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안녕하세요, 누군지 알려주지 않을건데 고객님. 유플러스 담당자입니다. 소중한 5점 리뷰 감사드립니다 :) 따뜻한 리뷰는 저희에게도 큰 힘이 됩니다. 사용하시면서 문제가 생길 경우 앱 문의하기에 남겨주시면 저희가 최대한 빨리 해결해 드리도록하겠습니다. 앞으로도 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. -LG유플러스 드림-
워킹맘에게 필수품이에요
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안녕하세요, 아자자잣 고객님. 유플러스 담당자입니다. 소중한 5점 리뷰 감사드립니다 :) 따뜻한 리뷰는 저희에게도 큰 힘이 됩니다. 사용하시면서 문제가 생길 경우 앱 문의하기에 남겨주시면 저희가 최대한 빨리 해결해 드리도록하겠습니다. 앞으로도 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. -LG유플러스 드림-
갑자기 로그아웃됨
문제는 가족폰은 로그인돼있어서 기기초기화도 못함. 이게뭐임??
앱개발 좀 제대로해라 내가 AI바이브코딩으로 만들어도 이거보단 잘만들듯. 와나 진짜 어처구니가없노. 밑에 리뷰보니 같은 내용이 이미있었는데 전혀 개선도없었네. 월급루팡들 다짤라버려야지
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그래그래111 고객님, 안녕하세요 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 로그인하실 때 자동로그인을 체크하시면 다음에 별로의 로그인 절차없이 바로 앱을 사용하실 수 있습니다. 단 아래 4가지 상황으로 로그아웃될 수 있습니다. 1) 기기를 새로 개통할 경우 보안을 위해 24시간안에 한번 로그아웃이 됩니다. 2) 요금제 적용됐을 때 모든 기기 한번 로그아웃이 됩니다. 3) 계정을 같이 쓰고 있는 가족분에 의해 로그아웃이 될 수 있습니다. (앱 홈화면 > 마이 > 로그인 및 사용이력 보기 > 로그인 이력 > 로그아웃 페이지 이동 > 선택한 기기 로그아웃) 4) 앱 실행할 때 네트워크 연결이 원활하지 않으면 자동로그인 정보를 가져올 수 없기 때문에 수동 로그인 페이지로 이동합니다. 위 상황을 확인했는데도 동일 현상이 발생할 경우 고객센터 101로 전화주시면 원격 점검 및 필요 시 홈매니저 방문 점검을 도와드리겠습니다. -LG유플러스 드림-
비번 틀리면 로그인 아에 차단
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안녕하세요 고객님 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 비밀 번호 5번 틀리면 우리집지킴이 앱 U+ID 로그인 페이지에서 '비밀번호 찾기'를 누르시면 비밀번호를 재설정하고 사용하실 수 있습니다. 불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다. 앞으로도 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. -LG유플러스 드림-
혹시 U+_ai 어벤져스 스피커 제품은 어떻게 연결하는건가요?
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안녕하세요 정팔이칠 고객님 유플러스 담당자입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 우리집AI 서비스는 더 안정적이고 지속적인 품질 제공이 어렵다고 판단되어 2023년 11월에 운영 종료되었고 현재는 해당 서비스가 운영되어 있지 않습니다. 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드리며, 궁금하신 사항은 언제든지 고객센터101로 문의해 주세요. 앞으로도 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. -LG유플러스 드림-
