残念。
ちなみに、カスタマーサービスにそのような不具合について相談しましたがこのアプリのせいではないと言われたため、予定が消えた場合は自己責任になるかと思います。
Response from developer
このたびは、5年以上にわたりご愛用いただいていたにもかかわらず、突然予定が消えてしまい、その後復旧するという不安な事象が繰り返し発生したとのことで、ご心配とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 現在、iOS 18の一部環境において、iCloudやストレージの状態により予定が消失・復旧する事象が報告されており、この現象は弊社アプリに限らず標準カレンダーや他社製アプリでも確認されています。Apple社のiOSやiCloudの挙動に起因する不具合の可能性が高く、弊社としてもApple社への報告・改善要望を継続しつつ、アプリ側での再発防止策の検討を進めております。 大切な予定が消えてしまうことが二度とないよう、安心してご利用いただける環境づくりに引き続き取り組んでまいります。もし今後同様のことがありましたら、アプリ内「設定」→「よくある質問・ヘルプ」から、あるいは support@urecyworks.com までご連絡ください。状況を確認し、できる限り対応させていただきます。
突然予定が全て消えた
思い出も今後の予定のメモも約5年分ほどなくなり大変困惑しています。
iCloudの容量が原因と推定されAppleにも問い合わせましたが復元不可能との事でした。
iCloudの容量がない方はご注意ください。
仕方がなく再度予定を思い出せるだけ記載しようとしましたが、色の順番変更が課金になってました。今までは(過去には)色分けの順番変更等無料で変えれたはずですがそれもできなくなっておりいつからか分かりませんが、不便に感じました。無料で使わせてもらっている
引き続き使用してみるつもりですが、どうにか過去のデータを復元することは出来ないか情報があれば欲しいです。
よろしくお願いします。
Response from developer
このたびは、約5年分もの大切な予定や思い出が突然消えてしまい、大変なご不便とご心痛をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 iCloudの容量不足が原因でデータ消失に至ったケースが多数報告されており、この現象は弊社アプリに限らず標準カレンダーや他社製アプリでも確認されています。Apple社のiOSやiCloudの挙動に起因する不具合の可能性が高く、弊社としてもApple社への報告してゆく所存です。 残念ながら、iCloudバックアップ等を行っていない場合は完全な復元が難しいのが現状ですが、ご利用状況によっては部分的にデータが戻せる可能性もございます。よろしければアプリ内「設定」→「よくある質問・ヘルプ」→「Q. 問題が解決しない場合」または support@urecyworks.com までご連絡ください。個別に確認し、可能な限り対応させていただきます。 引き続きご利用いただけるとのお言葉を励みに、安心してお使いいただける環境づくりと再発防止に全力で取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
評価変更!
他のカレンダーアプリでも突然全消去が起こることを他のカレンダーアプリのレビューでも確認できました。
Apple側の仕様ということですね。
失礼致しました。
全消去以外は申し分なく使いやすかったので、今度はiCloudに十分な容量を持ってまた利用します。
前回レビュー:iCloudが容量不足になるとデータが全て消えてしまうことを知りませんでした。
だってそんなアプリ今までなかったし。
iPhone自体の容量がカツカツになってきた為、容量上げた新しいiPhoneが届くのを待っていた矢先、データ全消去。
今まで使いやすいと思って何年も使ってきたのに、いきなりのデータ全消去。
一気に私の中でゴミアプリとなりました。
もう使いません。
今までありがとうを込めての★1です。
Response from developer
この度は、大切なご予定がすべて消えてしまったとのことで、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 「長年使ってきたのに突然すべてのデータが失われた」とのお声、真摯に受け止めております。 現在、iOS 18以降の環境において、iPhone本体やiCloudのストレージ容量が不足している状態のユーザーから、カレンダーの予定がすべて消えてしまうという不具合が多数報告されています。 この症状は、iOSの標準カレンダーアプリや他社製のカレンダーアプリでも同様に報告されており、Apple社の提供するOSおよびクラウドサービスの挙動に起因する可能性が高いと考えております。 こうした状況から、今回の事象は「Ucカレンダー」自体の不具合ではないと判断しており、弊社としてもApple社に対して状況の詳細を報告し、改善を強く要望しております。 これまでご愛用いただいたにもかかわらず、ご信頼を損なう結果となってしまいましたこと、誠に残念でなりません。アプリ側に直接的な原因がない点について、何卒ご理解賜れますと幸いです。 これまでご利用いただき誠にありがとうございました。今後も安心してご利用いただける環境を整えるため、引き続き努めてまいります。
終わった
私もついに
データが全て消えました。
調べ尽くして、Appleにまで問い合わせして
できることは全てしたけど残念
もう戻ってくることはないようです。
ただただ悲しい。そして困る。
iOSカレンダーとの同期が必要になるアプリなので
iOSカレンダーが先にバグを起こしても
こちらのアプリが先にバグを起こしても
同期というのはデータ内容が引っ張られます。要するに一心同体。
対策としてできるのはこういったリスクのあるアプリは使わないこと
だそうです…。
iCloudへのバックアップなども対策になると思いますが
これだけ同じ境遇の方が居るとなると
アプリ側に改善を求めたいところですね。
アンインストールします。
突然のデータ全消去
予定だけでなくメモに様々な記録などもしており(子供の病気などの症状など)
生活の一部だったものです。
今日朝アプリを開くとカレンダーが白紙になっていました。
心当たりが無さすぎてパニック。
問い合わせても明確な復旧作業の案内もなく対応にイライラ。
iCloudにバックアップがあるはずなのにすぐに戻せないものなのでしょうか??
カレンダーアプリとして致命的だと思います。許せない。
データが復旧されたら別のアプリに入れ直します。2度と使いません。
予定が全て消えた
ヘルプに記載されている通りの操作をしても復旧はされないですし、カレンダー設定は常に"全てを同期"のままなのにいつまで経っても反映されないですし、、、諦めてまっさらになってしまったカレンダーに新しくスケジュールを入れたのにも関わらず、それも数日で消え去っていました。何故?
これは私たちユーザー側の問題ではなく、アプリ側の問題ではないかと疑っています。
私たちのスケジュールはどこへ消えてしまったのでしょうか。
至急、原因解明をして頂きたいです。
愛用していたアプリが故に、とても残念です。この先の進展がない場合、他のカレンダーアプリへの移行も視野に入れなければいけないなと思っています。
データ全飛び
アプリとしては申し分ないのですが、
自分のiPhoneのストレージのせいでしょうか…、今までの予定が全飛びしました、、たまに過去の予定を振り返りたい私にとってはなんとも言えない悲劇です、、。
レビューに書くのはどうかと思ったのですが、
なんとか復元出来ないものかと…諦めきれなくて…ここに辿り着いてしまいました。
何か方法はありませんでしょうか…?
ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
アプリとしては最高のカレンダーアプリです。
線の引き方への要望3つ
そしたらぱっと見、あ!この予定は午後からだった等に気付きやすいです。
複製: 現状、複製したい予定が入っている日をタップして、
そこからまた予定をタップして複製ボタンを押して内容入力をしています。それを、カレンダー画面から複製したい予定が入っている日をタップして複製したい予定を、複製したい日付にそのままスライドで持っていってコピーできるようにしてほしいです。
どうしても時間がない時に忘れないように予定をいれたい、そう言ったときに、2回以上タップするのはかなり使いづらいです。
時刻: ロール式はやりづらい。
直接入力できるようにしてほしい。
この3つが改善したらかなり使いやすいです!課金した意味があります!!
日にちの選択をカレンダー方式でできるようにしてほしい
ただ、まだ決定はしていません。 以下を改善していただければ、使い続けたいです。
①日付を連続で選択する際に、日にちをスクロールでしか見られず、わかりづらい。
→日にちをカレンダー形式で選択できるようにしてほしいです。
②日本の祝祭日について:
・祝日の色が固定されており、ビビッドすぎて目が痛い。
→色を変更できるようにするか、もっと薄い無難な色にしてほしいです。
・終日の予定を複数日連続で設定している日程とかぶると、なぜか祝日は連続日程の下に表示されるのに、振替休日は上に配置される。
→どちらも一番上か連続予定の下に表示するかに統一してほしいです。
③デザインが可愛くない:
他のカレンダーアプリは、上下や背景に色や絵が選択できますが、このアプリはなぜかカレンダーの下部のみテーマ設定ができる状態。
最低限上部も色がつくようになればもう少しおしゃれで可愛くなり、利用者が増えると思います。
メモ欄の写真添付のお願い
お願いします
我が家のペットの通院、闘病記録としても使わせてもらってます。
そういった毎日のことを紙にプリントアウトして取っておきたいと思ったのですが、印刷機能はありますか?なければ是非つけて欲しいです。
あと、画像を添付出来るようになるとありがたいです。
私がやり方をわからないだけなのかも知れませんが…
ブラックモードへの対応をお願い致します。
日頃よりアップデートをしてくださっているおかげで、その都度使いやすくなり、とても満足しております。
そのため広告を削除して毎日このアプリを活用しています。
普段よりアップデートしてくださっている中、要求をするのは申し訳ないのですが、ブラックモードに対応していただけませんでしょうか?
カレンダーのテーマは変えることができますが、カレンダーの日付の色が白のため、夜などの暗い環境では少々眩しく感じる時があります。
ブラックモードに対応でなくも、日付のところを黒に変更することができるように改良する、というのでもよろしいかもしれません。
以上が私からの要望です。この場でこのように自分の要求を伝える形になってしまい申し訳ございません。
ご検討よろしくお願い致します。
長年重宝しています
何気に便利なのが、六曜日の表示機能。これがいいね。仕事がら重宝💎しています。
テーマカラー🌈も気分によって変えられるので、飽きが来ません👍
googleカレンダー📆との同期も特に難しいこともなくスムーズに行えます。
スマホを機種変した際も、何も考えずにデータを引き継ぐことができました。
不具合があった際も、即座に対応していただけました。
年々洗練されてきている、信頼性の高い💯❗️アプリだと思います。
Response from developer
長年のご利用ありがとうございます。 今後も、皆さまにとって使いやすいカレンダーアプリを目指して改善してゆきたいと思います。 よろしお願いいたします。
見やすい
予定が見やすく、iPhoneカレンダーとの同期も、きちんと設定すれば問題なく使えています。容量もあまり大きすぎないのが気に入りました。
自分の予定、子供達の予定など、色分けして使っています。多くの機能はいらない私にはちょうどいいです。
シンプルで見やすい
他のに比べて使いやすい。
とても良い
使いやすいです。
かれこれ一年弱使ってます
ただ更に欲を言うならば、予定の見出しがもっと長く表示されるようにしてほしい。
良い
これまでのアプリの中でダントツなのでこれからもこのアプリを使っていきます!
