Tripster User Reviews

Name: Tripster: экскурсии, аудиогиды
Rating: 4.9 (59 reviews)

Tripster: экскурсии, аудиогиды

Mego.travel

✈️ Travel

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

)

Трипстер предлагает разнообразные поездки: от спокойных прогулок до активных, оздоровительных экскурсий. Лайк за многогранность.

Kamok23

7 months ago

RichardMartineau

Exelent rub or money in m’y compte Apple

RichardMartineau

10 months ago

RichardMartineau

Exelent

RichardMartineau

10 months ago

Пропал аккаунт

Невозможно войти в свой аккаунт по учетной записи Apple. Пропала вся история (20+) экскурсий. Пожалуйста, верните.

Анна айпад

a year ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы в курсе проблемы и уже работаем над её решением. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте feedback@tripster.ru, мы обязательно поможем восстановить доступ, а также предложим компенсацию за неудобства. Спасибо за обращение.

Круто

Удобный поиск по категориям и ценам, всегда можно подобрать вариант под свой бюджет.

Stefa9901

a year ago

Мошенники

Сервис покрывает барыг и мошенников, если вам в последний момент отменят экскурсию, вы не только не сможете ничего с этим сделать, так еще и не сможете оставить отзыв на недобросовестного гида.
Оценка приложения и сервиса - 1 из 10

atom_obscure

a year ago

Response from developer

Добрый день! Очень сожалеем, что ваша экскурсия сорвалась. Понимаем, это очень неприятно😞 Действительно, по нашим правилам оставить отзыв может только тот путешественник, который побывал на экскурсии. Мы никогда не оставляем отмены без внимания. С гидами проводится работа, у нас предусмотрены штрафы за отмену экскурсии без уважительной причины. Мы хотели бы немного сгладить эту неприятную ситуацию. Пожалуйста, добавьте в отзыв номер вашего заказа на Трипстере, чтобы мы могли связаться с вами и оформить вам промокод на скидку🙏

Благодарность

Дали скидку, нет вопросов. Отчеты делают для меня чтобы удобнее было жить.

Emilka 228

a year ago

👍

Приложение супер. Экскурсия с гидом очень впечатлила.

aida_bronskaya

a year ago

Отлично!

Приложение отличное. Я не особо спец в таких делах, но с приложением освоилась быстро. Экскурсия очень впечатлила. Спасибо

Azhara08

2 years ago

Gl

Приложение действительно классное. Пользовалась несколько раз в Питере. Обязательно вернусь

митрапног

2 years ago

ТОП!!!

Пользовалась во время отпуска и осталась в восторге от экскурсии и гида!!

Sokol_1707

2 years ago

Very good

Хорошее приложение, всегда можно заранее узнать какие даты для заказа свободные, не всегда в описании широко раскрыта тема экскурсии, но радует что можно в трипстере начать переписку непосредственно с гидом.

Артем Н. 1

2 years ago

Решением проблем с гидом не занимаются

Служба поддержки не может решить вопрос возникший с гидом и неправильным описанием экскурсии . Получается Трипстер свою комиссию получил , а прийти на помощь решить вопрос не хочет , на обращения по одному вопросу постоянная отписка заготовленными фразами.

Sandrochkak

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы очень хотим разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, пришлите нам номер своего заказа на feedback@tripster.ru🙏

Не нравится сайт

Вообще не нравится
Уже очень долго пытаюсь зарегестрироваться ( стать гидом ) с горе пополам дозвонился к оператору , та проявила свою халатность в полной мере
Пытаюсь через напрямую ,только кидает по ссылкам
Очень плохо проходит процедура регистраций ( между прочем как раз платежеспособные люди и не могут зарегеться )
Есть похожие сайты , а вам удачи

Мурат 0909

2 years ago

Response from developer

Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы с регистрацией в качестве гида. Пожалуйста, напишите нам на feedback@tripster.ru и мы постараемся дать ответы на все ваши вопросы. Большое спасибо за отзыв💙

Не формат.

Сотрудничаю с Трипстером в качестве гида, установил приложение, теперь не могу видеть заказы, управлять ими и так далее. При переходе по смс или по ссылке из почты, а так же переходе из ссылка на сайте пишет недоступно и видит только мой профиль как туриста. Бред какой то.
При этом в самом центре билета идет реклама установи приложение… установил, пролило 1 минуту в телефоне.

DMaksim_

2 years ago

Обратная связь для пересмотра пользовательского флоу

Когда выбираешь тур на сайте или в приложении, появляется необходимость задать вопрос организатору тура. Единственная возможность это сделать, как оказалось, напрямую связана бронированием: то есть я нахожу на страницы что-то вроде «написать вопрос», открывается форма, я пишу, отправляю. Но вместе с этим оформляется бронирование, хотя в нем пока не было необходимости. Так генерируются лишние брони, расходы на дополнительную поддержку и прочие неудобства. То есть очень не хватает отдельной от бронирования опции задать вопрос организатору (или она не заметна)

Думаю, что многие пользователи идут по такому флоу

Burberrydaria

2 years ago

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим вашу точку зрения по поводу возможности задать вопрос независимо от бронирования, это действительно важно для удобства пользователей. Мы обязательно передадим ваше пожелание нашим разработчикам🙂

Mr. Beast

I find this app useful and cool

Inicker84

3 years ago

Супер

Понравилось приложение, сайтом пользуюсь давно. Заказывал экскурсии в Туле, Суздале и проч. Добавьте, пожалуйста, экскурсии по городу Кимовску

М. Видос

3 years ago

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Пока мы рассматриваем ваше предложение добавить экскурсии по городу Кимовску, можем предложить вам пройтись самостоятельно по этому прекрасному шахтерскому городку. Начните с центральной площади, угоститесь там легендарным кимовским квасом и направляйтесь на запад к старой водонапорной башне начала века. Хорошенько осмотритесь и доверьтесь своей интуиции, направляйтесь, куда прикажет вам сердце, уверены, что вы насладитесь романтикой провинциального города 😍

Лучшие экскурсии!

Много раз бронировала экскурсии через приложение, очень удобно, всегда классный опыт

Lalala67452391

3 years ago

Response from developer

Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наше приложение и вы остаетесь довольны экскурсиями. Надеемся, что и в будущем мы сможем предложить вам еще больше новых функций и интересных маршрутов!