락다운 모드에서는 안되는 것 같아요
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주난이의배지터님, 락다운 모드에서 앱 목록이 비어 보이면 많이 불편하셨을 것 같아요 😢 먼저 앱 추가 화면에서 목록이 계속 비어 있는지 다시 확인해주시고, 동일하다면 기기 모델, iOS 버전, 앱 버전과 화면 캡처를 cs@hustlers.co.kr로 보내주세요 🔍 내부적으로 함께 확인해보겠습니다 🙏💌 소중한 제보 감사합니다 ✨ 항상 감사드립니다 💚
자꾸 어제 스크린타임 사용 시간이 누적돼요
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세상치우님, 오래 만족하며 써주셨는데 스크린타임 사용 시간이 계속 누적되어 앱까지 막히는 상황이라니 정말 속상하셨을 것 같아요 😢💔 불편을 드려 죄송합니다 🙏 같은 Apple 계정의 다른 기기 사용량이 함께 잡히는 경우가 있어 iPhone 설정 > 스크린타임 > '모든 기기에서 공유'를 꺼주시고 반영까지 몇 시간~하루 정도 기다려봐 주세요 ⏳ 그래도 계속되면 cs@hustlers.co.kr로 알려주시면 내부적으로 함께 확인하겠습니다 💌 항상 감사드립니다 💚
터닝 성실 유료구독자인 제가 치명적인 허점을 발견했습니다
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안녕하세요 🌙 유료구독까지 해주시고 정성스러운 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다 💖 고3 화이팅이에요! '시험 끝났어요' 파트에 30초 인내하기나 타자치기를 추가하면 좋겠다는 의견, 그리고 시간대별 락다운 기능까지 모두 공감되는 부분이에요 🙌 소중한 의견 개발팀에 전달하겠습니다 ✨ 추가 의견이 있으시면 cs@hustlers.co.kr로 전달해주세요. 항상 감사드립니다 💚
수면시간 관련 기능 필요해요!
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안녕하세요 🌙 소중한 피드백 전해주셔서 정말 감사합니다 💖 수면시간에 자동으로 잠금 단계가 높아지는 기능, 정말 유용할 것 같아요! 말씀해주신 의견은 개발팀에 전달하여 검토해보겠습니다 🙌 현재 iOS의 기술적 제약으로 시간대별 자동 활성화가 쉽지 않은 부분이 있지만, 더 스마트한 방식을 연구하고 있습니다 ✨ 그 외에는 잘 쓰고 계시다니 저희도 정말 기쁩니다! 추가 의견은 cs@hustlers.co.kr로 언제든 보내주세요. 항상 감사드립니다 💚
Ios에도 시간 지정 잠금 기능 만들어주세요
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안녕하세요 🌙 리뷰 남겨주셔서 감사합니다 💖 iOS에서 시간 지정 잠금 기능을 원하시는 마음, 정말 공감됩니다! 현재 iOS의 기술적 제약으로 구현이 어려운 상황이지만, 해결 방법을 연구 중이에요 🔬 더 스마트한 방식으로 돌아올 수 있도록 최선을 다하겠습니다 ✨ 소중한 의견은 개발팀에 전달하겠습니다 🙏 항상 감사드립니다 💚
진짜그렇게살지마세요
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안녕하세요 사용자님 🌙 시험 기간마다 터닝을 꾸준히 사용해주셨는데 실망을 드려 진심으로 죄송합니다 🥲 특히 학생분들에게 부담을 드린 점, 정말 무겁게 받아들이고 있습니다 🙏 앱 등록 개수 제한은 터닝이 장기적으로 안정적인 서비스를 유지하기 위한 운영 정책의 일환으로 부득이하게 적용되었습니다 😔 무료 버전으로도 1개 앱 집중 관리를 통해 효과를 보시는 분들이 많으시며, 앞으로도 무료 사용자분들을 위한 개선을 계속 검토하겠습니다 🌱 사용자님의 솔직한 피드백 잊지 않겠습니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다 💪✨ 추가적으로 필요하신 기능이나 제안해주실 부분이 있다면 언제든 cs@hustlers.co.kr로 전달해 주시면 귀 기울여 듣겠습니다. 항상 감사드립니다 💚
심호흡 세션 개선부탁드립니다!
앱 자유이용하기
***그런데 가끔 방해앱 기준시간이 만약 4시간으로 해놨다가면 사용시간이 4시간이 되지 않았는데도 이용시간을 초과해서 이용할 수 없다고 뜨더라구요!
그래서 앱 자유이용하기를 어쩔 수 없이 이용하곤 했었는데 앱 자유이용하기 기능의 경우 심호흡만 하면 앱을 쉽게 사용할 수 있어서 커스텀 문구나 다른 미션을 해놓은 이유가 없어지더라구요
앱 자유이용하기가 방해앱을 사용하기 너무 쉬워서 앱 사용의 의미가 덜해지는거 같아, 그 점이 개선되면 정말 좋을것 같아 건의드립니다~!!
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안녕하세요 사용자님, 소중한 의견을 전달해 주셔서 감사합니다 🙏 터닝의 섬세한 앱잠금 기능을 높게 평가해 주시고, 무료체험 후 결제까지 고려해 주신다니 정말 큰 힘이 됩니다 💚 말씀해 주신 것처럼 방해앱 기준시간이 다 채워지지 않았음에도 이용시간 초과 메시지가 뜨는 오류는 저희도 확인 중이며, 개선을 위해 업데이트 작업을 진행하고 있습니다 🛠️✨ 또한 말씀해 주신 자유 이용하기 기능의 강제성이 부족한 부분 역시 많은 분들이 공감해 주신 부분이라, 자유 이용 자체를 차단하거나 더 강한 미션을 적용할 수 있는 옵션을 준비 중입니다 📱🔥 조금만 기다려 주시면 곧 더 만족스러운 형태로 만나보실 수 있을 거예요. 추가적으로 필요하신 기능이나 제안해 주실 부분이 있다면 언제든 cs@hustlers.co.kr 로 전달해 주시면 귀 기울여 듣겠습니다. 항상 감사드립니다 🙇♂️🌟
심호흡 세션 개선부탁드립니다!
기능은 좋아요. 많이 도움 됐어요!
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안녕하세요 사용자님, 소중한 의견 전달해 주셔서 감사합니다 🙏 말씀해 주신 부분 충분히 공감합니다. 현재 인용구나 캐릭터 멘트가 일부 사용자분들께는 동기부여가 되지만, 어떤 분들께는 말씀처럼 불편하거나 부담스럽게 느껴지실 수 있어요 😥. 저희도 이 점을 인지하고 있고, 앞으로는 멘트의 톤을 다양화하거나, 사용자가 멘트 스타일을 직접 선택/설정할 수 있는 옵션을 준비 중입니다 ✨. 조금 더 따뜻하고 긍정적인 방식으로도 절제에 도움을 드릴 수 있도록 개선하겠습니다 🌿. 추가로 원하시는 아이디어나 세부 의견이 있으시면 언제든 cs@hustlers.co.kr 로 알려주세요. 항상 귀 기울여 듣고 발전하는 터닝이 되겠습니다. 감사합니다 💚
👎👎👎
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안녕하세요 사용자님, 소중한 의견을 전달해 주셔서 감사합니다 🙏 먼저, 유료 결제까지 해주시고도 만족스럽지 않은 경험을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다. 잠금이 임의로 해제되거나 미션이 사라지는 등의 문제는 최근 일부 사용자분들께서 겪으셨던 오류이며, 현재 저희 팀에서 우선적으로 수정하여 안정적인 업데이트 버전을 준비하고 있습니다. 한편, 말씀해주신 이전의 시간 기반 루틴 기능 역시 사용자님들의 요청을 충분히 반영하여, 다시 적용하거나 선택형으로 제공할 수 있도록 개발팀이 구체적인 업데이트 계획을 세우고 있습니다. 결제에 대한 실망이 크셨을 것으로 생각되며, 이에 대한 보상이나 환불이 필요하신 경우 cs@hustlers.co.kr로 문의해주시면 정성껏 도와드리겠습니다. 추가적으로 필요하신 기능이나, 제안해주실 부분이 있다면 언제든 cs@hustlers.co.kr로 전달해 주시면 귀 기울여 듣겠습니다. 항상 감사드립니다 🙇♂️💙
Doesn’t work
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Hi there wolfcommercial, this is the Turning team 💙 We're truly sorry to hear that the recent update has made your experience worse instead of better. We understand how frustrating it must be when the app doesn't block what you specifically set it up for — especially when that’s the core promise of our service 🙇♀️ 📌 Here's what’s happening and what we're doing about it: Some users are experiencing an issue where sessions don’t activate properly or block settings are not enforced automatically. This is due to a bug where Turning fails to sync with iOS Screen Time in the background. ✅ We are already working on a major stability fix, and we plan to release an update within a week. 🎁 In addition, we are preparing a compensation plan for all users affected by these recent issues. We’ll notify you via in-app messages and email very soon. We deeply value your patience and honesty — please know that your feedback directly fuels our fixes and improvements. If you're open to sharing your device type and iOS version, please email us at cs@hustlers.co.kr so we can investigate this more personally. Thank you again. — Team Turning 💙📱
Need consistency
업데이트 별로에요
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안녕하세요 jeondo1108님! 오랜 기간 터닝을 애용해 주셨는데, 이번 업데이트로 인해 사용성에 불편함을 드려 정말 죄송할 따름입니다😢 또한 업데이트 이후 작동 방식에 대한 충분한 내용을 숙지 시켜 드리지 못해 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다🙏 잠금이 필요한 상황에 맞게 기능을 추가하다 보니, 해당 과정에서 기존의 설정 값이 사라져 버린 점 또한, 정말 죄송합니다. 기존의 방식 그대로 딥포커스 모드를 사용하실 수 있는 방법은 [제어 탭 상단의 공지사항] 배너를 눌러 확인하실 수 있습니다. 추가적으로, 잠금이 이루어지지 않는 오류 등 자잘한 기능적 오류들이 해결된 버전이 새롭게 앱스토어에 업데이트 되었습니다. 터닝을 지금 바로 업데이트 해 보시고, 혹시 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 cs@hustlers.co.kr로 다시 한 번 연락 주시면, 최선을 다해 도움 드릴 것을 약속드립니다. 감사합니다. 팀 터닝 드림 (*25/5/27 수정 - 터닝이 대대적인 오류 수정을 마치고 일주일 내로 직관적이었던 이전 버전으로 새롭게 업데이트 될 예정입니다! 일주일만 기다려 주세요!)
앱은 좋은 것 같은데
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안녕하세요 송존부츠님! 터닝을 사용해 주시고 소중한 피드백을 남겨 주셔서 감사합니다! 🙏 설정에서 스크린타임 권한을 해제하면 터닝이 더 이상 작동하지 않는 문제를 해결할 방법이 있는지 궁금하셨군요. 아쉽게도 현재 애플 정책상 앱이 사용자의 ‘스크린타임 설정 변경’을 직접 제한하는 것은 불가능합니다. 🛑 하지만 스크린타임 해제를 방지하는 몇 가지 방법을 안내해 드릴게요! ✅ 설정에서 스크린타임 해제를 방지하는 방법: 1️⃣ 스크린타임 암호 설정하기 [설정] → [스크린타임] → [스크린타임 암호 설정]에서 암호를 설정하면, 사용자가 마음대로 스크린타임을 끌 수 없도록 제한할 수 있습니다. 2️⃣ 부모님/관리자의 설정 활용 (가족 공유 계정인 경우) 가족 공유를 통해 보호자가 스크린타임을 관리하도록 설정하면, 사용자 본인이 마음대로 끌 수 없게 됩니다. 현재 애플의 정책 한계로 인해 앱 차원에서 스크린타임 해제를 막는 기능은 지원되지 않지만, 위 방법을 통해 더 효과적으로 터닝을 활용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 혹시 추가로 궁금한 점이나 개선이 필요한 기능이 있다면 언제든지 알려 주세요! 😊 감사합니다. 팀 터닝 드림 🚀
좀 고쳐주세요;;
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안녕하세요 👎😤😤님, 터닝을 사용해 주셔서 감사드립니다. 먼저, 시간 측정이 제대로 되지 않는 문제로 불편을 겪으셨다니 정말 죄송합니다. 😢 이 문제는 사용자 분들의 원활한 경험을 방해하는 중요한 사항이므로, 저희 팀에서 즉시 원인을 파악하고 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 🛠️ 이런 문제가 발생하면 정말 짜증나실 텐데, 이 문제를 해결하기 위해 최대한 빠르게 업데이트를 준비하도록 하겠습니다. 🌟 혹시 아이폰 [설정] -> [스크린타임]과 비교해 주실 수 있을까요? 터닝은 애플에서 제공하는 스크린타임 권한을 활용하기 때문에, 애플에서 사용 시간을 측정하고 있습니다. 소중한 피드백을 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 🙏 앞으로도 더욱 안정적이고 편리한 터닝이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 🚀 추가로 궁금한 점이나 불편한 사항이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 귀 기울이겠습니다. 😊 터닝과 함께 생산적인 하루 보내시길 바랍니다! 감사합니다. 팀 터닝 드림
돈내고 쓰는데 왜 오류수정을 안해주시나요
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안녕하세요 그녀의두목소리님, 터닝을 사용해 주시고 소중한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 💕 먼저, 설정한 시간이 지나도 앱이 꺼지지 않는 문제로 불편을 겪으셨다니 정말 죄송합니다. 😢 실 사용량에 따른 타이머가 계속해서 오류가 생겨, 이를 제거한 상황입니다. 업데이트 이후 해당 문제가 더 이상 발생하지 않습니다. 문의를 여러 번 넣으셨는데도 답변이 없었다니 정말 안타깝고, 이 부분에 대해 깊이 사과드립니다. 🙏 저희는 사용자 분들의 피드백을 최우선으로 생각하며, 이 문제를 해결하기 위해 최대한 빠르게 업데이트를 준비하도록 하겠습니다. 🌟 환불 요청에 대해서는, 앱 스토어나 구글 플레이 스토어의 환불 정책에 따라 처리될 수 있습니다. 소중한 피드백을 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 더욱 안정적이고 편리한 터닝이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 🚀 추가로 궁금한 점이나 불편한 사항이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 귀 기울이겠습니다. 😊 터닝과 함께 생산적인 하루 보내시길 바랍니다! 감사합니다. 팀 터닝 드림
Old mascot
너무 좋은 앱인데
패드랑 폰에 둘다 한번에 하고싶은데 핸드폰에서 자꾸 오류가 나요ㅜㅠㅠ!!
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안녕하세요 뭄머님, 터닝을 사용해 주셔서 감사드립니다! 💕 먼저, 오류로 인해 불편을 겪으셨다니 정말 죄송합니다. 😢 특히 패드와 폰에서 동시에 사용하시려는 데 문제가 발생하셨다니 더욱 안타깝네요. 현재 계정 연동 기능은 제공되지 않고 있지만, 이 부분은 정말 유용한 기능일 것 같아요. 🛠️ 저희 팀에서도 이에 대해 고민해 보고, 가능한 한 빠르게 계정 연동 기능을 추가할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 피드백을 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 🙏 앞으로도 더욱 안정적이고 편리한 터닝이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 🚀 추가로 궁금한 점이나 불편한 사항이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 귀 기울이겠습니다. 😊 터닝과 함께 생산적인 하루 보내시길 바랍니다! 감사합니다. 팀 터닝 드림
I liked the zombie version better + things r not recorded properly
I personally also feel that I like the zombie mascot better as it was more scary, and motivated me to close the apps. I can’t see much of a change in the status of the cloud icon. I wish there was an option to choose the theme maybe?
However, I do love this app, so I really hope my suggestions will be considered for the next update.
Response from developer
Hello, and thank you so much for your detailed feedback and for using Turning! 💕 We’re truly sorry to hear about the issues with screen time tracking and app usage reporting after the recent update. 😢 This is definitely not the experience we want for our users, and we’re already looking into these glitches to fix them as soon as possible. 🛠️ Your input about the inaccurate tracking of both disturbed and useful app usage is incredibly helpful, and we’ll prioritize resolving these issues in the next update. We also really appreciate your thoughts on the mascot! 🧟 The zombie mascot’s scary vibe motivating you to close apps is such a fun and valuable insight. ☁️ While the cloud mascot was designed to bring a calmer feel, we completely understand your preference and will consider adding a theme selection option in the future so you can choose the mascot that works best for you! 🌟 Your love for Turning means the world to us, and we’re so grateful for your support and suggestions. 🙏 We’ll do our best to incorporate your feedback into the next update to make Turning even better for you. 🚀 If you have any more thoughts or run into other issues, please don’t hesitate to reach out. We’re always here to listen and improve! 😊 Wishing you a productive and balanced day with Turning! Thanx. Team Turning.
