TUNAG (ツナグ) User Reviews

Top reviews

ログインできなくなった

今までスマホに登録してあるユーザーIDとパスワードを使用してログインしていたが、本日ログインしようとしたころIDまたはパスワードが間違えています。と表示してされてログインできなくなった。コピぺして手動入力しても弾かれてしまう。パスワードの再設定を試みるがtunaguから始まるユーザーIDの方は自社のtunagu担当へ問い合わせてくれとのこと。
しかしこのアプリに依存してしまったが故にtunagu担当を調べるのにかなりの手間が掛かだろう。こんなアプリ初めから導入しないことに越したことがないと思う。

Response from developer

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 本件に関しまして、詳細な調査と対応をさせていただきたく存じます。お手数ではございますが、下記のお問い合わせフォーム( https://tunag.jp/inquiry )よりご連絡いただけますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。 なお、既にお問い合わせをいただいている場合は、重ねてお詫び申し上げます。

画像が見辛すぎ

シフト共有を写真でしてくれるのですが、右にスクロールすると、画面が閉じてしまいます
ほんとに見づらくて、見づらいというより見れなくて、全部保存して使いづらすぎです
改善して欲しいです!!結構ストレス!
他の機能とかは使いやすい!いつもありがとうございます!!

Response from developer

この度はお褒めのレビューをいただき、誠にありがとうございます。 これからも社内コミュニケーション活性化に役立てるよう改善を続けてまいります。 頂戴したご意見は、今後のサービス改善・機能拡張の参考にさせていただきます。 引き続き、TUNAGをよろしくお願いいたします。

性能が悪い

アプリの性能が悪過ぎて全然画像が送れなかったりチャットが送れない事がよくある。また画像が保存できない、動画が送れないなど不便な点が多すぎる。すぐ固まるので、チャットや画像の更新がされない事が多々ある。急ぎで連絡入れたい時にはツナグではなく電話またはショートメールを入れることが多い。社内で取り入れているため仕方なく使っています。

Response from developer

この度はチャット機能にてご不便をおかけし申し訳ございません。 本件に関しまして、詳細な調査と対応をさせていただきたく、大変お手数ですがお問い合わせフォーム( https://tunag.jp/inquiry )よりご連絡いただけないでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

表示機能にうんざり

未読のバッヂはつかないくせに既読してもバッヂが消えずストレスの溜まるアプリ。
どれを確認したのかわからないのでは意味がない。使い勝手も悪いし読んだのにバッヂは消えずイライラとストレスが溜まるので本当に改善してほしい。

Response from developer

この度は既読バッジにてご不便をおかけし申し訳ございません。 頂戴した未読・既読バッジについてのご意見は、今後のサービス改善・機能拡張の参考にさせていただき、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 引き続き、TUNAGをよろしくお願いいたします。

より身近で定着しやすいアプリへの改善を期待します。

組織内での規約やルール、マニュアルの閲覧、活動状況のタイムライン確認などに便利です。紙媒体での申請は使用していませんが、その点もアプリで完結できるため、利便性が高いと感じます。

ただし、現状では組織側からの情報配信が中心であり、利用者にとって身近な存在とは言い難く、定着にはまだ課題があると感じます。

まずは、より身近に感じられる機能として、ヘルスケアチェック機能の実装を提案します。また、ポイントに応じた商品の付与などは関心度が高く、利用者のアプリ使用頻度や目標達成感を高め、エンゲージメント向上にもつながると思います。

全体的には良いアプリだと思います。今後のさらなる改善・発展に期待しています。
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Response from developer

この度はお褒めのレビューをいただき、誠にありがとうございます。 これからも社内コミュニケーション活性化に役立てるよう改善を続けてまいります。 頂戴したヘルスケアチェック機能についてのご意見は、今後のサービス改善・機能拡張の参考にさせていただきます。 引き続き、TUNAGをよろしくお願いいたします。

通知が消えない、なんとかして

タイムラインのところに出てくるベルの数字がどうやって消せるのかわからない。 全文を添付文含め隈なく見ても通知の数字が減らずに残り、見ても消せないなら気にしない、と重要な連絡も見逃すことが多くなり、見たらすぐ数字が減るようにするか、他のメールソフトのように既読にする機能の追加を求めます。

Response from developer

この度は通知機能にてご不便をおかけし申し訳ございません。 頂戴した通知についてのご意見は、今後のサービス改善・機能拡張の参考にさせていただき、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 引き続き、TUNAGをよろしくお願いいたします。

アプリ化されると迷惑

会社から登録率向上のためにダウンロード&登録しろと言われて落としました。
役に立たない労組に興味がないので登録だけして削除します。

あと、操作性は正直良くないかな。

Response from developer

この度はご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後の対策を行う上で、詳しくご状況をお伺いできればと思いますので、大変お手数ですがお問い合わせフォーム( https://tunag.jp/inquiry )よりご連絡いただけないでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

本当に使いにくい

会社で使ってますが、本当に使いにくくて毎日ストレスがたまります!
過去のやり取りなどの検索もまともにできず、画像貼り付けもできず、これを使うくらいならよっぽどメールを使った方が仕事が捗ります。

Response from developer

この度はご意見をいただき、誠にありがとうございます。 頂戴した複数の機能についてのご意見は、今後のサービス改善・機能拡張の参考にさせていただきます。 引き続き、TUNAGをよろしくお願いいたします。

使いやすいです!!

使いやすいです!!
一つだけお願いしたいことがあります!
チャットに絵文字で反応する機能、とても重宝しているのですが
😭こういうのと🙇‍♀️こういうのを追加して欲しいです。
よろしくお願いします🙇‍♀️😭

Response from developer

この度はお褒めのレビューをいただき、誠にありがとうございます。 これからも社内コミュニケーション活性化に役立てるよう改善を続けてまいります。 頂戴した、チャット絵文字についてのご意見は、今後のサービス改善・機能拡張の参考にさせていただきます。 引き続き、TUNAGをよろしくお願いいたします。

最低なシステム

このアプリが導入されてから公私の境目がなくなった。 プロフィールの仕様のせいで学歴や職歴なども会社全体に共有されてしまう。 コンプライアンスや個人情報の取り扱い、漏洩などで社内でモメる事が増えてしまった。 上層部の人間が部下同士のチャットでのやり取りを全て監視出来るようでプライバシーの侵害、個人情報の漏洩。 「今日、◯◯店の◯◯と◯◯のやり取りをチャットでしてたでしょ?あれ会社として罰だからね(怒)って本社から連絡来た。。。 全く無意味な週報の提出を強要されたり、発言を求められたりと無茶振りも増えた。 ◯時〜◯時は投稿、閲覧禁止、週1回は週報、発言を求められたりと会社からの行動監視、制限がやたらに強く、マジ迷惑してます。 このサービスは会社のブラック企業化を促進してますし、こんな使えない最低なサービスはとっととサービスを終了して下さい。マジで(激怒) ツナグの運営に会社のやり取りが閲覧されてるのも個人情報の漏洩やプライバシーの侵害にあたります。
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Response from developer

ご不便をおかけしております。チャット機能についてはルームのメンバーのみメッセージを閲覧できる機能としておりますが、もう少し詳しくご状況をお伺いできればと思います。大変お手数ですがお問い合わせフォーム( https://tunag.jp/inquiry )よりご連絡いただけないでしょうか。

まあまあ

社内で活用してSNSなど苦手な人にはまだまだ浸透していないですが、頑張って使っています。
Apple Watch対応にしてもらえるとより嬉しいです。
よろしくお願いします。

良いと思います

使い方など会社の内部で使うのはとても良いです。後は個人管理機能やサイボーズみたいに予定表機能などあると更に良いと思います。これからの機能に期待します。

Response from developer

お褒めのレビューをいただき、ありがとうございます!より快適にご利用いただけるよう、今後の機能開発も進めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

アプリはいいけど

使う会社がダメだと、一瞬で最低アプリになってしまうところがなんとも…。
ネットリテラシーの教育もしてほしいものです。

Response from developer

レビューをいただきありがとうございます。いただいたご意見は、運営の参考とさせていただき、改善に努めてまいります。引き続き、TUNAGをよろしくお願いいたします。

社内の広報

社内で見えるかできますすごくわかりやすくとてもいいです!!!

Response from developer

お褒めのレビューをいただき、ありがとうございます!さらに快適にご利用いただけるよう、改善を続けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ポイント表示でモチベーションが下がった

ポイント付与表示が一括りにされ、横スライドに。正直時系列が縦横両方は使いづらい上に見づらい。
縦のみだと誰がどういう事でポイントを付与したのか興味も湧き、社内の活性化が上がったのに、この仕様に変わって使ってる人が面倒になり、「別に見なくても良いか…」という気持ちが多くなってしまった。
縦のみの時は閲覧が300以上あったのに、今は60程度。社員の関心が明らかに減っている。
何故この仕様になったのか。社の要望だったとしてもこの変更は失敗だと思う。

Response from developer

ご意見をいただき誠にありがとうございます。 投稿数が多い場合、投稿を整理し重要な情報をきちんとお届けするために横スライドでの表示を選択できるようになっており、企業様ごとに設定をいただいておりました。 いただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。

良いアイディア

会社のコミュニケーションや、他の部署のことが分かって社内の雰囲気が良くなった。これからの時代、こういったツールは会社でも必要だと思う。

Response from developer

お褒めのレビューをいただき、ありがとうございます!これからも社内コミュニケーション活性化に役立てるよう改善を続けてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

使いやすい

アプリでやりとりできるので便利

投稿しやすくて良いです。

よくあるSNSとは違い、「制度」という投稿するための枠組みがあるため、使いやすいです。

制度もいろいろカスタマイズできて面白い👍

使いやすいな

会社でいくつかのHR系ツールを使用してるけど、アプリ化されているのはTUNAGぐらいだな。

わざわざブラウザ開いてブックマークからログインするのは面倒だけど、アプリだとワンタッチで開くから使いやすいかも。

福利厚生をきっかけとしたコミュニケーション

社内で使うSNSなんですが、会社の福利厚生をここから使うことが出来ます。
私の会社では映画を観る際の料金補助でムビサポという福利厚生があるんですが、よく会社の先輩後輩と休日に利用してます。

それぞれのオススメの映画を順番で観に行ってるので、普段見ないような映画を観たり、休憩中も話題が弾んで楽しいです!