Не логинится
Response from developer
Здравствуйте, не могли бы вы отправить информацию об этой проблеме по электронной почте на адрес cs@trackview.co, чтобы мы могли вам помочь?
Bad quality app
Reclamação
Response from developer
Olá! Você poderia, por favor, compartilhar mais detalhes sobre o seu problema e enviá-los por e-mail para cs@trackview.co, para que possamos dar seguimento ao seu caso?
Suporte
Response from developer
Olá! Parece que você instalou o aplicativo de câmera incorreto no celular Samsung A23. Por favor, envie um e-mail relatando este problema para cs@trackview.co, para que possamos dar seguimento ao seu caso de forma mais eficaz.
It’s not working on iPhone
Response from developer
Hi, thank you for your feedback. iOS doesn't allow apps to open the camera in the background. Hence, users have to manually accept the TrackView video call when TrackView is running in the background on the monitored iOS devices. This behaviour is different from that on Android.
Не подключить айфон
Мне нужно чтобы я его видела, а не он меня и еще, если приложение убираешь с рабочего стола, не подключиться. Зачем тогда это приложение если объект будет в курсе что его видят и слышат.
Бред
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Похоже, вы установили на устройство Android не то приложение камеры. Пожалуйста, отправьте сообщение об этой проблеме по электронной почте на адрес cs@trackview.co, чтобы мы могли с вами связаться.
現在是完全不能使用了!?
Can you reply me
Response from developer
Hi, thank you for your feedback. What is your target phone brand and model? Please send it to cs@trackview.co so we can provide you with settings to improve the connectivity.
Reine Abzocke
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Könnten Sie uns das Problem mit Ihrem Abonnement bitte per E-Mail an cs@trackview.co senden, damit wir uns effektiver darum kümmern können?
Kurang
На за 19К?
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы скорректировали цены на все тарифные планы подписки для финансирования технического обслуживания нашего приложения.
