Nouvelle interface
Service client aux abonnés absents
Abus sur la taille des courses
Merci de faire le nécessaire
Response from developer
Salut ! Merci pour ton retour. Nous communiquons régulièrement auprès de nos partenaires afin de favoriser l'info la plus transparente possible entre eux, nous, et vous🤓 N'hésite pas à rejoindre notre communauté Facebook pour découvrir et partager infos, bons plans, photos et autres blagues : https://bit.ly/communauté_cotransporteurs
Aucun suivi en cas de problème
Merci les sa sapelle arnaquer les gens
Response from developer
Salut, merci pour ton retour. Nous comprenons ta frustration 🤭 Notre Service Utilisateurs se donne à fond pour apporter des réponses satisfaisantes sur le Chat (et non, il n'y a pas que des réponses robotiques). Nous t'invitons à les contacter via le Chat de l'appli, ou encore par Mail (via contact@tut-tut.com).
L’application se dégrade pour les cotransporteurs…
Response from developer
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre expérience ne reflète pas la qualité générale de notre service, aussi nous allons analyser les évènements dans le respect de nos principes d'amélioration continue. Nous souhaiterions prendre contact avec vous afin de recueillir davantage d'informations sur la situation. Notre Service Utilisateurs se tient à votre disposition au 0488603960 ou encore par mail via contact@tut-tut.com. Nous espérons avoir d'autres occasions de vous rendre service pour vous montrer le pouvoir du collaboratif dans la construction d'un monde plus responsable. Bonne journée 🚗🌱





