era muy buena app, hasta que la actualizaron
todo estaba perfecto, hasta que decidieron actualizar la app y ya no poder usarse en dispositivos con ios inferior al 16.6, deberían dejar que dispositivos antiguos sigan usando la app
El soporte es horrible
Tengo un problema con el punto, se acumulan los lotes y no me acredita, además como no acredita no se abonan los pagos de las cuotas del crédito y me cobra la mora, ya me ha pasado 5 veces, contacto a soporte, me dicen que van a elevar el caso y no me responden más
Los mejores
Uso ubii casi desde que comenzaron y siempre han sido lo máximo en equipos, en la app y en atención
Estafa
Mala aplicación, te estafan y no hay forma de que te respondas. Adicional solicitas que eliminen tu información porque no quieres utilizar más y te salen con cosas absurdas. Una mala aplicación, NO LA RECOMIENDO.
Malísima la atención
Pésimo equipo de atención al cliente, límites operaciones patéticos quieren colocar límites diarios que no se adaptan a la realidad diaria de la inflación
Falta por mejorar
Con la última actualización todo se entiende mucho mejor, se ve mas intuitivo, sin embargo yo recomendaria que al momento de hacer un pago movil y arrojar el comprobante mejoren este esteticamente, no es necesario colocar los datos de la cuenta de origen porque al validarlo genera confusion, con los datos del destinatario basta, y al guardar o compartir el comprobante se hace es una captura de pantalla lo cual es obsoleto, es mejor que se pueda enviar solo el comprobante y no la pantalla completa
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No
El soporte técnico es demaciado lento y demaciado complicado definitivamente no recomiendo esta aplicación está muy desactualizada
Mala atención al cliente
No puedo registrarme doy el documento y no deja malísimo
Atención al cliente re mala
La atención al cliente no sirve para nada usan pura I.A y esa broma no te responde cualquier cosa aparte de que dice 24/7 ningún ejecutivo te atiende cuando dicen que te van a atender puntuación 0/5 pero no me deja
Deberían mejorar el servicio
La app quita demasiado porcentaje por todo , si te llaga dinero te quita porcentaje , si envías te quita, si debes cuotas de crédito no refresca cuando pagas y si es día límite esperan al día siguiente para sumarte el atraso por 4$ sin importar el monto que sea. … dos estrellas porque dentro de lo que cabe cumple con recargar y hacer pagos y sin embargo porque cuando el dinero no pasa te descuentan el dinero y tienes que esperar un montón de tiempo para que te lo devuelva y de paso te cobra cuando te lo ponen de vuelta …
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Sospechosa atencion al cliente
No hay coherencia en el procedimiento que piden para restaurar bloqueos por confirmación de tarjeta.
Además, no se dan respuestas adecuadas cortando el chat a los usuarios por whatsapp.
Además, no se dan respuestas adecuadas cortando el chat a los usuarios por whatsapp.
Mala
La verificación es patética no la recomiendo
Mala atención al cliente
Cada que se hace mal un pago móvil y me lo cobran pasan hasta una semana con ese dinero y uno escribe y escribe y no le ponen atención a uno
Hola
Esta muy buena la app pero habiliten la opción para hacer microtranzaciones
Comisión
Excelente app, pero quita mucha comisión.
Una hora para descargar la nueva actualización
Se pasan
.
Quitan mucha comisión
Son unos ladrones
Me robaron 200$ de mi cuenta de Ubi con la excusa de que se hizo un pago doble y nunca me los devolvieron, el soporte es un asco de verdad 0 recomendados
cansados de abacantv
ola grupo jejejeje , vueno ez una vuena aplikazion
Todo mal
hice un pago de 5$ y no le cayeron a la persona , a mi me los descontaron y tampoco me los devolvieron !!! súper mal
