L’application fonctionne jamais bien
L’application fonctionne mal régulièrement. On est souvent déconnecté de l’application. Ça nous enlève nos trajets enregistrés. Ne pas toujours se fier aux horaires indiqués car les bus passent avant ou après. Lorsqu’on fait des recherches de trajets parfois on nous dit qu’il n’y a pas de bus alors que c’est obligé qu’il y en ai, ou alors ça prend pas le bon trajet.
Il faudrait vraiment revoir l’application.
Il faudrait vraiment revoir l’application.
Show more
nul
Depuis quelque temps l’appli me propose des trajets incompréhensible genre pk je prendrais un bus pour prendre le tram alors que le tram est à 5min de chez moi ??? au final ça me dit pas vraiment à quelle heure je dois partir et que je met dans les filtres que je veux éviter les bus ça me met aucun trajet disponible alors que y’a littéralement plein de trajet dispo sans prendre un bus de golmon. Et l’appli qui me déconnecte toutes les 15min comme si c’était une appli bancaire franchement vous vous prenez pour qui ????
Show more
Une conception ratée
Une application censée être utilisée au quotidien mais qui n’est pas fichue de maintenir une session utilisateur ouverte plus de quelques heures, c’est insupportable. Quelle autre app vous demande de vous identifier 10 fois par jour, hormis une app bancaire ? Ça compromet totalement l’expérience utilisateur de cette app, et encore plus quand on monte dans le bus, qu’on veut scanner le QR code et que cette satanée app demande de s’identifier… ca génère des situations stressantes où il faut ouvrir une session devant le chauffeur ou être déjà arrivé à la station suivante dans le tram et risquer un contrôle sans titre validé. Insupportable. Et surtout, c’est comme ça depuis des années et personne ne semble s’en soucier.
Ce n’est pas le seul point négatif de cette app, mais il est tellement pénalisant que ça ne mérite pas d’en dire plus et ça justifie la note minimale.
Ce n’est pas le seul point négatif de cette app, mais il est tellement pénalisant que ça ne mérite pas d’en dire plus et ça justifie la note minimale.
Show more
une appli qui nous force presque à frauder
bonjour. ça fait presque 2ans maintenant que j’ai l’abonnement annuel 18-25ans avec la carte dématérialisée, une bonne idée sur le papier l’appli ne nous déconnectait pas comme bon lui semble, il faudrait peut être revoir ce bug pour éviter que les utilisateurs se retrouve bêtement avec une appli qui refuse d’accepter mes identifiants au risque que je me prenne une amende alors que je m’embête à payer un abonnement « jeune » et a le scanner à chaque fois.
Show more
Des problèmes réguliers
J’utilise l’applis tous les jours et je suis déconnecté automatiquement m’obligeant à retaper mon mot de passe et mes identifiants régulièrement ce qui pourrait favoriser la prise d’une amende par un contrôleur c’est assez désagréable
Très bien 👍
J’utilise cette application tous les jours depuis des années.
Je la trouve très utiles et elle nous permet de connaître les horaires des bus (et tramway) en temps réel.
Elle nécessite quand même quelques améliorations.
Je la trouve très utiles et elle nous permet de connaître les horaires des bus (et tramway) en temps réel.
Elle nécessite quand même quelques améliorations.
Nul
Cela fait un moment que j’utilise l’application, l’année dernière je rencontrer déjà le problème que l’appli me déconnecte souvent. Mais cela n’était pas grave, maintenant non seulement celle ci me déconnecte mais je n’ai plus la possibilité de me reconnecter, donc pas
possible de valider mon ticket. Je risque donc de me prendre une amende alors que j’ai un abonnement super.
possible de valider mon ticket. Je risque donc de me prendre une amende alors que j’ai un abonnement super.
Show more
À revoir
L’application est vraiment à revoir. Elle se déconnecte tout le temps du compte associé sans aucune raison. Parfois on se peut même pas du tout se connecter du fait d’un beug de l’appli c’est très pénible !! Et particulièrement lorsqu’on manque de se prendre une amende (parce que nous n’avons pas de titre de transport valide du fait de déconnexion) alors qu’on paye un abonnement mensuel !
Show more
Twisto!
Cette application est tres bien! Elle nous permer de bien savoir si il y aura des retard de bus ou meme retrouver nos affaire perdu!
Not reliable
Created an account and purchased tickets, then it logged me out and couldn’t log back in. Password reset did nothing. Tried to create a new account and it said one already existed. Lost my money. Just pay cash on the bus!
Avis
Les bus sont à l’heure le matin et encore mais jamais l’après-midi, ils ont souvent 15 minutes de retard même plus et quand nous ont court derrière le bus c tant pis pour nous. Il y en a, ils mettent des coups de frein comme pas possible, certains bus sont à refaire parce que de l’eau coule sur toute une rangée des siège quand il pleut et certains bus sont trop petit pour le nombre de personnes attendu. Je parle de la ligne 12 et 12 express Caen ouistreham
Show more
Des améliorations à prévoir
Quand un bus ne passe pas ce n’est pas mentionné sur l’appli et surtout les e-billet on est déconnecté souvent et automatiquement
La mise à jour a réglé ma frustration
Je met a jours mon avis. L’application est très utile et on peut désormais payer grâce a Apple Pay !
L’application est incroyable mais
L’implication est incroyable mais je pense que ajouter un mode où on mets notre carte directement sur l’application serai beaucoup mieux car si on oublie notre carte chez nous et que nous ne possédons pas d’argent nous pouvons tomber nez à nez avec les contrôler qui vont bien évidemment nous mettre une amende et si on se présente avec notre carte bah on dois quand même payer 6€ et je trouve sa abuser
Show more
Décevant
Les itinéraires ne marchent plus et pour acheter des billets il faut sans cesse remettre sa carte bleue … vraiment à revoir..
Anomalie d’itinéraire
Depuis plus de deux ans maintenant, j’utilise l’application quotidiennement ! Mais depuis quelques jours il m’est impossible de pouvoir programmer n’importe quel voyage. L’application bug ne trouve aucun résultat.
Idem pour les lieux favoris à chaque ouverture de l’application. Les favoris sont remis à zéro… il faut les refaire systématiquement 😣 Ce qui n’est pas très pratique en soi ! Si ces soucis pouvaient être corrigé avant la rentrée, ce serait top 👍 merci pour votre retour.
Idem pour les lieux favoris à chaque ouverture de l’application. Les favoris sont remis à zéro… il faut les refaire systématiquement 😣 Ce qui n’est pas très pratique en soi ! Si ces soucis pouvaient être corrigé avant la rentrée, ce serait top 👍 merci pour votre retour.
Show more
Appli pourrie pour un réseau pourri
Twisto fais ici l’exploit de n’être compétent ni dans la gestion de lignes de transports en commun avec des retards et des annulations intempestives et quotidiennes, ni avec leur application qui bug chaque fois qu’on veut l’utiliser que ce soit pour les horaires, les déconnexions aléatoires ou juste l’abonnement qui n’apparait pas. Non franchement bravo, mes félicitations parce que chaque fois qu’on pense que vous avez touché le fond vous faites pires. Vous êtes prêts pour les JO de Paris dans la catégorie des nuls. 🥇
Show more
Codage catastrophique…
L’appli bug constamment, et quand elle fonctionne elle n’indique pas le bon timing pour les bus qui sont pourtant en « temps réel ».
Dépendante des transports j’arrive régulièrement en retard au travail parce que l’heure n’est pas la bonne, le temps est mal calculé ou les bus disparaissent d’un coup de l’application
Dépendante des transports j’arrive régulièrement en retard au travail parce que l’heure n’est pas la bonne, le temps est mal calculé ou les bus disparaissent d’un coup de l’application
Show more
Bonne app mais pas très intuitive et manque d’Apple Pay
C’est une bonne application et les e-billet sont pratique mais la façon de les acheter l’est moins par exemple pour chaque achat je suis obligé de remplir à nouveau les info de ma carte alors que je coche la casse « se rappeler de la carte ».
J’aimerais pouvoir acheter mes billet avec Apple Pay cela serait plus simple et rapide si cette option pouvais y figurer.
J’aimerais pouvoir acheter mes billet avec Apple Pay cela serait plus simple et rapide si cette option pouvais y figurer.
Show more
Super pratique mais attention aux crash
J’utilise l’application tous les jours pour valider mes trajets et voir quand passe le prochain bus mais attention l’application crash énormément. Il me faut parfois 3 tentatives pour pouvoir enfin avoir le scanner de QR code. Et pendant que j’y pense peut-être mettre un peu plus de QR code dans les bus.
Show more
