la hora de ingresar el cupón que me gane no funciona.
Que mal aplicativo
Que mal aplicativo
Bien
Me gustó que se pueda pagar con débito no todos tienen tarjeta de crédito
Wea mala
Arreglen su wea de aplicación que no sirve
No funciona - poco stock
El app da un error a la hora de pagar con cualquier tarjeta y no acepta American Express
Lo máximo
Cuando hice mi pedido llego al toque y la persona que me atendió fue súper amable. Recomiendo a todos esta app :)
Pésima app
Mi esposo quiso entrar con su cuenta ya que la mis la vez pasada no me dejaba pagar y esta vez no podia él entrar a su cuenta, ni reestableciendo la contraseña. La vez pasada el shopper muy amable que me atendió cambió la papaya agotada x mangos, y esta vez la shopper nada amable me dijo que como no habia mango en la app entonces no podia cambiarlos por la fruta faltante, a diferencia de cornershop y del que me atendio la primera vez en fazil. El helado llego derretido y las cosas frias como el pollo llegaron tibios. Reclamé xq me habian puesto un precio diferente en un producto y me dijeron que la proxima tendria una cortesia de la movilidad que es el valor del helado en mal estado, pero no se si volveré a usar la app, no me ha gustado la atención ni la lista incompleta de productos.
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Sin stock
Hice mi primer pedido y no había stock de muchos productos, tuve que cancelar el pedido.
