Trainiac by Wellhub User Reviews

Name: Trainiac by Wellhub
Rating: 4.6 (5051 reviews)

Trainiac by Wellhub

Trainiac, Inc.

💪 Health & Fitness

What users say

Summarized from real user reviews of Trainiac by Wellhub. Based on 5.1K reviews and a 4.6/5 average, it highlights the 6 positives and 6 negatives reviewers mention most about this Health & Fitness app.

Positive things

🚀Great alternative to in-person coaching
👍Excellent trainers
💪Helps with fitness journey
📈Accountability and motivation
🏠Convenient home workouts
🤝Personalized training

Negative things

🐛App crashes and bugs
🔌Requires internet connection
🕰️Loses progress during workouts
🤖Inconsistent trainer communication
🗓️Outdated and unsupported
💸Expensive after Wellhub takeover

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Péssima experiência

Minha experiência foi muito ruim e de forma geral não recomendo o weelhub e o Trainiac . Pelo Trainiac não consegui atendimento , marcava e o personal não comparecia aos agendamentos e pra ter resposta com o personal era muito ruim. Isso em mais de uma vez , com profissionais diferentes .

muito prático e funcional

2 months ago

Response from developer

Olá! Para que possamos ajudar, você poderia nos enviar um e-mail no trainiac.usuarios@gympass.com com mais detalhes sobre o que está acontecendo? Estamos esperando a sua mensagem! 🏃️

Top

Lilbbysosa

2 months ago

Response from developer

Oi, agradecemos a sua avaliação! Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso aplicativo e proporcionar uma experiência 5 estrelas pros nossos usuários. ❤

Experiência ruim

Me perco na timeline. Não dá autonomia pra execução dos exercícios. Perde o histórico e tem que ficar imputando os valores das séries.

Bug chato que no meio da execução perdeu tudo e queria me mandar pro dia da semana pré agendado.

Seria mais legal uma timeline que desse pra visualizar pra frente e pra trás. E que registrasse sequência de dias realizados. Guardando datas

Lara Bap

2 months ago

Response from developer

Oi! Recomendamos que você faça as atualizações disponíveis do app para aproveitar todos os recursos e melhorias mais recentes. Se precisar de suporte, por favor envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com. Agradecemos por sua mensagem!

Organizar

O aplicativo é ótimo, mas a organização é péssima. Poderia ter sugestões de equipamentos pra substituir determinado exercício, nem sempre os equipamentos estão disponíveis na academia. E mais uma vez: precisa melhorar a organização.

Lucas.NQ

2 months ago

Response from developer

Bug

Dar muito problema em abrir

tomulocruz

2 months ago

Response from developer

Oi, Tomulo! Recomendamos que você faça as atualizações disponíveis do app para aproveitar todos os recursos e melhorias mais recentes. Se precisar de suporte, por favor envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com. Lembrando que somente usuários com uma conta Wellhub ativa podem ter acesso ao Trainiac. Agradecemos por sua mensagem! 🤗️

Ótimo

Alana Cam

3 months ago

Response from developer

Amamos saber que sua experiência com nosso app é 5 estrelas, Alana. Conte sempre com nosso time! 🙂

Excelente aplicativo

Aprovadissimo

Lud3829

3 months ago

Response from developer

Oi, Lud3829! Agradecemos a sua avaliação! Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso aplicativo e proporcionar uma experiência 5 estrelas para os nossos usuários. ❤

Péssimo!

Simplesmente agendei e ambas as vezes não tive retorno. Precisam filtrar melhor os profissionais disponíveis, porque isso é um descaso com a agenda pessoal dos seus usuários.

LuccssF

3 months ago

Response from developer

Só vale o personal

Aplicativo péssimo! Usabilidade ruim, vive caindo e perdendo os treinos. Só vale pelo personal.
Não registra PR, não deixa alterar em nada o treino…
Recomendo aos desenvolvedores que usem o hevy por 1 mes e depois voltem pro trainiac… decepção dms

ViniciussCarvalho

3 months ago

Response from developer

App bom

App muito bom porém poderia ter como enviar arquivo jpg, estou querendo mostrar a bioimpedância por completo ao professor verificar a evolução não tem como

Nozinhosk8

3 months ago

Response from developer

Oi, ficamos muito felizes que esteja gostando do app! Se precisar de suporte ou tiver sugestões, envie uma mensagem para trainiac.usuarios@gympass.com. ❤️ Abraços!

Falhas

O app é bom!! mas possui algumas falhas! O meu peso inicial no app esta errado! e nao é possivel atualizar! e ja faz alguns dias que o app nao aceita atualizar o peso atual tambem!

Lilivyd

3 months ago

Response from developer

Buggy, awful UI, coaching subpar

The app is very buggy. It constantly crashes, never saves your workout progress. It’s a terrible companion app to use at the gym. I’ve been using this for months and have been really disappointed with the experience. Coach responses is delayed nearly up to a week. I constantly provide feedback and it never feels incorporated. On top of that there a million other apps that do a better job and are a better workout app.

isshah18

3 months ago

Péssimo

O App está sempre fora do ar, nunca funciona!

Andreased

3 months ago

Response from developer

Been using this app for 4 years and in so fed up

The app is great in theory but I have had so many issues over the years. It sometimes glitches mid workout or freezes on launch. For the last 2 months my trainer has not been able to see my feedback or add/edit weights to each activity. The persistent issues are very frustrating for both me and my trainer!

JUBUBRY

3 months ago

Do nada os treinos somem

Olha ultimamente os treinos tem sumido do nada, minha personal coitada fica se justificando e eu acabo perdendo dia de treino por que ainda não decorei.

IancaPolly

4 months ago

Response from developer

Missing workouts & two suggestions

My app is updated. I’m deleting it after that lackluster response. Clearly no one has any plans to make this app usable and I’m not going to have three out of four of my workouts every week and fill in the blanks myself. There’s no point.

Original:

Every single week, I’m missing at least one of my workouts in the app. My trainer has four workouts for me and I’ve been on them for over a month and ever since the first week, I’ve never had all four of my workouts. I’m not sure if it’s my trainer or if it’s the app overriding workouts when you miss them but I should be able to go in and do my four workouts at any point of the week. Every time my workouts are added to the app, one is missing.

It got me out of the flow of using this service because I messaged my trainer about it for the entire week the first time it happened and they never wrote me back. Now I’m just out of the flow of using it and my workouts are still missing every week. I’ve had to ask for

1. You need an Apple Watch app

2. When you look at your workout plan and it shows you the dates for each workout, it should say the day of the week as well. For example instead of just saying January 6, it should say Monday, January 6.

FOH757

5 months ago

Missing workouts & two suggestions

Every single week, I’m missing at least one of my workouts in the app. My trainer has four workouts for me and I’ve been on them for over a month and ever since the first week, I’ve never had all four of my workouts. I’m not sure if it’s my trainer or if it’s the app overriding workouts when you miss them but I should be able to go in and do my four workouts at any point of the week. Every time my workouts are added to the app, one is missing.

It got me out of the flow of using this service because I messaged my trainer about it for the entire week the first time it happened and they never wrote me back. Now I’m just out of the flow of using it and my workouts are still missing every week. I’ve had to ask for

1. You need an Apple Watch app

2. When you look at your workout plan and it shows you the dates for each workout, it should say the day of the week as well. For example instead of just saying January 6, it should say Monday, January 6.

FOH757

5 months ago

Response from developer

Hi! We're sorry to hear about your experience and appreciate your feedback! We recommend keeping your app updated for the best experience. You can always contact us at trainiac.user.us@gympass.com for support. Thanks!